Facebook公共主頁及落地頁政策合規(guī)指南，避坑高頻違規(guī)點(diǎn)-ESG跨境

YinoLink易諾根據(jù)近期違規(guī)被封賬戶及拒登廣告，希望各位賣家注意虛假信息和文案誤導(dǎo)的違規(guī)！

- 文案避免涉及沖突及誤導(dǎo)的信息，例如在推廣一些產(chǎn)品使用“Made in USA”等文案。

- 網(wǎng)站及主頁有關(guān)地址、公司名稱、電話、退換貨地址存在虛假信息。

那么在探索產(chǎn)品與品牌認(rèn)知階段涉及的落地頁及Facebook 公共主頁合規(guī)還有哪些需要注意的點(diǎn)呢？一起來看看吧。

一、落地頁常見違規(guī)

1. 落地頁中的社交媒體按鈕無法導(dǎo)向相關(guān)社交媒體專頁，或存在虛假的信任印章（如 Norton，McAfee）。

2. 落地頁內(nèi)容無任何與廣告產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，沒有產(chǎn)品信息及有效聯(lián)絡(luò)方式。

3. 落地頁缺乏售后服務(wù)信息，如：退換貨指引、聯(lián)絡(luò)方式、運(yùn)送方式等。

4. 落地頁使用虛假促銷倒計(jì)時(shí)或夸張性語言，虛假用戶留言誘導(dǎo)用戶盡快下單。

二、落地頁政策合規(guī)建議

1. 落地頁不得包含欺騙性、虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容，包括欺騙性聲明、優(yōu)惠或方式，不得聲稱能在一段特定時(shí)間內(nèi)獲得不切實(shí)際的效果。

2. 應(yīng)確保落地頁功能正常，網(wǎng)址不能將用戶引導(dǎo)至還在建設(shè)中的網(wǎng)站或錯(cuò)誤頁面。

3. 不得在落地頁上放彈窗式廣告影響消費(fèi)者。

4. 確保落地頁面內(nèi)容跟廣告有關(guān)，請(qǐng)勿導(dǎo)引用戶到不相關(guān)的落地頁面與內(nèi)容。

5. 落地頁應(yīng)如實(shí)描述商品或服務(wù)及其特征，對(duì)所出售商品進(jìn)行清晰準(zhǔn)確的介紹，并圍繞其功能設(shè)定切合實(shí)際的預(yù)期，提供真實(shí)一致的體驗(yàn)。

- 網(wǎng)站商品使用高清圖片展示商品細(xì)節(jié)。

- 在商品描述頁突出展示關(guān)鍵信息，提供詳細(xì)的尺碼表、尺寸測量指南。如果您的商品屬于服裝類，則應(yīng)確保所使用的尺寸表適用于其他的商品銷售國。

- 說明庫存狀態(tài)、處理訂單的時(shí)間、配送方式及時(shí)間范圍。

三、Facebook 公共主頁常見違規(guī)

1. Facebook公共主頁內(nèi)容過度空泛，或與銷售的產(chǎn)品、品牌及網(wǎng)站存在較大差異。

例如：廣告宣傳的產(chǎn)品是服裝，那么落地頁網(wǎng)站和Facebook公共主頁發(fā)布的內(nèi)容都需要和服裝相關(guān)。

2. 在Facebook使用虛假賬戶互動(dòng)點(diǎn)評(píng)、虛抬一些活動(dòng)及內(nèi)容的熱度。

四、Facebook 公共主頁政策合規(guī)

1. 禁止用戶使用虛假賬戶在Facebook（包括公共主頁）營造虛假形象、虛抬內(nèi)容熱度或從事被視為規(guī)避審核流程及其他強(qiáng)制監(jiān)管系統(tǒng)的行為。

虛假行為包括使用 Facebook 賬戶、公共主頁、小組、活動(dòng)或商家和廣告資產(chǎn)來回避強(qiáng)制實(shí)施的政策和條款，或在以下方面誤導(dǎo)用戶和 Facebook：

- 自身所代表的實(shí)體的身份、目的或來源

- Facebook 或 Instagram 內(nèi)容或資產(chǎn)的人氣

- 受眾或社群的目的

- 內(nèi)容來源

- 所用支付方式的憑證或授權(quán)

2. Facebook公共主頁的廣告宣傳與實(shí)際商品體驗(yàn)一致，避免帶來消極體驗(yàn)。

3. 在Facebook和Instagram樹立良好形象，包括提供更多商家信息的公共主頁或賬戶。

以上是Facebook代理YinoLink易諾為大家整理的落地頁及Facebook 公共主頁政策合規(guī)指南，希望對(duì)賣家們有幫助，如果有什么問題可以評(píng)論留言~

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