速賣通店鋪自主營銷之優(yōu)惠券-ESG跨境

在設置之前，必須要知道，我們?yōu)槭裁匆O置優(yōu)惠券？只有自己知道了目的，才能更好地設置優(yōu)惠券。

我們設置優(yōu)惠券和滿立減一樣，也是為了提高店鋪的客單價，但是它又和滿立減不一樣，滿立減50美元以上的，最少要優(yōu)惠5美元，而優(yōu)惠券不一樣，它可以設置小金額的，比如2美元、3美元、4美元等，對于賣家朋友來說，是比較靈活的。

第二個目的是，增加二次營銷的機會。其實優(yōu)惠券在國外是比較流行的，國外的客人是比較受用的。

打個簡單的比方，我們平時也經(jīng)常去肯德基吃東西，它也會經(jīng)常發(fā)送一些優(yōu)惠券。其中有一些是現(xiàn)金券，可以直接抵消現(xiàn)金的，相當于不限條件的優(yōu)惠券了；另外有一些優(yōu)惠券需要滿一定金額才可以使用的，這就相當于速賣通有條件的優(yōu)惠券。

我們把優(yōu)惠券發(fā)放給客戶了，他們就會想辦法把這個優(yōu)惠使用掉，這就達到了我們二次營銷的目的。

1、優(yōu)惠券的設置技巧

店鋪優(yōu)惠券可以分為兩種，領取型優(yōu)惠券和定向發(fā)放型優(yōu)惠券。優(yōu)惠券和滿立減一樣，也有數(shù)量限制，領取型優(yōu)惠券每月只有5個活動，定向發(fā)放型優(yōu)惠券每月只可創(chuàng)建20個活動，那就需要我們在月初的時候仔細規(guī)劃了，要不然浪費了平臺的資源太可惜了。

定向發(fā)放型店鋪優(yōu)惠券是速賣通在領取型店鋪優(yōu)惠券基礎上增添的新功能。凡是與你店鋪有過交易、添加過你的商品到購物車或者Wish List的買家都可作為定向發(fā)放的對象。你只需要通過創(chuàng)建優(yōu)惠券活動、選擇發(fā)放對象、點擊發(fā)放三步操作便可利用優(yōu)惠券實現(xiàn)新老買家的主動激活維護。

我們可以對三類客戶進行定向發(fā)放，進行二次營銷：有過交易的客戶、添加過你的商品到購物車的客戶和加入Wish List的客戶。對于有過交易的客戶，發(fā)放需要滿足一定條件的優(yōu)惠券，把累計成交金額從高到低進行排序，VIP客戶發(fā)放大面值的有條件的優(yōu)惠券，普通客戶發(fā)放小面值的有條件的優(yōu)惠券。

對于添加過你的商品到購物車的和加入Wish List的客戶，建議發(fā)放無條件的優(yōu)惠券，促進或者Wish List的訂單進行轉換，以達到我們二次營銷的目的。

2、優(yōu)惠券的分析

有些店鋪了許許多多的優(yōu)惠券，有2美元的優(yōu)惠券、3美元的優(yōu)惠券、4美元的優(yōu)惠券、5美元......但是我們一個月設置了那么多優(yōu)惠券，有多少優(yōu)惠券是被使用的呢？

賣家應該拿這些優(yōu)惠券進行分析，通過分析得出最適合自己店鋪的優(yōu)惠券。當然，除了分析優(yōu)惠券，還要學會分析優(yōu)惠券的使用狀況，把優(yōu)惠券的領取張數(shù)和使用張數(shù)進行對比。

3、優(yōu)惠券使用建議

第一，把優(yōu)惠券的有效時間設置為十天；

第二，在店鋪的首頁貼出一個優(yōu)惠券的使用流程公告，因為很多客人還不懂怎么使用優(yōu)惠券；

第三，對于有意向的客戶，及時告知。

以上是優(yōu)惠券相關的內容，希望賣家朋友多分析，找到適合店鋪的優(yōu)惠券，真正把優(yōu)惠券用好。

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