獨立站不發(fā)貨會被投訴嗎？發(fā)貨流程是什么？-ESG跨境

現(xiàn)在跨境電商方面的發(fā)展挺不錯的，很多商家們想要去做獨立站，但是又不知道如何去進行操作，如果做了獨立站之后，獨立站不發(fā)貨的話會不會被投訴呢?下面進行相關(guān)的介紹哦。

獨立站不發(fā)貨會被投訴嗎?

違背發(fā)貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元;買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

淘寶賣家發(fā)貨流程：

1、淘寶賣家發(fā)貨流程總共分為三步：發(fā)貨前-發(fā)貨中-發(fā)貨后。

2、如果是一些小型的淘寶賣家的話天下午就可以提醒發(fā)貨，如果比較大型的淘寶商家的話，需要進入淘寶商家各部門一一經(jīng)手，才能給買家繼續(xù)發(fā)貨。

3、在發(fā)貨前首先要買家進行下單，下完單之后賣家會進行接單操作。操作完成之后商家就會分配到各個部門進行挑揀，打包等等。

4、現(xiàn)在大部分的淘寶商家都跟快遞公司有合作。每天下午的時候快遞公司混到淘寶商家進行提貨。如果下班時間比較晚的話，很有可能得到第二天晚上才能進行發(fā)貨。因為快遞公司發(fā)貨的時期都是在晚上。

5、剛發(fā)貨之后還需要幾天的運送才能夠到達當(dāng)?shù)?。然后分配到?dāng)?shù)氐呐伤蛦T，再由派送員派送到買家手里。進行簽收之后整個發(fā)貨流程才能夠走完。

各位親們看完了以上的內(nèi)容后。應(yīng)該知道獨立站不發(fā)貨的話。可能會導(dǎo)致您的店鋪被投訴哦，一旦被投訴了的話，那么你的獨立站就會受到一定的影響了哦，所以一定要去及時的發(fā)貨哦。

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