跨境賣家選物流，小心被“坑殺”！-ESG跨境

某賣家有一票帶電產(chǎn)品要趕緊補(bǔ)到國外，由于旺季太忙，就讓新員工操作這件事!然而，新員工對物流渠道并不清楚，再加上時(shí)間比較緊，就找了個(gè)做普貨渠道的物流商發(fā)貨!結(jié)果，不出所料，貨物在清關(guān)時(shí)被扣了整整3個(gè)月，錯(cuò)過了整個(gè)旺季，損失了好大一筆錢。

其實(shí)這樣的案例并不少見。物流在跨境電商中一直處于關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物流成本會占銷售額的30-40%。在選擇物流渠道的時(shí)候，若驢頭不對馬嘴，可能造成巨大損失!

　(一)各個(gè)物流渠道，有什么優(yōu)勢和劣勢?

在跨境行業(yè)，比較常用的運(yùn)輸方式主要有郵政物流、國際快遞、物流專線、海外倉模式。它們各有各的優(yōu)勢和劣勢!

1、郵政物流

包括中國郵政小包、中國郵政大包、香港郵政小包、EMS、國際e郵寶、新加坡小包、瑞士郵政小包等。其中，郵政小包、國際e郵寶及EMS最為常用。

優(yōu)勢：網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球，有國家稅做補(bǔ)貼，價(jià)格便宜實(shí)惠;

劣勢：海關(guān)統(tǒng)計(jì)麻煩，也無法享受正常的出口退稅。且，速度慢，丟包率高，對產(chǎn)品的規(guī)格限制較多!

2、國際商業(yè)快遞

目前，國際商業(yè)快遞主要有DHL、UPS、FedEx、TNT四大商業(yè)快遞巨頭。

優(yōu)勢：服務(wù)優(yōu)質(zhì)，速度較快，丟包率低，在歐美國家比較常用!比如，使用UPS從中國寄包裹送到美國，最快可在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)，TNT發(fā)送歐洲一般3個(gè)工作日可到達(dá)。

劣勢：成本比較高，價(jià)格變化快。一般是在對時(shí)效性比較看重時(shí)，才會用!

3、專線物流

以空運(yùn)，海運(yùn)、包艙等方式運(yùn)輸貨物到國外，再通過合作公司進(jìn)行目的國派送。

優(yōu)勢：物流成本比快遞低，比郵政高，物流速度快，丟包率較低。

劣勢：業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域較小，快件攬收范圍主要集中于東部沿海的一線城市。

4、海外倉

海外倉的操作步驟包括了頭程運(yùn)輸、倉儲管理、本土配送、信息更新四大部分。

優(yōu)勢：有利于賣家本土銷售，提供靈活可靠的退換貨方案，發(fā)貨周期縮短，發(fā)貨速度快，。此外，海外倉可以幫助賣家拓展銷售品類，突破“大而重”的發(fā)展瓶頸。

劣勢：容易發(fā)生產(chǎn)品滯銷風(fēng)險(xiǎn)，更適合庫存周轉(zhuǎn)快的熱銷單品。同時(shí)，對賣家在供應(yīng)鏈管理、庫存管控、動(dòng)銷管理等方面提出了更高的要求。

(二)在渠道分倉時(shí)，賣家會遇到什么難題?

這么多物流渠道，操作起來可真不容易!跨境賣家進(jìn)行渠道分倉時(shí)，得考慮到渠道的時(shí)效、價(jià)格、安全等問題。若哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能讓你悔不當(dāng)初!

1、渠道多而雜

在市面上，物流渠道又多又雜，如果公司的自發(fā)單量很大，運(yùn)輸渠道還多，運(yùn)營人員需要針對每個(gè)訂單操作，進(jìn)行分倉選擇，渠道選擇，耗時(shí)耗力!再者，如果公司人員流動(dòng)性大，新手上手的時(shí)間成本會很大，很容易出現(xiàn)失誤!

2、時(shí)效不一

渠道那么多，而且每個(gè)渠道的時(shí)效都不一樣，且電商平臺對時(shí)效的要求也不一樣!比如你有一柜很急的貨要發(fā)，結(jié)果你找了一個(gè)有海運(yùn)優(yōu)勢的物流商，讓他給你發(fā)空運(yùn)，你會發(fā)現(xiàn)，本來7天就要到的貨物，可能20天才到，那時(shí)候不僅白白損失物流成本，平臺還可能對你進(jìn)行懲罰!

3、費(fèi)用復(fù)雜

每個(gè)渠道的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，且價(jià)格也會跟著行業(yè)情況在變動(dòng)，情況會特別復(fù)雜!當(dāng)時(shí)效差不多的情況，由于人員對渠道不熟悉，將貨物分到了價(jià)格比較貴的渠道， 如此，你的物流成本不高才怪!

4、屬性多樣

產(chǎn)品屬性多種多樣，如普通產(chǎn)品、帶液體、帶電、不帶電、玻璃、弱磁、強(qiáng)磁、粉狀……不同的產(chǎn)品就要發(fā)對應(yīng)的渠道，否則悔不當(dāng)初!比如你發(fā)了一柜帶電的產(chǎn)品，結(jié)果物流選擇了普通產(chǎn)品，在清關(guān)時(shí)被扣下的幾率高達(dá)99%。如果是旺季，那這批貨豈不是虧死了!

(三)易倉ERP自動(dòng)渠道分倉功能，讓一切易如反掌!

易倉ERP中的渠道自動(dòng)分倉功能，滿足賣家又快又好又省地進(jìn)行渠道分倉，按需設(shè)置條件，大大提高了物流渠道分倉工作效率，減少了人力成本和時(shí)間成本，降低了操作失誤率!

1、化繁為簡，智能分配

即使是新員工，也能大大減少失誤幾率

若能根據(jù)不同維度，進(jìn)行渠道的高效精準(zhǔn)分析，那即使是新員工，也能更快更好更省地進(jìn)行渠道分倉!

通過設(shè)置渠道自動(dòng)分倉規(guī)則，賣家可按照平臺賬號，物流特性(國家，省/州，城市郵編，偏遠(yuǎn)地址，加急訂單等等)，金額(金額范圍，買家運(yùn)費(fèi)，申報(bào)價(jià)值，商品單價(jià)等)，重量，貨品特性(Item location，SKUSKU，品類，自定義屬性等)特性，為訂單快速智能地分配適合渠道。

2、自動(dòng)對比，合理推薦

讓渠道的時(shí)效價(jià)格，更一目了然

跨境賣家通過設(shè)置自動(dòng)分倉規(guī)則，可智能地進(jìn)行渠道與渠道之間比時(shí)效比運(yùn)費(fèi)，設(shè)置當(dāng)價(jià)格相差多少時(shí)，選擇價(jià)格低的;設(shè)置當(dāng)時(shí)兩者時(shí)效相差多少天時(shí)，取時(shí)效低的，如此可以高效精準(zhǔn)地比價(jià)比時(shí)效，助力賣家更快地選擇更優(yōu)更佳的物流方式!

3、自定義屬性，減少失誤

即使是特殊產(chǎn)品，也不會分錯(cuò)渠道啦

跨境賣家通過設(shè)置自動(dòng)分倉規(guī)則，針對帶有特殊性的產(chǎn)品，可自定義屬性。如：帶液體，帶電，不帶電，玻璃，弱磁，強(qiáng)磁，粉狀等等等。根據(jù)這一些特性的產(chǎn)品，先自定義狀態(tài)，然后狀態(tài)綁定相應(yīng)產(chǎn)品，在根據(jù)狀態(tài)定義相應(yīng)的分倉規(guī)則。

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