品類加速器 | 占18%美國GDP，抓住醫(yī)療健康品類，讓全美百強(qiáng)醫(yī)院找你下單-ESG跨境

醫(yī)療健康行業(yè)占美國GDP的18%，2017年美國健康醫(yī)療支出高達(dá)3.2萬億美金，是名副其實(shí)的美國第一大行業(yè)。Milliman Medical Index的數(shù)據(jù)顯示，美國一個(gè)四口之家的醫(yī)療費(fèi)用每年平均增加1000美金，在2016年已達(dá)到27000美金，預(yù)計(jì)到2020年，人均醫(yī)療支出將達(dá)到1萬美金。在這種情況下，患者會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格更加敏感，會(huì)綜合價(jià)格、質(zhì)量、便利性等多種因素，最終做出更合理的選擇。

醫(yī)療健康行業(yè)在線采購發(fā)展迅速，其在亞馬遜站點(diǎn)的銷售更是增長神速：2018年，在線醫(yī)療健康市場年度增長近20%，而同期亞馬遜的醫(yī)療健康業(yè)務(wù)增長遠(yuǎn)超于這個(gè)數(shù)字。面對(duì)如此趨勢，本篇文章將為詳細(xì)分析醫(yī)療健康品類的全球市場趨勢、各大站點(diǎn)的熱賣選品以及合規(guī)注意事項(xiàng)，幫助眾賣家有效抓取紅利。

什么是醫(yī)療健康品類?

醫(yī)療健康品類包括：醫(yī)療用品，牙科用品，實(shí)驗(yàn)室用品，生命科學(xué)，化學(xué)品，個(gè)人護(hù)理健康等。該品類主要面向的主要是企業(yè)和機(jī)構(gòu)用戶，包括牙醫(yī)、養(yǎng)護(hù)院和公立醫(yī)院，甚至還包括一些線下藥店、美容美發(fā)院、營養(yǎng)品銷售商、健身房等。

醫(yī)療健康品類在Amazon Business增長趨勢及原因

醫(yī)療健康品類在Amazon Business長勢明顯：

相比于2017年，2018年來自醫(yī)療健康行業(yè)的客戶在Amazon Business上的采購體量增長率達(dá)188%，且2018年的銷售已突破百億美金，大部分采購來源于OTC產(chǎn)品(即非處方產(chǎn)品)和健康個(gè)護(hù)類產(chǎn)品。

截止目前，醫(yī)療健康行業(yè)已經(jīng)成為亞馬遜4大重點(diǎn)垂直行業(yè)之一，全美100強(qiáng)醫(yī)院和德國最大25家醫(yī)院中有50%已經(jīng)開始在亞馬遜進(jìn)行企業(yè)采購;

這一趨勢還在不斷發(fā)展，市調(diào)機(jī)構(gòu) CBInsights 在《Healthcare 2025研究報(bào)告》指出，全球最有可能沖擊醫(yī)療領(lǐng)域的科技公司，亞馬遜是第2名。

健康醫(yī)療品類在Amazon Business的采購量增長，并非巧合。究其原因，2大優(yōu)勢助跑亞馬遜醫(yī)療路：

1、大幅節(jié)約供應(yīng)商管理成本

美國的醫(yī)藥及醫(yī)療產(chǎn)品供應(yīng)鏈錯(cuò)綜復(fù)雜，充斥著利潤豐厚的中間商，缺乏對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)關(guān)注的商業(yè)模式都給亞馬遜進(jìn)入此領(lǐng)域帶來了競爭優(yōu)勢。比如，醫(yī)療保健產(chǎn)品從制造工廠運(yùn)送到患者手中，這中間至少有三方參與其中，并且每一方至少都要從中獲得一定比例的利潤。Amazon Business擁有強(qiáng)大的FBA物流，企業(yè)買家只需要交納179美金一年就可以享受一整年的無限次免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，使用者和制造企業(yè)無縫銜接，打破傳統(tǒng)的代理、經(jīng)銷模式，簡化供應(yīng)鏈、縮短產(chǎn)品采購周期的同時(shí)，改善了成本及體驗(yàn)的問題。

2、健康醫(yī)療獨(dú)立網(wǎng)頁與多重支持

為了方便買家與賣家之間的貿(mào)易往來，亞馬遜為醫(yī)療健康品類設(shè)置了專屬采購頁面(www.amazon.com/medstore)。專業(yè)有資質(zhì)的買家可以通過如下專屬頁面注冊(cè)加入專業(yè)醫(yī)療健康買家計(jì)劃(professional healthcare account)，這樣就可以在線采購受限類產(chǎn)品。比如,牙醫(yī)在申請(qǐng)亞馬遜企業(yè)買家賬號(hào)時(shí)，同時(shí)上傳了牙醫(yī)醫(yī)生執(zhí)照，其就可在線采購專業(yè)的牙科手術(shù)器械(此類商品只對(duì)專業(yè)醫(yī)療健康賬號(hào)買家開放)

