亞馬遜上有多少評(píng)論是假的？ 如何識(shí)別虛假評(píng)論的產(chǎn)品-ESG跨境

亞馬遜上有多少評(píng)論是假的？ 亞馬遜報(bào)告稱，只有不到百分之一的評(píng)論是假的，但網(wǎng)站ReviewMeta.com的創(chuàng)建者對(duì)此的評(píng)價(jià)更高。

ReviewMeta.com的創(chuàng)始人湯米·努南(Tommy Noonan)表示：“這不是每一種產(chǎn)品，但有些產(chǎn)品有很大的問(wèn)題?！?“亞馬遜上大約7-11%的評(píng)論似乎是不自然的?！?/p>

在看到體育用品市場(chǎng)上虛假評(píng)論的盛行之后，Noonan設(shè)計(jì)了一種算法，可以過(guò)濾掉亞馬遜上可用的評(píng)論指標(biāo)并發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)信號(hào)。

他的網(wǎng)站為消費(fèi)者提供了關(guān)于任何給定產(chǎn)品的評(píng)論質(zhì)量的報(bào)告卡，并在丟棄了潛在的假貨后對(duì)其進(jìn)行了調(diào)整。

Noonan的數(shù)據(jù)表明，在耳機(jī)類別的所有評(píng)論中，幾乎有一半是不可信的。他說(shuō)，所有手機(jī)配件評(píng)論中有37%和害蟲(chóng)控制評(píng)論中有18%帶有危險(xiǎn)信號(hào)。

去年一個(gè)月內(nèi)，他審查了所有類別的所有評(píng)論，發(fā)現(xiàn)有近700,000條關(guān)于屏幕保護(hù)膜的假評(píng)論和近500,000條耳塞的假評(píng)論。

亞馬遜表示，它希望客戶依賴產(chǎn)品評(píng)論，該公司正在努力確保評(píng)論是準(zhǔn)確和真實(shí)的。

亞馬遜發(fā)言人在給KARE-11的電子郵件聲明中說(shuō)：“我們每周使用功能強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)工具和熟練的研究人員來(lái)分析超過(guò)1000萬(wàn)條評(píng)論，目的是在發(fā)表惡意評(píng)論之前就將其停止?！?/p>

如何發(fā)現(xiàn)帶有虛假評(píng)論的產(chǎn)品

除了使用類似ReviewMeta.com的免費(fèi)評(píng)論過(guò)濾器網(wǎng)站之外，這里還有其他一些快速的方法來(lái)分析產(chǎn)品評(píng)論。

Tjernlund建議首先單擊某個(gè)產(chǎn)品的所有單星評(píng)論，以查看是否有幾個(gè)購(gòu)買者之間存在共同的抱怨。

他說(shuō)，如果兩年多來(lái)的評(píng)論都報(bào)告耳機(jī)電池在一小時(shí)內(nèi)耗盡，那么他們可能會(huì)遇到麻煩。

另外，請(qǐng)查看留下評(píng)論的時(shí)間范圍。

特恩隆德說(shuō)：“確保他們不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)就全部離開(kāi)，”因?yàn)檫@將表明真實(shí)評(píng)論的行為極不可能。

最后，他說(shuō)，單擊審閱者的個(gè)人資料，然后查看他們之前審閱過(guò)的內(nèi)容。

他們只留下了一個(gè)品牌的評(píng)論嗎?他們只留下5星級(jí)評(píng)論嗎?他們的評(píng)論具體還是措辭不佳?在確定是否信任評(píng)論時(shí)，所有這些都是危險(xiǎn)信號(hào)。

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