亞馬遜產(chǎn)品銷量下降的原因和解決措施-ESG跨境

亞馬遜上賣家銷售的好好的產(chǎn)品銷量突然下降，店鋪流量也明顯減少,這是什么情況呢?亞馬遜賣家打造一款暢銷產(chǎn)品實屬不易，當(dāng)產(chǎn)品銷量下降時我們應(yīng)該從哪些方面入手分析?亞馬遜產(chǎn)品銷量下降怎么解決?下面小編帶大家了解下亞馬遜產(chǎn)品銷量下降的原因和解決措施。

亞馬遜產(chǎn)品下降的原因

1、亞馬遜賬號本身受到亞馬遜平臺處罰降權(quán)，導(dǎo)致熱銷產(chǎn)品的排名下降;

2、產(chǎn)品生命周期已到尾期，市場飽和;

3.、沒有進(jìn)行持續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化工作，導(dǎo)致趨勢性關(guān)鍵詞發(fā)生變化而沒能及時更新到自己的產(chǎn)品中;

4、因產(chǎn)品銷量增長，產(chǎn)品在短時間內(nèi)差評、退款、A-to-Z增多;

5、自發(fā)貨產(chǎn)品發(fā)貨不及時，F(xiàn)BA發(fā)貨的產(chǎn)品庫存不足，斷貨導(dǎo)致產(chǎn)品下架等;

6、競爭對手銷量增加，占了靠前的排名。

亞馬遜產(chǎn)品銷量下降解決措施

每個人都知道的一點，但不是每個賣家都做得到。保持賬號良好表現(xiàn)，包含不要銷售侵權(quán)產(chǎn)品(這是亞馬遜的底線和紅線，盡量不要觸碰)，發(fā)貨及時，能有追蹤號的就帶可查詢追蹤號，能發(fā)FBA的就通過FBA發(fā)貨(亞馬遜賬號表現(xiàn)有一項為追蹤單號比例，而FBA發(fā)貨的訂單數(shù)量當(dāng)前已占亞馬遜平臺總訂單量的40%左右，那么可想而知，要想維護(hù)好的賬號表現(xiàn)，F(xiàn)BA發(fā)貨比例最好不要低于這個百分比)，郵件回復(fù)及時，加強客戶溝通，有差評的及時聯(lián)系客戶，能修改的盡量修改過來，退貨糾紛和A-to-Z糾紛要妥善處理，在客戶溝通中要禮貌得體，不要強硬，更不能有粗暴的威脅性的語言。

2、開發(fā)更多有潛力的產(chǎn)品

多觀察和研究市場上是否有其他爆款的潛力產(chǎn)品，或者通過一些選品軟件，如數(shù)據(jù)脈，來幫助自己進(jìn)行新一輪的選品。

3、優(yōu)化listing

如果你的產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)滯銷的情況下，這個時候，建議你可以嘗試更新關(guān)鍵詞和產(chǎn)品圖片，突出產(chǎn)品的功能和賣點。符合亞馬遜的搜索標(biāo)準(zhǔn)，可以獲得更高的產(chǎn)品搜索排名。

4、保持上架新產(chǎn)品

在這一點上很多人吃了虧，打造出來一兩款爆款以后每天的銷量短期內(nèi)基本不愁，然而雞蛋放在一個籃子里，這種一直吃老本的行為，我們都知道是很危險的，哪一天這個雞蛋碎了你就要哭了，從頭再來的那一段時間可能會被打擊的比最開始做還要難過，所以還是建議大家每個月不定期保持上新，不要求多一個星期上1-2款，你就做好這個月上架的產(chǎn)品下個月打造不出來要淘汰一半的心態(tài)，這樣我們的運營才會像一條流動的小溪，能夠保持有源源不斷的活水來，我們也能在亞馬遜這條路上占據(jù)更多的主動權(quán)。

5、關(guān)于物流，賣家一定要做好物流信息的跟蹤，并及時告知客戶物流的變更信息，能發(fā)FBA的盡量通過FBA發(fā)貨。及時做好發(fā)貨計劃，推薦使用FBA配送可以增加Listing權(quán)重，當(dāng)熱銷商品快要斷貨，需要盡快補充庫存數(shù)量。

6、競爭對手銷售價低產(chǎn)品，賣家朋友可在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時適當(dāng)降低售價以吸引買家購買，競爭對手增多這一問題，要及時關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品變化情況，如標(biāo)題、價格、描述、庫存數(shù)量、排名等關(guān)鍵指標(biāo)，可收藏保存競爭對手的Listing或者使用第三方軟件跟蹤對手。

亞馬遜賣家運營都經(jīng)歷過銷量下滑的經(jīng)歷，找到產(chǎn)品銷量下降的具體原因有助于提升我們自己的運營水平，同時能更好的進(jìn)行銷售。

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