(買家可免費(fèi)注冊(cè)專業(yè)醫(yī)療健康的企業(yè)買家賬號(hào))

(專屬采購頁面)

亞馬遜除了掌握線上藥店，并購連鎖超市全食(Whole Foods Market),既可以提供有機(jī)、健康食品，同時(shí)也能夠建立實(shí)體藥店。線上線下聯(lián)動(dòng)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用開發(fā)，能提供傳統(tǒng)藥局無法給予的服務(wù)體驗(yàn)。

深度解析醫(yī)療健康選品，助你大賺!

醫(yī)療健康品類的客戶群體大多是醫(yī)藥工廠，醫(yī)院，非急救中心，藥店，學(xué)校，而且還觸及類似科研試驗(yàn)等專業(yè)機(jī)構(gòu)。而生命科學(xué)、化學(xué)試劑等多屬于危險(xiǎn)品，不適合跨境賣家銷售，建議中國賣家可以重點(diǎn)關(guān)注實(shí)驗(yàn)室用品、非專業(yè)性的醫(yī)療用品和個(gè)護(hù)健康品類。接下來我們會(huì)為大家詳細(xì)解析每個(gè)細(xì)分品類。

1、實(shí)驗(yàn)室用品

醫(yī)療健康品類必須先提到的是實(shí)驗(yàn)室用品，它是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)，醫(yī)院、學(xué)校都會(huì)用到的科研產(chǎn)品，用途廣泛體量巨大，利潤空間可觀且能夠輕松通過審核，門檻比較低。

實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備大部分落入海關(guān)代碼90，即“光學(xué)、計(jì)量、檢驗(yàn)用的儀器設(shè)備”的項(xiàng)下。海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示該類產(chǎn)品2017年中國出口額達(dá)700億美金，主要出口地區(qū)為：美國、香港、日本、韓國、墨西哥、德國等國家及地區(qū)。

由于實(shí)驗(yàn)室選品在北美及歐洲站點(diǎn)均十分暢銷且熱銷產(chǎn)品類型有所差異，我們將分為站點(diǎn)為您帶來具體解析。

北美站點(diǎn)

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年美國實(shí)驗(yàn)室檢測市場的容量為750億美金，包含了醫(yī)院的檢驗(yàn)科，私人診所實(shí)驗(yàn)室，和第三方獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室(獨(dú)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)以外的為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)學(xué)診斷外包服務(wù)機(jī)構(gòu))。實(shí)驗(yàn)室用品除了是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的日常檢驗(yàn)所需之外，同時(shí)也是高等學(xué)府的科研設(shè)備及K12*的教學(xué)及實(shí)驗(yàn)用具。

*K12即美國基礎(chǔ)教育

實(shí)驗(yàn)室用品分類包括實(shí)驗(yàn)室器皿(Glassware & Labware)、實(shí)驗(yàn)室儀器(Lab Instruments & Equipment)、化學(xué)試劑(Lab Chemicals)、實(shí)驗(yàn)室家具(Lab Funiture)、實(shí)驗(yàn)室耗材(Lab Supplies & Consumables)、生命科學(xué)類產(chǎn)品(Life Science Supplies)。

1、實(shí)驗(yàn)室儀器

實(shí)驗(yàn)室儀器聽起來高大上，建議賣家可以更多關(guān)注一些簡單的檢測分析儀器。當(dāng)然如果可以提供相應(yīng)的本地化售前或售后服務(wù)支持，也可考慮嘗試高端儀器設(shè)。

當(dāng)然也可以針對(duì)不同的客戶群體，分檔次銷售。

拿顯微鏡舉例，K12美國基礎(chǔ)教育和個(gè)人愛好者者對(duì)顯微鏡的精度及分配率的要求較低，一般售價(jià)低于200美金;而針對(duì)高等學(xué)府科研機(jī)構(gòu)或醫(yī)療檢驗(yàn)檢測，需要的精度更高，并且功能更復(fù)雜，如有圖片掃描輸出、云同步等功能，一般售價(jià)會(huì)在500-2000美金不等。

2、實(shí)驗(yàn)室器皿

實(shí)驗(yàn)室器皿市場容量大，占據(jù)將近1/4實(shí)驗(yàn)用品的市場體量，且多為易耗品。這些玻璃和塑料制品適合套裝銷售，還可以將不同規(guī)格進(jìn)行組合銷售，避免物流時(shí)的破損問題，也能給賣家?guī)磔^大的利潤收益。

