亞馬遜店鋪被停用是什么原因？怎么申訴？-ESG跨境

在操作店鋪的時候，大家是需要有清晰的運營思路的，同時，需要使用正確的技巧和方法才可以獲得不錯的效果，最近看到有一些朋友在咨詢亞馬遜店鋪被停用是什么原因！

一、，外觀，商標(biāo)，專利，關(guān)鍵詞侵權(quán)等

眾所周知，歐美國家對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)相當(dāng)嚴(yán)格，所以，做國外市場時，在保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)之外，還必須做到不侵權(quán)他人的知識產(chǎn)權(quán)。在亞馬遜平臺上也一樣，如果賣家被投訴侵權(quán)，輕則下架產(chǎn)品，重則直接封賬戶、關(guān)店鋪。

二、產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致封號

很多導(dǎo)致封號的原因都跟產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)。亞馬遜要求賣家出售高質(zhì)量的產(chǎn)品，不能因為價格和數(shù)量忽視質(zhì)量。

亞馬遜明令禁止出售的產(chǎn)品不能出現(xiàn)在平臺上，限制產(chǎn)品則需要獲得亞馬遜的批準(zhǔn)才能出售。很多產(chǎn)品需要獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證才能在亞馬遜出售。比如出售醫(yī)療設(shè)備、玩具等，需要獲得相關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件。 所以賣家必須遵守相關(guān)規(guī)定，避免遇到麻煩。

四、產(chǎn)品與描述的問題導(dǎo)致的店鋪被封

這里說的是產(chǎn)品實物與listing描述的相差過大。當(dāng)消費者收到的產(chǎn)品跟他們訂購的不一致時，買家很可能發(fā)起投訴，次數(shù)多了賣家就會受到亞馬遜的警告或店鋪被封。

五、賬號關(guān)聯(lián)導(dǎo)致賬戶被封

為了保證賣家的公平競爭和提升買家的購物體驗，亞馬遜規(guī)定同一個身份在同一個站點不允許擁有多個賬號。而判定賬戶關(guān)聯(lián)就是指亞馬遜通過技術(shù)手段，獲取賣家相關(guān)信息，通過匹配關(guān)聯(lián)因素，判定多個店鋪賬號屬于同一個賣家。

希望大家在產(chǎn)品上架時一定要查詢對應(yīng)的站點需要哪些認(rèn)證和審核，確定廠家可以提供后方可上架、采購和發(fā)貨。

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