日本樂(lè)天Rakuten怎么撤消訂單-ESG跨境

日本樂(lè)天Rakuten怎么撤消訂單

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相信有不少花費(fèi)者都是激動(dòng)型購(gòu)物的代表,在網(wǎng)上沖浪的時(shí)候看到某個(gè)商品就血汗來(lái)潮特殊想要,但是買(mǎi)回家卻不知道用來(lái)干嘛,下一次購(gòu)物還是會(huì)涌現(xiàn)相同的情形。還有在下完訂單之后就懊悔了...

相信有不少消費(fèi)者都是激動(dòng)型購(gòu)物的代表,在網(wǎng)上沖浪的時(shí)候看到某個(gè)商品就血汗來(lái)潮特殊想要,但是買(mǎi)回家卻不知道用來(lái)干嘛,下一次購(gòu)物還是會(huì)涌現(xiàn)相同的情形。還有在下完訂單之后就懊悔了,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上商城操作起來(lái)相比較較便利,但是如果在日本樂(lè)天網(wǎng)上商城買(mǎi)完?yáng)|西又想撤消訂單應(yīng)當(dāng)怎么操作呢?

想要在樂(lè)天商城撤消訂單,這里可以分為兩種情形來(lái)看。

如果消費(fèi)者剛買(mǎi)完就不想要了,那么就可以直接發(fā)郵件給商家,和商家交流,一般賣(mài)家也會(huì)及時(shí)處置,賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度因?yàn)槭墙?jīng)過(guò)平臺(tái)規(guī)定的,所以不會(huì)有太大問(wèn)題。當(dāng)賣(mài)家處置完訂單之后,應(yīng)當(dāng)會(huì)反饋給買(mǎi)家一封郵件,通知消費(fèi)者訂單已經(jīng)撤消,信譽(yù)卡的消費(fèi)在幾個(gè)小時(shí)或者三天之內(nèi)也會(huì)一起被撤消掉,這點(diǎn)買(mǎi)家不必?fù)?dān)憂(yōu)。

還有一種情形是貨已經(jīng)發(fā)出了,但是買(mǎi)家又想撤消訂單。這個(gè)時(shí)候就會(huì)相對(duì)麻煩一些,需要操作退貨過(guò)程,需要貨收到之后買(mǎi)家再把產(chǎn)品發(fā)回去,這個(gè)時(shí)候就得買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)也相對(duì)會(huì)貴一些。當(dāng)商鋪收 之后能力提高進(jìn)行退款處置。其原理和國(guó)內(nèi)的退貨流程類(lèi)似,但是國(guó)內(nèi)會(huì)有運(yùn)險(xiǎn)費(fèi),并且溝通也會(huì)便利很多。

所以在Rakuten平臺(tái)購(gòu)物時(shí),需要提前思考好自己需要它的可能性有多少,如果實(shí)在拿不準(zhǔn)又想買(mǎi)的話(huà),可以在填完信息之后先下單,然后選擇指定要發(fā)貨的日期,然后確認(rèn),完成訂單。賣(mài)家會(huì)在所有信息確認(rèn)之后發(fā)送一封郵件,以此來(lái)確認(rèn)是否下單成功。這樣的話(huà)可以多給自己留幾天推敲的時(shí)間。必定水平上也能減少不必要的繁雜手續(xù)和費(fèi)用。

總之,消費(fèi)者在購(gòu)物之前更好先思考一下,盡量不要在商品已經(jīng)發(fā)出之后撤消訂單,合理消費(fèi),減少不必要的麻煩。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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