3、實(shí)驗(yàn)室耗材

實(shí)驗(yàn)室耗材產(chǎn)品多為實(shí)驗(yàn)室搭配使用產(chǎn)品，大家往往會(huì)遺漏。但其實(shí)它們門檻較低，中國賣家可以從這方面切入，建議可以按照盒裝或者按套裝銷售。同時(shí)，一些主流的美國知名品牌也在銷售，中國賣家可以抓住機(jī)會(huì)，對(duì)標(biāo)美國當(dāng)?shù)仄放啤?/p>

選品建議

對(duì)于實(shí)驗(yàn)室用品，鑒于高客單價(jià)的產(chǎn)品大多有售前或售后問題，缺乏當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)支持的賣家可以考慮從客單價(jià)1000美金以下的商品入手，滿足主流市場需求。

歐洲站點(diǎn)

截止2018年6月，Amazon Business已經(jīng)在歐洲英德法意西五大站點(diǎn)全部上線，其中，在訪問量和客戶采購量最大的英國和德國站點(diǎn)，英國最大20所高校和德國最大25家醫(yī)院都是Amazon Business實(shí)驗(yàn)室用品的忠實(shí)客戶。

1、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備

實(shí)驗(yàn)儀器類產(chǎn)品，尤其是游標(biāo)卡尺(Digital Vernier Caliper Micrometer)、紅外測溫儀*(Infrared Thermometer Gun)、PH試紙(Universal pH Test Paper Strips)、測深規(guī)(Depth Gauge)、測徑器(Measuring Calliper)、測溫儀(Thermometer)是英國站和德國站賣家最青睞的選品，由于門檻低，性價(jià)比高，中國賣家可以選擇一些測溫、測距和測深的產(chǎn)品，價(jià)格在10-25歐左右最佳。

2、實(shí)驗(yàn)器皿類

作為實(shí)驗(yàn)類產(chǎn)品中高消耗類產(chǎn)品，玻璃及實(shí)驗(yàn)器皿類選品是中國賣家可以重點(diǎn)關(guān)注開發(fā)的低門檻類產(chǎn)品，尤其是滴瓶套裝(Dropper Bottles)、玻璃吸管(Glass Teardrop Pipettes)、量瓶套裝(Squeeze Measuring Bottle Wash)、塑料試管(plastic test tubes)、多功能透明瓶(Flat-bottomed Plastic Clear Test Tubes with Screw)產(chǎn)品，可以提供高性價(jià)比和混合套裝，價(jià)格區(qū)間保持在5-20英鎊/歐為宜。

2、非專業(yè)性的醫(yī)療用品

在美國，根據(jù)FDA的風(fēng)險(xiǎn)分類：按照醫(yī)療健康類產(chǎn)品在臨床使用中，可能對(duì)病人或者使用者帶來的的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的不同，和在這個(gè)基礎(chǔ)上藥監(jiān)局制定的不同監(jiān)管要求，來確定產(chǎn)品最終屬于哪一個(gè)級(jí)別。I類為最低風(fēng)險(xiǎn)，III類為最高風(fēng)險(xiǎn)。

I類：對(duì)病人或者使用者產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)最低;設(shè)計(jì)簡單;約占醫(yī)療用品類別的47%。

II類：對(duì)病人或者使用者產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn);設(shè)計(jì)比I類復(fù)雜;約醫(yī)療用品類別的43%;II類還可細(xì)分為IIA類和IIB類。

III類：多用作支持生命系統(tǒng)，或者是植入式，或者是有可能對(duì)使用者產(chǎn)生意料外的傷害，或是不可預(yù)測的疾病風(fēng)險(xiǎn);設(shè)計(jì)復(fù)雜;約占醫(yī)療用品類別10%。

其中，I類產(chǎn)品主要為一些OTC(Over the Counter)產(chǎn)品，即非處方產(chǎn)品，包括亞馬遜健康和個(gè)人護(hù)理目錄中的所有內(nèi)容，輪椅，標(biāo)簽、筆、容器和其他不進(jìn)入病人體內(nèi)的物品。建議在符合出口目標(biāo)國相關(guān)法規(guī)要求的情況下，可上線銷售此類產(chǎn)品。

3、個(gè)護(hù)健康類

1、按摩器具

這個(gè)類型的產(chǎn)品多為熱銷產(chǎn)品，大家可以往三個(gè)方向延伸。

選擇體驗(yàn)感良好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，爭取可以媲美SPA館的體驗(yàn)

