亞馬遜賣家產(chǎn)品銷量激增會被封號嗎？-ESG跨境

有些賣家說他收到了的電子郵件，說，因為產(chǎn)品訂單激增，所以現(xiàn)在暫停了賬戶的銷售權(quán)限，賣家需要根據(jù)電子郵件提到的相關(guān)信息，可以通過投訴找到賬戶，所以我們可以發(fā)現(xiàn)亞馬遜產(chǎn)品銷售激增也會導(dǎo)致賬戶被屏蔽，為什么？

獲得亞馬遜產(chǎn)品銷量是賣家在亞馬遜開店的目標(biāo)。當(dāng)然，如果賣家的產(chǎn)品銷量不好，平臺不會給這個賬號很高的權(quán)重，但很多賣家沒想到的是，如果銷量激增，賬號會被暫停。為什么呢？

對于亞馬遜平臺來說，他們追求的是給消費者帶來最好的購物體驗，只有通過良好的購物體驗，他們才能擁有更多的忠實用戶。對于平臺上的賣家來說，雖然大部分賣家都是正常銷售的賣家，但還是有一些欺騙的賣家，他們通過賺錢來銷售。

這樣的判斷也會發(fā)生在假期，所以對于跨境電商賣家，我們很清楚，由于國內(nèi)外假期不同，所以在國內(nèi)一些假期，賣家仍然應(yīng)該非常關(guān)注他們的商店，他們的產(chǎn)品銷售，因為像國慶節(jié)，像春節(jié)假期外國消費者仍會購物，仍會咨詢相關(guān)產(chǎn)品，仍會投訴，平臺仍會懲罰一些非法賬戶。

那么，如果遇到亞馬遜產(chǎn)品銷量激增和封號，賣家如何找回賬號呢？

正如上面所說，亞馬遜會在電子郵件中告訴賣家，他們可以通過投訴恢復(fù)銷售權(quán)限。當(dāng)然，在投訴中，賣家主要需要解釋為什么訂單激增。具體來說，亞馬遜希望賣家提供：業(yè)務(wù)發(fā)展時間、月銷售額、其他地方是否有產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品近期配送信息。

對于賣家來說，最重要的是從這些角度來解釋，例如，他們的產(chǎn)品最近做了促銷活動，他們的操作改變了經(jīng)驗操作，他們的產(chǎn)品屬于季節(jié)性產(chǎn)品，現(xiàn)在是銷售產(chǎn)品的季節(jié)，當(dāng)然，最好提供最近的產(chǎn)品分銷信息，以證明他們的產(chǎn)品在銷售。

亞馬遜的產(chǎn)品銷量激增導(dǎo)致了封號，這是亞馬遜的情況。因此，對于賣家來說，在關(guān)注產(chǎn)品銷售時，要注意訂單，是否有刷單的問題。我們應(yīng)該知道，如果訂單突然被其他人刷高，也會因為銷量激增而出現(xiàn)標(biāo)題。當(dāng)然，對于那些被惡意刷的行為，賣家要及時注意，及時反饋，避免因此問題而暫停賬戶的銷售權(quán)限。希望上述內(nèi)容對賣家有幫助。

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