警惕！跨境電商圈瘋傳“亞馬遜封號(hào)潮又來(lái)了，將涉及1萬(wàn)+品牌”-ESG跨境

文章來(lái)源：海犀網(wǎng)

全文共1800 字，閱讀需要10分鐘

賣家需重點(diǎn)關(guān)注！

今年5月份開始，亞馬遜席卷了一場(chǎng)大規(guī)模封號(hào)潮，有棵樹被封站點(diǎn)340個(gè)，帕拓遜主賬號(hào)被重罰……“華南四少”、“坂田五虎”等大賣也相繼被卷入其中，搞得整個(gè)跨境行業(yè)人心惶惶。

兩個(gè)多月后，封號(hào)潮漸漸平息。如今又有消息稱，亞馬遜封號(hào)潮將再一次襲來(lái)，其中涉及的原因包括跨站點(diǎn)關(guān)聯(lián)、違規(guī)店鋪品牌以及商標(biāo)侵權(quán)等.....

根據(jù)知情賣家爆料“這兩天又有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的亞馬遜賬號(hào)被封了，封號(hào)原因是因?yàn)榭缯军c(diǎn)關(guān)聯(lián)”。

但是該網(wǎng)友并不確定該消息的真實(shí)性，她表示“目前亞馬遜官方并沒(méi)有明確表態(tài)，所以說(shuō)跨站點(diǎn)的連坐會(huì)不會(huì)成為一個(gè)長(zhǎng)期政策給固定下來(lái)，我們也不太清楚，但是我們建議你們應(yīng)該去重視這個(gè)事情”。

隨后，跨境電商論壇上也有同行發(fā)帖稱，看到了關(guān)于亞馬遜封號(hào)的消息。

該消息稱“同行都在傳，12.24號(hào)左右，還會(huì)掛1萬(wàn)品牌，2018-2021違規(guī)的店鋪品牌，都在范圍內(nèi)，大家都在想辦法篡改品牌。不知道準(zhǔn)確性有多高”。

可見大家對(duì)于這個(gè)消息目前還只是半信半疑，但是為了防止事情真實(shí)發(fā)生后，店鋪被處罰，有同行已經(jīng)開始行動(dòng)了。

該賣家表示“最近被品牌連坐的新聞嚇怕了，所以準(zhǔn)備把所有店鋪都換成單獨(dú)的品牌”，同時(shí)向大佬們咨詢，“假如我在A店鋪?zhàn)?cè)主賬號(hào)品牌O，授權(quán)給了B店鋪，然后我把A店鋪品牌O注銷了，直接放在B店鋪去，變成B店鋪的主賬號(hào)，會(huì)造成關(guān)聯(lián)嗎？”

（圖片來(lái)源：知無(wú)不言跨境電商論壇）

對(duì)此，同行們都表示不要這么操作：

“有歷史記錄就會(huì)  就算消除了也會(huì)  目測(cè)是的  建議不要授權(quán)  單獨(dú)注冊(cè)吧”

“別自己嚇自己了 我看你這樣操作風(fēng)險(xiǎn)更大”

“建議不要，這種備案過(guò)的品牌，會(huì)有記錄的，可能會(huì)默認(rèn)和a店關(guān)聯(lián)?！?/p>

以同行們的建議，在消息還沒(méi)確定前，不要過(guò)多操作，也許原本還沒(méi)有什么問(wèn)題，一頓瞎操作之后反而增加了風(fēng)險(xiǎn)。但如果這個(gè)消息成真，2018-2021的違規(guī)品牌都將被處罰，或許就不只是掛1萬(wàn)品牌那么簡(jiǎn)單了，這波秋后算賬的影響范圍或許會(huì)更大，賣家們需要高度關(guān)注。

昨日，有亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)，玩具類movers and shakers in toys&games類目白茫茫一片，多個(gè)產(chǎn)品鏈接顯示不可售，事發(fā)突然，沒(méi)有人知道具體原因是什么，為此也引起了賣家們的眾多猜測(cè)。

有人認(rèn)為是亞馬遜搞事情：

“頭部的鏈接都死了，只剩下亞馬遜自營(yíng)的，亞馬遜這是在旺季搞事情，讓自己一家獨(dú)大嗎”

有人認(rèn)為是產(chǎn)品侵權(quán)了：

“就是侵權(quán)了， 沒(méi)那么多花里胡哨的。估計(jì)某個(gè)詞被注冊(cè)了，文案有這個(gè)詞踩雷了，不排除賣家故意為之?！?/p>

“玩具類目簡(jiǎn)直太容易侵權(quán)了，入場(chǎng)需謹(jǐn)慎”

也有賣家表示是認(rèn)證的問(wèn)題。

但無(wú)論具體原因是哪個(gè)，都似乎預(yù)示著一場(chǎng)大范圍的秋后算賬要開始了。

今天再打開頁(yè)面一看，大部分產(chǎn)品鏈接恢復(fù)正常（也可能是排名被其他產(chǎn)品頂?shù)袅耍?，但仍然有幾個(gè)產(chǎn)品鏈接依然顯示不可售。

昨日，還有一位亞馬遜賣家發(fā)帖求助，表示自己11月29日一大早就收到封店通知。

賣家表示“感覺是商標(biāo)侵權(quán)，因?yàn)樗陬惸?0%的鏈接都被停售了，咨詢了服務(wù)商說(shuō)是真實(shí)性審查，售假”

（圖片來(lái)源：知無(wú)不言跨境電商論壇）

從賣家提供的截圖中可以看到，涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)品有6項(xiàng)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴有2項(xiàng)。

但是賣家并未收到ASIN侵權(quán)下架刪除通知，郵件里也沒(méi)有具體侵權(quán)品牌，也拿不到品牌授權(quán)書。這是賣家第一次封店，還是希望能有辦法挽救。

從“所在類目80%的鏈接都被停售”可以看出，亞馬遜已經(jīng)開始大范圍制裁產(chǎn)品侵權(quán)了。賣家們要自查一下產(chǎn)品有沒(méi)有侵權(quán)的情況，包括圖片、設(shè)計(jì)、外觀專利、產(chǎn)品描述等。

1、如果確定沒(méi)有侵權(quán)，或者有授權(quán)書，可以直接與亞馬遜官方溝通，拿出證據(jù)證明自己的清白，并要求對(duì)方撤訴；

2、如果侵權(quán)了，對(duì)方也提供了專利詳情，這種情況就要下架listing，積極與對(duì)方溝通，簽訂保證書或者給予賠償，讓對(duì)方撤訴；如果對(duì)方拒絕提供專利詳情，這種情況可以聯(lián)系亞馬遜官方客服告知對(duì)方可能是惡意騷擾，因?yàn)榫芙^提供任何的侵權(quán)證明，可以要求平臺(tái)恢復(fù)銷售權(quán)限。

雖然被亞馬遜判定侵權(quán)不是完全無(wú)力回天，但是賣家本身還是需要遵守這方面的規(guī)則。如果無(wú)意侵權(quán)了，也要好好跟投訴方溝通，態(tài)度誠(chéng)懇一點(diǎn)，以征得對(duì)方的諒解。

今年以來(lái)，亞馬遜的各方面規(guī)則都越來(lái)越嚴(yán)格了，包括嚴(yán)抓刷單、侵權(quán)，嚴(yán)格站外推廣等，都在緊逼著賣家們要不斷規(guī)范自己的操作。如今有消息傳出亞馬遜將迎來(lái)下一波封號(hào)，無(wú)論真假，賣家們都要重點(diǎn)關(guān)注一下，并且提前做好自查工作。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。