提供便攜的產(chǎn)品，方便使用，如手持敲擊/電動(dòng)按摩器、手持按摩器、手持迷你按摩器等

挖掘如可加熱的多功能的產(chǎn)品，比如敲擊與加熱按摩器

2、個(gè)護(hù)健康選品

2019年4月，亞馬遜宣布推出符合HIPAA法案(Health Insurance Portability and Accountability Act美國聯(lián)邦健康保險(xiǎn)便攜與問責(zé)法案)的6種Alexa醫(yī)療技能，這意味著不僅能在家提醒老年人服藥，管理血壓，還能為住院患者提供更好的體驗(yàn)。在醫(yī)療領(lǐng)域，亞馬遜以Alexa為媒介，既服務(wù)消費(fèi)者(包括企業(yè)用戶)，又連接了開發(fā)者。中國賣家在開發(fā)此類個(gè)護(hù)健康類產(chǎn)品時(shí)，除了從多功能及實(shí)用便攜性方面考慮外，還可以結(jié)合智能語音與醫(yī)療產(chǎn)品，為消費(fèi)者構(gòu)建以語音為基礎(chǔ)的醫(yī)療體驗(yàn)。

醫(yī)療健康選品合規(guī)三部曲

為了幫助各位賣家更好地把握醫(yī)療健康選品藍(lán)海機(jī)遇，我們特地準(zhǔn)備了醫(yī)療類目審核三部曲，幫你輕松搞定產(chǎn)品合規(guī)問題。

1、確定是否是醫(yī)療設(shè)備

想要將醫(yī)療類目商品出口到美國市場，首先需要確定您的商品是不是“醫(yī)療設(shè)備”(Medical Device)。美國食品及藥物管理局(FDA)對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的定義范圍相當(dāng)廣泛，從簡單的壓舌器到復(fù)雜的激光外科手術(shù)設(shè)備都屬于醫(yī)療設(shè)備。

如果各位賣家你還不知道銷售的商品是否屬于醫(yī)療設(shè)備，可以在美國FDA主頁的CDRH資料庫中進(jìn)行檢索(如下截屏所示)。如果匹配結(jié)果不足以幫您判別您的商品是否是醫(yī)療器械時(shí)，您也可以寫郵件給 DeviceDetermination@fda.hhs.gov ，通過郵箱咨詢判斷。

2、判別商品的醫(yī)療器械等級(jí)

確定您的商品屬于醫(yī)療設(shè)備后，您需要做的是判別商品的醫(yī)療器械等級(jí)(Class),因?yàn)閺腎類到III類的醫(yī)療器械所需要做的申請(qǐng)是完全不同的。通常來講I類和II類是可以免除售前通知申請(qǐng)(Premarket notification俗稱[510(k)])。而當(dāng)您的商品屬于III類醫(yī)療設(shè)備，則需要在FDA做售前通知申請(qǐng)。另外，幾乎所有的醫(yī)療器械都需要提供GMP證明。GMP全稱Good Manufacturing Practices,主要是需要提供文件證明生產(chǎn)廠家有合格的質(zhì)量管理體系，以及相應(yīng)的商品包裝和標(biāo)簽控制。如下請(qǐng)見所有FDA Class I類和II類商品類目。

小貼士：FDA logo不可亂用

除了產(chǎn)品合規(guī)要求，銷售該品類需要額外注意的是，誤用FDA logo可能會(huì)導(dǎo)致違反美國聯(lián)邦法案 – FDA的logo是只能由美國官方政府機(jī)構(gòu)使用。不可被用來代表任何代理機(jī)構(gòu)或私人組織。所以各位賣家，請(qǐng)不要在產(chǎn)品詳情頁面中標(biāo)注”FDA Approved”字樣，或者使用帶有FDA logo的圖片。你可訪問FDA網(wǎng)站了解更多關(guān)于FDA logo使用要求的內(nèi)容：Is It Really ‘FDA Approved?’

3、符合亞馬遜政策要求

亞馬遜政策要求，通過亞馬遜網(wǎng)站銷售的某些外用醫(yī)療健康商品需要符合特定認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。這些需要審核的品類為：

膳食補(bǔ)充劑(Dietary Supplements)

運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)品(Sports Nutrition)

OTC藥物(OTC Medication)

嬰兒外用物品(Baby Topicals)

嬰兒食品(Baby Food)

女性衛(wèi)生用品(Feminine Hygiene)

避孕藥(Contraceptives)

醫(yī)療用品/設(shè)備(Medical Supplies/Equipment)

為了在亞馬遜上銷售這些商品，你必須先提交所需資質(zhì)文檔：

醫(yī)療健康品類體量巨大，而且增長迅速、未來可期，目前中國賣家仍然擁有不少機(jī)會(huì)，大家可以抓住時(shí)機(jī)行動(dòng)起來!如果你已經(jīng)在做這個(gè)品類，那么帶上這份醫(yī)療健康的分析及選品攻略，一定能夠讓你分分鐘引爆出單、銷量飆升!祝各位賣家旗開得勝、全球大賣!

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