亞馬遜新手賣家入門教程：做亞馬遜最常遇到的問題-ESG跨境

1、同一個(gè)電腦可以登錄兩個(gè)Amazon郵箱回復(fù)郵件嗎？（兩個(gè)郵箱分別對(duì)應(yīng)兩個(gè)Amazon賬號(hào)）

不可以，會(huì)關(guān)聯(lián)的。

2、什么是Buy Box？

亞馬遜Buy Box（黃金購(gòu)物車）可以讓賣家的銷售額提高，特別是在多名賣家出售相同的產(chǎn)品時(shí)。

如果你贏得了Buy Box亞馬遜就會(huì)將你排在銷售同種產(chǎn)品的賣家名單首位，大部分時(shí)間買家都會(huì)接受推薦。

3、什么是ASIN？

英文全稱: Amazon Standard Identification Number，中文全稱: 亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)號(hào)。ASIN是亞馬遜商品一個(gè)特殊的編碼標(biāo)識(shí)，每個(gè)商品的都不同。是亞馬遜隨機(jī)生成的字母數(shù)字組合。

4、個(gè)人賣家賬號(hào)和全球開店賬號(hào)有什么區(qū)別？

個(gè)人賣家賬號(hào)和全球開店賬號(hào)是一樣的。

最主要的區(qū)別是，個(gè)人賬號(hào)要90天才有黃金購(gòu)物車buy box，全球開店是賬號(hào)一下來(lái)就有buy box。曾經(jīng)電話咨詢過亞馬遜的賣家支持，說(shuō)個(gè)人賣家賬號(hào)和全球開店賬號(hào)，在銷售的額度上也是有差別的，即銷售增長(zhǎng)過快時(shí)，個(gè)人賣家相對(duì)比較容易受到賬號(hào)審核。

5、記?。×髁渴顷P(guān)鍵！

亞馬遜流量主要分內(nèi)部流量和外部流量，平臺(tái)自帶的免費(fèi)流量，這個(gè)很重要，我們必須抓住它！賣家應(yīng)該注重SNS社區(qū)的營(yíng)銷，通過軟文等營(yíng)銷方式也比較有效果。

6、為什么亞馬遜賬戶會(huì)關(guān)聯(lián)？

同一個(gè)只能在亞馬遜上注冊(cè)一個(gè)賣家賬戶。不能經(jīng)營(yíng)或維護(hù)多個(gè)賣家賬戶。所有賣家的后臺(tái)操作亞馬遜都可以檢測(cè)到，如果亞馬遜的程序算法認(rèn)為某幾個(gè)賬戶都是同一個(gè)人來(lái)操作，那么這幾個(gè)賬號(hào)就會(huì)被亞馬遜認(rèn)定為相互關(guān)聯(lián)。這個(gè)一般是系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)的。

亞馬遜為了注重賣家購(gòu)物體驗(yàn)，防止賣家重復(fù)鋪貨銷售相同的產(chǎn)品。（亞馬遜的規(guī) 則偏向于相同的產(chǎn)品只在平臺(tái)上出現(xiàn)一次，跟賣其實(shí)也是基于這個(gè)理念，為了保證賣家間的公平競(jìng)爭(zhēng)和為顧客提供最優(yōu)質(zhì)商品的理念，亞馬遜的頁(yè)面不強(qiáng)調(diào)店鋪的概 念，而是以商品為主。即“重商品而輕店鋪”，同一樣個(gè)商品詳情頁(yè)面內(nèi)可能會(huì)有多個(gè)賣家）

7、賬戶關(guān)聯(lián)的后果？

? 關(guān)聯(lián)本身是沒有太大問題，但是多個(gè)亞馬遜賬戶如果發(fā)生關(guān)聯(lián)其中一個(gè)出了問題就會(huì)影響到其他與之相關(guān)聯(lián)的賬號(hào)，避開關(guān)聯(lián)可以降低風(fēng)險(xiǎn)。

? 如果是同站點(diǎn)關(guān)聯(lián)，如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品有交叉銷售賣同樣的產(chǎn)品的話，亞馬遜會(huì)要求你強(qiáng)制刪除其中的一個(gè)賬戶，所有的Listing,如果你不刪除亞馬遜有可能把你兩個(gè)賬戶全部關(guān)閉。

8、哪些類目需要通過分類審核才能在Amazon上銷售？

1. Automotive Parts 汽車零部件

2. Clothing, Accessories & Luggage 服飾，飾品，行李箱

3. Collectible Books 收藏書籍

4. Industrial & Scientific 工業(yè)類產(chǎn)品，科學(xué)類產(chǎn)品

5. Jewelry 珠寶類 (現(xiàn)在這個(gè)類別已經(jīng)不準(zhǔn)新賣家入駐了)

6. Motorcycle & ATV 摩托車，ATV車

7. Sexual Wellness 性健康用品

8. Shoes, Handbags & Sunglasses 鞋類，手提包，太陽(yáng)鏡

9. Sports Collectibles 體育用品

10. Toys & Games (Holiday season only) 玩具和游戲 (假期內(nèi)需要審核)

11. Watches 手表

9、上架產(chǎn)品有兩種方式：自建和跟賣

自建：自建listing，也就是我們所說(shuō)的使用UPC上傳新產(chǎn)品。同一款產(chǎn)品，如果重復(fù)上傳，可以提高產(chǎn)品的曝光率，前提是search term里面需要填寫不同的搜索關(guān)鍵詞，最好不要重復(fù)。

跟賣：對(duì)于新賣家，如果有一款搜索排名或者銷量第一的產(chǎn)品，那么賣家可以跟在該產(chǎn)品下面銷售。顯然，跟賣產(chǎn)品可以提高產(chǎn)品的曝光率和成交量，也是新賣家快速出單的重要技巧。前提是，賣家跟賣的產(chǎn)品沒有造成侵權(quán)，否則你的賬號(hào)遭到投訴就可能會(huì)被封。

注意，賣家跟賣的產(chǎn)品一定要與對(duì)方賣家的一樣，最好不要出現(xiàn)與圖片不符，否則投訴率也會(huì)上升。

備注：跟賣產(chǎn)品是亞馬遜區(qū)別于其他平臺(tái)的一個(gè)重要特征，用億方格的ERP系統(tǒng)監(jiān)控可以輕松找到跟賣者的相關(guān)信息。

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