淡季和旺季分別該怎樣運(yùn)營(yíng)?-ESG跨境

我們都知道無論是亞馬遜還是其他的跨境電商平臺(tái)也好，商品都是有淡季和旺季的區(qū)分的，有的是商品本身的因素，有的是市場(chǎng)的需求規(guī)則導(dǎo)致的;那么今天跨境派就來和大家說一下淡季和旺季的時(shí)候我們的商品營(yíng)銷推廣方式有什么不一樣呢?

我們先來說淡季，淡季的時(shí)候就意味著需求沒有那么大，那么賣家這時(shí)候就有足夠的時(shí)間來優(yōu)化商品，優(yōu)化哪些方面呢?

     　1.細(xì)分商品的品類，了解消費(fèi)者的真實(shí)訴求。

淡季的時(shí)候賣家可以在平時(shí)銷售的情況下進(jìn)行調(diào)整，不斷地去深入挖掘細(xì)分品類，不斷豐富補(bǔ)充店鋪的商品，可以利用谷歌趨勢(shì)等這些軟件，根據(jù)自己產(chǎn)品品類進(jìn)行挖掘產(chǎn)品，找到趨勢(shì)走向良好的，對(duì)自己的店鋪商品進(jìn)行補(bǔ)充，為旺季的銷售做準(zhǔn)備。

     　2.優(yōu)化商品詳情、listing等。

旺季的時(shí)候賣家可能沒有那么多時(shí)間去扣每個(gè)商品的細(xì)節(jié)，但是其實(shí)這些東西是很重要的，那么在淡季的時(shí)候，賣家們就可以將自己商品的listing、關(guān)鍵詞、圖片等等進(jìn)行細(xì)節(jié)的優(yōu)化，為之后旺季的運(yùn)營(yíng)打下好的基礎(chǔ)。

     接下來我們?cè)賮碚f一下旺季的運(yùn)營(yíng)思路。

     　　1.開展活動(dòng)、推廣引流

旺季的話賣家肯定是以銷售為主了，多做活動(dòng)，多多引流，這樣才能達(dá)到理想的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。

商品參加活動(dòng)是跨境電商任何一個(gè)平臺(tái)都需要的一個(gè)引流的方式，除了有平臺(tái)上的各種活動(dòng)還可以在各種重要節(jié)日開展促銷活動(dòng)。

     2.保證供貨充足

還有一點(diǎn)就是，旺季的時(shí)候我們一定要保證商品供貨的充足，提前備貨，避免斷貨的情況發(fā)生。

     　3.做好售前售后服務(wù)

其實(shí)這一點(diǎn)無論在什么季節(jié)都是十分重要的，售前服務(wù)直接關(guān)系到買家是否購(gòu)買我們的商品，就不用多說了;那么售后的服務(wù)則關(guān)系到買家是否會(huì)再次選擇我們以及店鋪的口碑等，如果我們的商品使人非常滿意，而我們的售后服務(wù)又十分優(yōu)質(zhì)的話，那么買家再次購(gòu)買我們的商品或者推薦給身邊人的幾率是非常大的，這一點(diǎn)還關(guān)系到買家會(huì)否留好評(píng)給我們的商品，關(guān)系到商品和店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展。

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