速賣通賣家訂單發(fā)貨的時間限制-ESG跨境

速賣通賣家訂單發(fā)貨的時間限制

速賣通觀察
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2022-03-28
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速賣通賣家發(fā)貨有什么限制嗎?訂單發(fā)貨期最多能延長幾天呢?商家還有哪些需要注意的時間點內(nèi)容?接下來,一起來看看吧~

賣家發(fā)貨有什么限制嗎?訂單發(fā)貨期最多能延長幾天呢?商家還有哪些需要注意的時間點內(nèi)容?接下來,一起來看看吧~

賣家發(fā)貨需要注意的時間點內(nèi)容

1、周末和節(jié)假日算在發(fā)貨期內(nèi)嗎?

如果遇上周末、節(jié)假日,系統(tǒng)會自動添加發(fā)貨日期。如遇到周末系統(tǒng)會相應地順延。例如,如果您的訂單風控審核通過的時間是北京時間的星期五,系統(tǒng)將順延2天;如果風控審核通過的時間是北京時間的星期六,系統(tǒng)則會順延1天;如果風控審核通過的時間是北京時間的星期天,因為第二天是工作日,系統(tǒng)不會順延。

2、延長收貨時間是按什么時間算的?

賣家給買家延長收貨時間是按自然日來算的。

3、訂單發(fā)貨期最多能延長幾天?

訂單發(fā)貨期延長是需要買家來操作的,買家延長賣家的發(fā)貨期限最長不能超過(120-產(chǎn)品本身備貨期)工作日。比如您自己設置的備貨期是5天,那么買家最多能幫您延長115個工作日。

4、收貨期可以延長多久?

發(fā)貨后,賣家可以自行延長買家的收貨期,延長次數(shù)沒有限制。買家的收貨期由系統(tǒng)默認的收貨時間及賣家額外延長的收貨時間兩部分組成,兩者之和不能大于120天(自然日)。

5、超過發(fā)貨期還沒有發(fā)貨怎么辦?

如果發(fā)貨太晚 ,請在發(fā)貨期間聯(lián)系買家 ,延長發(fā)貨時間。若超過發(fā)貨期訂單會及時關閉,同時計算成交不賣率。建議您在發(fā)布產(chǎn)品時根據(jù)您的實際情況設置合理的備貨期。如果您在發(fā)貨期過了還未能填寫發(fā)貨通知 ,訂單將自動關閉并將付款退還給買家??铐棢o法通過平臺追回。建議您聯(lián)系物流公司追回貨物,同時可以聯(lián)系買家講明情況然后重新下單付款。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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