lazada被限單如何快速恢復(fù)?-ESG跨境

lazada被限單如何快速恢復(fù)?

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2021-09-26
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在lazada平臺中,很多的lazada商家有遇到這樣的情況,那就是Lazada店鋪訂單量被限制了,lazada被限單如何快速恢復(fù)?相信很多的lazada商家都有遇到這樣的問題,下面進(jìn)行介紹。

Lazada平臺中,很多的lazada商家有遇到這樣的情況,那就是Lazada店鋪訂單量被限制了,lazada被限單如何快速恢復(fù)?相信很多的lazada商家都有遇到這樣的問題,下面進(jìn)行介紹。

所謂Lazada訂單量限制,主要就是指賣家在一天內(nèi)可以接收的最大訂單數(shù)量,達(dá)到最大訂單量這個數(shù)值之后,賣家是不能再接收新訂單的了,相應(yīng)的Listing在前臺也會被隱藏,第二天才會被回復(fù)。這樣主要可以降低賣家因訂單量過多,無法及時處理導(dǎo)致而出現(xiàn)不良后果。那么能接收訂單量的多少,是影響著店鋪能否有更多收益的。

當(dāng)然你的Lazada訂單量限制,主要還是看你店鋪是否符合要求;否則平臺是會提升訂單限制,這樣對店鋪纏身的影響是不小的。導(dǎo)致Lazada訂單量限制的主要原因,就是訂單取消率過高。

訂單取消率一般指賣家自己主動取消,或者是因?yàn)橐恍┰驅(qū)е孪到y(tǒng)自動取消的訂單。如果這個數(shù)值超過10%的話,那么店鋪是一定會收到訂單量限制,而影響銷售了。

出現(xiàn)Lazada訂單量限制賣家也不要擔(dān)心,因?yàn)?Lazada是每兩周對訂單量限制進(jìn)行一次更新的。如果你的訂單取消率降下來的話,那么就會自動解除限制,會恢復(fù)到每天1萬美元的訂單量的標(biāo)準(zhǔn)的。

OVL被限制怎么辦?

OVL限制的訂單數(shù)量會在每周一根據(jù)商家過去四周(不含近一周)的取消率表現(xiàn)進(jìn)行更新,商家需要在OVL期間保證履行新收到的訂單,降低取消率(由商家原因造成的取消率),才能提升OVL限制訂單數(shù)量。

商家原因取消率與計(jì)算公式

首先要清楚一個概念:如何定義這條取消率是商家原因造成的呢?有2種情況:

商家發(fā)起的由于錯價(jià)或缺貨導(dǎo)致的訂單取消。

由Lazada發(fā)起的商家原因?qū)е碌挠唵稳∠?,即未在?guī)定時效內(nèi)發(fā)貨或送達(dá)到分揀中心的訂單。

Lazada待處理訂單限額是什么意思?

待處理訂單限額(簡稱POL) 是指賣家最多可以積攢的待處理訂單數(shù)。這個限額是系統(tǒng)根據(jù)每日平均訂單量而確定的數(shù)字,這一數(shù)字將因店鋪的銷量變化而定期更新。如果你一直不處理訂單,堆積數(shù)量超出了POL這個數(shù)字,那么你的店鋪就會被暫時下線啦。

下線怎么辦?就輪到“激活限額”上場了。待處理訂單激活限額也是一個系統(tǒng)計(jì)算出的固定數(shù)字。當(dāng)待處理訂單小于激活限額時,店鋪就會自動再次上線。

舉個栗子:

店鋪的POL是520訂單,激活限額是500個,你的待處理訂單X個。

lazada待處理訂單限額 當(dāng)X>520時,系統(tǒng)即認(rèn)定你有太多沒處理的訂單,店鋪需要暫時下線,給你更充裕的時間處理訂單。

在你加班加點(diǎn)的工作后,終于X<500個了(注意是500個不是520個哦),這時系統(tǒng)看到了你的努力,店鋪也就自動上線了。

這個Lazada新指數(shù)會在未來幾周內(nèi)上線,目的,當(dāng)然是為了幫助大家合理規(guī)劃時間,給自己掙個漂亮的店鋪評級,也給顧客一個滿意的購買體驗(yàn)。

lazada平臺的運(yùn)營過程中,大家需要遵守規(guī)則一旦出現(xiàn)違規(guī)行為,就會導(dǎo)致平臺采取限制行動,例如說店鋪限流限單,各位商家們,如果遇到了這樣的情況,是可以參考上面的方法解決問題的。

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