印尼跨境電商市場(chǎng)及平臺(tái)分析-ESG跨境

一、目前印尼電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀

印尼作為東南亞最大經(jīng)濟(jì)體，印尼的電商市場(chǎng)充滿了無限機(jī)遇和挑戰(zhàn)。他是僅次于中國、印度、美國的世界第四大人口國。被認(rèn)為是全球最有前途的東南亞電子商務(wù)市場(chǎng)之一，之一原因主要得益于人口組成高度年輕化，40歲以下人口占比60.41%。

挑戰(zhàn)最大是印尼的物流，因?yàn)橛∧嵊?.7萬個(gè)島嶼，面積比歐盟都還要大，物流成本約占印尼國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)的四分之一，而電子商務(wù)零售商正試圖在智能手機(jī)使用率提高的情況下以比預(yù)期更快的速度克服困難。

二、印尼消費(fèi)者的習(xí)慣喜好

1、品類喜好：據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，有一半的消費(fèi)者表示每月至少會(huì)購買一次衣服，對(duì)此之外，有30%的用戶表示購買電子產(chǎn)品或者移動(dòng)設(shè)備。相對(duì)來說，購買生活用品、服裝、美容產(chǎn)品以及個(gè)護(hù)類產(chǎn)品是消費(fèi)者中最受歡迎的品類。

2、渠道購買：50%以上的消費(fèi)者群體表示更加愿意使用移動(dòng)端來進(jìn)行購物，希望未來能提供一鍵購買的服務(wù)。

3、語言體驗(yàn)：語言體驗(yàn)極大的影響著消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，全網(wǎng)消費(fèi)者表示更加喜歡電商購物平臺(tái)的界面語言是本土語言或者母語。

4、支付方式：對(duì)于大多數(shù)電商平臺(tái)和賣家來說，貨到付款和銀行轉(zhuǎn)賬仍然是市場(chǎng)中的主流付款方式。好在印尼電商公司提供的各種在線支付返現(xiàn)服務(wù)極大的提高了消費(fèi)者使用電子錢包的熱情，印尼電子錢包的使用率從2017年的11%上升到了2018年的15%。 而47%全球網(wǎng)購消費(fèi)者贊同，不喜歡用外幣支付。

三、印尼電商平臺(tái)分析

1、Tokopedia

Tokopedia 是印尼最大流量最高的C2C電商平臺(tái)，它同時(shí)允許企業(yè)和個(gè)人申請(qǐng)開設(shè)管理自己的店鋪。目前已經(jīng)獲得超過一億美元的投資。

每月流量：14850萬

經(jīng)營模式：B2C/C2C

2、Shopee印尼站

作為東南亞的主要電商平臺(tái)，Shopee也在新加坡、菲律賓、馬來西亞、泰國、越南以及中國臺(tái)灣設(shè)立站點(diǎn)。而且shopee官網(wǎng)有提供客服和熱銷產(chǎn)品翻譯服務(wù)。

每月流量：9530萬

經(jīng)營模式：B2C

3、Bukalapak

Bukalapak是印度尼西亞另一個(gè)主要在線平臺(tái)，為品牌和個(gè)人提供了一個(gè)輕松在線買賣的電商平臺(tái)。Bukalapak始終促進(jìn)電商平臺(tái)的簡易與可靠，為其客戶提供額外的財(cái)務(wù)保障。

每月流量：9510萬

經(jīng)營模式：B2C/C2C

4、Lazada

Lazada是印度尼西亞的電商領(lǐng)導(dǎo)者，主要針對(duì)國際品牌進(jìn)行跨境銷售，積累近4萬品牌賣家，在擁有自己的支付平臺(tái)helloPay的同時(shí)，Lazada還有自己的物流配送網(wǎng)絡(luò)。

每月流量：4780萬

經(jīng)營模式：B2C

5、Blibli

網(wǎng)上商城Blibli于2010年進(jìn)入印尼電商市場(chǎng)。Blibli的特點(diǎn)在于只銷售本土的品牌。產(chǎn)品主要包括家居裝飾品、傳統(tǒng)服裝、不同島嶼風(fēng)味的料理、本國旅游以及藝術(shù)表演和體育賽事的門票。

每月流量：3420萬

經(jīng)營模式：B2C

四、印尼的挑戰(zhàn)

最大的挑戰(zhàn)就是印尼物流的格局，印尼面臨這世界上最大的物流難題，1.7萬個(gè)島嶼。物流是跨境電商中至關(guān)重要的一部分。但是根據(jù)目前印尼基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展與建設(shè)情況來看，尤其是印尼東部和中部，都未能達(dá)到物流供應(yīng)的最佳狀態(tài)，且物流成本占比最高。對(duì)于很多的偏遠(yuǎn)的困難家庭來說，物流與購物成本更加高昂，甚至有些無法消費(fèi)。比如大米這類本該廉價(jià)的產(chǎn)品，由于物流運(yùn)輸價(jià)格高，其總價(jià)對(duì)群島人口來說會(huì)顯得更昂貴。

盡管面臨著很多挑戰(zhàn)，但是印尼的電商市場(chǎng)的發(fā)展是不容小覷的。通過中國科技巨頭出海印尼的趨勢(shì)和市場(chǎng)上所投資的金額數(shù)目也側(cè)面印證了大家對(duì)印尼電商市場(chǎng)的信心。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的印尼市場(chǎng)，也是中國跨境賣家一個(gè)大大的機(jī)遇。

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