亞馬遜歐洲站更新自發(fā)貨賣家退貨退款流程,亞馬遜已發(fā)貨碰到客戶惡意退款-ESG跨境

亞馬遜歐洲站更新自發(fā)貨賣家退貨退款流程,亞馬遜已發(fā)貨碰到客戶惡意退款

亞馬遜歐洲站更新自發(fā)貨賣家退貨退款流程。

近日，亞馬遜歐洲站發(fā)布了兩個(gè)新公告。亞馬遜歐洲站表示，將告知亞馬遜，買家在退貨政策內(nèi)退回的商品，處于原狀的，可以獲得全額退款，而部分退款的適用對(duì)象是政策外退回的商品或影響二次銷售的使用過(guò)、損壞過(guò)的商品。

部分退款的金額取決于貨物的狀況和產(chǎn)品的類型。如果買家因損壞、丟失或產(chǎn)品差異決定部分退款退貨，需要提供退貨商品的評(píng)分，并上傳商品照片。亞馬遜將借此補(bǔ)充濫用檢測(cè)機(jī)制的信息，保護(hù)賣家免受欺詐性退貨。

同時(shí)，亞馬遜歐洲站強(qiáng)調(diào)，新的退款工作流程幫助賣家直接在賣家中心計(jì)算部分退款和運(yùn)費(fèi)，但賣家仍需在收到退貨收據(jù)后的兩個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行退款。

近期大量不法買家欺詐退貨，嚴(yán)重?fù)p害了賣家利益。賣家沒(méi)有投訴渠道，也沒(méi)有對(duì)策，苦不堪言。亞馬遜公告的推出，雖然不能直接凈化消費(fèi)環(huán)境，但還是能在一定程度上震懾騙子，保護(hù)賣家權(quán)益。

此外，亞馬遜表示，新的能效信息標(biāo)識(shí)將在歐洲和英國(guó)生效。

新政策更新了能源標(biāo)識(shí)法規(guī)所管轄的產(chǎn)品和發(fā)布步驟，要求賣家上傳產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品點(diǎn)、產(chǎn)品手冊(cè)等一系列所需信息。，以確保銷售者銷售的產(chǎn)品中任何與能源評(píng)級(jí)信息有關(guān)的文字或圖像符合新規(guī)定的要求。

這一公告的推出與歐盟更新的能源標(biāo)簽管理法有關(guān)。邊肖在此提醒賣家，關(guān)注政策和公告更新，及時(shí)變更和維護(hù)商品信息，避免不必要的損失。

是華南地區(qū)知名的跨境電商物流綜合服務(wù)商，為跨境電商賣家提供一站式綜合國(guó)際物流服務(wù)。常年以市場(chǎng)最低價(jià)收貨，是亞馬遜賣家首選的國(guó)際物流服務(wù)商。

同時(shí)是UPS、FedEx、DHL、TNT國(guó)際快遞的一級(jí)代理，提供快遞貨14折特價(jià)。荷蘭郵政小包、中國(guó)郵政電子郵箱、香港郵政頻道等國(guó)際郵政渠道一級(jí)代理。，并開(kāi)辟了多條時(shí)效快、價(jià)格低、性價(jià)比高的國(guó)際專線，為全國(guó)跨境電商賣家提供全方位的跨境電商物流綜合服務(wù)。

為亞馬遜賣家提供亞馬遜FBA的國(guó)際專線、國(guó)際快遞、國(guó)際包裹、首趟配快遞服務(wù)。同時(shí)為亞馬遜賣家提供包裝、郵寄、配快遞、中轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)。

提供亞馬遜FBA快遞直快遞、空運(yùn)、上海快遞、鐵快遞、卡運(yùn)等首趟發(fā)貨渠道。

支持亞馬遜FBA和FBM發(fā)貨

在歐洲、日本、澳大利亞、美國(guó)、加拿大和墨西哥提供一站式FBA快遞貨服務(wù)。賣家可以根據(jù)自己的需求，選擇行動(dòng)迅速的DHL和UPS快遞直快遞、性價(jià)比高的空加快遞線、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的上海快遞線、雙免稅專線，幫助賣家安全、穩(wěn)定、高效地在北美寄快遞FBA。

一般商品、內(nèi)置/配套電池產(chǎn)品(無(wú)人機(jī)、平板電腦、手機(jī)、手表、玩具、智能手環(huán)、數(shù)碼相機(jī)、照相機(jī)、投影儀、行車記錄儀)、成人用品、充電磁化產(chǎn)品等。

它還提供一站式服務(wù)，如包裝，郵寄，交付，中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)等。，特別適合新手賣家發(fā)貨。同時(shí)可滿足亞馬遜、全球速賣通、易貝、阿里國(guó)際站等B2C跨境電商賣家、自建站/獨(dú)立站賣家、外貿(mào)商的全球物流需求。

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