德國(guó)電商開(kāi)店前必知：和德國(guó)客戶交流需要注意些什么？-ESG跨境

德國(guó)事歐盟人口更多的 ，也是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的資本主義 ，是歐洲四大經(jīng)濟(jì)之首，公民生計(jì)程度很高。德國(guó)電商在開(kāi)店前需要了解和德國(guó)客戶交流需要注意些什么？

德國(guó)以汽車(chē)和精密機(jī)床為代表的高端制作業(yè)在創(chuàng)新范疇 。所以當(dāng)你提到德國(guó)客戶時(shí)，你會(huì)想到他們過(guò)細(xì)的手工業(yè)、精細(xì)的汽車(chē)制作、過(guò)細(xì)的思維和過(guò)細(xì)的工作態(tài)度。

德國(guó)客戶保守、嚴(yán)謹(jǐn)、有計(jì)劃、刻板，對(duì)技術(shù)準(zhǔn)則要求嚴(yán)厲，尋求完善。

因此，在與德國(guó)客戶做生意時(shí)，我們必需在會(huì)談前做好充足的預(yù)備，隨時(shí)預(yù)備答復(fù)客戶關(guān)于公司和產(chǎn)品的詳細(xì)問(wèn)題。德國(guó)客戶對(duì)產(chǎn)品的要求很高，確保產(chǎn)品質(zhì)量是重要。

同時(shí)注意效力，注意細(xì)節(jié)，簽署合同條約，必需依照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，否則一旦涌現(xiàn)問(wèn)題，或不遵照合同，后果非常嚴(yán)重！

我們可以和德國(guó)客戶談?wù)勊麄兊能?chē)。德國(guó)有很多知名品牌的車(chē)，比如保時(shí)捷、奔跑、寶馬、奧迪、民眾等。這是他們更引認(rèn)為豪的產(chǎn)品。汽車(chē)品牌、性能和油耗都是可以推出的話題。如果你知道，那就更好了！

其次，啤酒、香腸和足球也是與德國(guó)客戶交談的話題。德國(guó)事世界第二大啤酒生產(chǎn)國(guó)，包含黑白啤酒、清啤酒、出口啤酒、無(wú)酒精啤酒、科什啤酒等。

與德國(guó)客戶談?wù)?和宗教是不適合的。他們禁忌星期五和數(shù)字13。晚上更好不要找他們。晚上是家人團(tuán)聚的時(shí)候。

德國(guó)的主要港口有：

漢堡港

不來(lái)梅港

威廉港

庫(kù)克斯港市

埃姆登

德國(guó)出口清關(guān)文件包含提單、箱單、發(fā)票及原產(chǎn)地證（CO或是FormA）,有的客戶不需要做產(chǎn)地證，但要在箱單或發(fā)票上注明：ORIGINOFGOODS:CHINA.

超過(guò)22歐元的包裹將征稅。如果你有樣品，你應(yīng)當(dāng)注意這個(gè)。出口服裝產(chǎn)品不能含有甲苯、偶氮、鋼材、紡織盒服裝，需提供 頒發(fā)的出口許可證原件。

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