這個(gè)全新亞馬遜流量入口,究竟應(yīng)該如何做轉(zhuǎn)化?-ESG跨境

這個(gè)全新亞馬遜流量入口,究竟應(yīng)該如何做轉(zhuǎn)化?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-08-17
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賣(mài)家口中的神奇流量入口,就是前不久Transparency透明計(jì)劃新推出的“引流大招”



這個(gè)流量入口在哪里?

消費(fèi)者如何找到它?

這個(gè)頁(yè)面和Listing頁(yè)面有何不同?

如何提升這個(gè)流量入口的轉(zhuǎn)化出單?

往下看~


賣(mài)家口中的神奇流量入口,就是前不久Transparency透明計(jì)劃新推出的“引流大招”:?Customer Engagement功能?。

如果之前已經(jīng)有了解過(guò)該功能的賣(mài)家朋友,可以直接下拉到第二部分,了解如何提升掃碼頁(yè)面的轉(zhuǎn)化~


消費(fèi)者John買(mǎi)了一個(gè)探照燈,收到貨后發(fā)現(xiàn)包裝盒上有一個(gè)二維碼,好奇心讓他打開(kāi)了亞馬遜APP掃碼進(jìn)入:


  • 屏幕上很快出現(xiàn)一個(gè)綠勾,表明這個(gè)產(chǎn)品是正品。

  • 畫(huà)面跳到了一個(gè)圖文并茂的頁(yè)面,仔細(xì)一看,這是關(guān)于該產(chǎn)品的一個(gè)頁(yè)面,上面有產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品使用視頻,和驚喜折扣!


來(lái)體驗(yàn)一下John到底看到了什么:



Transparency透明計(jì)劃是亞馬遜為品牌商和消費(fèi)者提供的一項(xiàng)商品追蹤和真?zhèn)悟?yàn)證服務(wù)。品牌商可選擇品牌下的任意商品加入,每一件加入的商品都需要貼上一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的Transparency標(biāo)簽,只有正確粘貼了標(biāo)簽的商品,才能正常銷售,幫助賣(mài)家從源頭防止假貨跟賣(mài)。


  • FBA和自發(fā)貨均可使用:入FBA倉(cāng)庫(kù)時(shí),亞馬遜會(huì)掃描每件產(chǎn)品上的Transparency標(biāo)簽,只有正確應(yīng)用了標(biāo)簽的正品才能入庫(kù);自發(fā)貨賣(mài)家,也須提供正確的Transparency代碼才可以銷售。

  • 消費(fèi)者收貨后:通過(guò)亞馬遜購(gòu)物App或者Transparency App進(jìn)行掃碼,可立即檢驗(yàn)商品真?zhèn)巍?/p>


開(kāi)通了Customer Engagement功能的品牌,就能擁有以上所說(shuō)的自定義掃碼頁(yè)面啦!品牌商可以在此頁(yè)面上添加品牌故事、商品視頻、商品詳細(xì)介紹、專屬促銷信息等。


想要立即加入?條件如下:


  1. 先加入Transparency透明計(jì)劃:目前該項(xiàng)目限時(shí)免費(fèi)加入!新品免費(fèi)加,老品也享5折!?具體優(yōu)惠信息看這里?

  2. 通過(guò)亞馬遜品牌注冊(cè)(須為R標(biāo)),在任一站點(diǎn)進(jìn)行亞馬遜品牌注冊(cè)即可。

  3. 加入Transparency透明計(jì)劃后,Customer Engagement功能免費(fèi)開(kāi)放!(加入的ASIN年銷量須達(dá)1,000件或以上)

立即掃碼填寫(xiě)加入意向





圖文并茂,一眼看懂產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景


技巧總結(jié)


■ 多圖多場(chǎng)景:由于這個(gè)模塊只能放一張圖,建議賣(mài)家們可采用多圖拼接的形式,從不同維度、不同場(chǎng)景展示產(chǎn)品。

■ 關(guān)注售后,與Listing頁(yè)面有所區(qū)別:建議更多地從售后角度設(shè)計(jì)內(nèi)容,如:品牌故事、產(chǎn)品生產(chǎn)信息(產(chǎn)地,生產(chǎn)日期等)、產(chǎn)品保修期、常見(jiàn)操作或安裝問(wèn)題等。


案例展示:

賣(mài)家結(jié)合圖文,給消費(fèi)者展示了吸塵器可以在哪些場(chǎng)景使用,比如家用沙發(fā),車(chē)用座椅,辦公桌和狗狗的毛等,并結(jié)合文字,清晰描述。


創(chuàng)意視頻:

           聲色結(jié)合,幫助了解產(chǎn)品,刺激復(fù)購(gòu)欲望


技巧總結(jié)

■ 視頻類型:產(chǎn)品使用技巧、安裝指南、常見(jiàn)使用誤區(qū)等,均較適合。

■ 配合實(shí)物操作:展示更多使用場(chǎng)景,直觀呈現(xiàn)產(chǎn)品用法和優(yōu)勢(shì)。

■ 分步驟講解:說(shuō)清產(chǎn)品安裝細(xì)節(jié)和步驟,吸引用戶,從而幫助提升售后質(zhì)量。

■ 視頻時(shí)長(zhǎng):建議控制在3分鐘內(nèi),簡(jiǎn)短有力的視頻更能留住觀看者。


案例1:產(chǎn)品好用易上手?使用技巧都要讓消費(fèi)者看到!

賣(mài)家通過(guò)視頻,呈現(xiàn)了如何正確使用吸塵器,從安裝到使用場(chǎng)景,清晰展示了產(chǎn)品好安裝、易上手、易清洗的產(chǎn)品特色!

案例2:擔(dān)心消費(fèi)者不會(huì)用,產(chǎn)生售后問(wèn)題?操作指南來(lái)幫忙。

此賣(mài)家通過(guò)產(chǎn)品安裝示意動(dòng)畫(huà),步驟清晰形象,直觀演示安裝操作全過(guò)程,讓買(mǎi)家更好理解產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)。

案例3:吃了差評(píng)覺(jué)得好冤?常見(jiàn)的使用誤區(qū),提前講清楚。

有些消費(fèi)者可能會(huì)因未正確使用產(chǎn)品而留下差評(píng)。為此,賣(mài)家可以通過(guò)細(xì)說(shuō)產(chǎn)品運(yùn)作原理和正確使用方式,給消費(fèi)者一個(gè)清晰的操作指引,避免更多因使用/理解不當(dāng)造成的差評(píng)。


促銷折扣:多樣專屬優(yōu)惠,帶動(dòng)更多產(chǎn)品銷售


為了互動(dòng)客戶并刺激復(fù)購(gòu),賣(mài)家可以選擇在掃碼頁(yè)面添加促銷信息,如下圖所示:



技巧總結(jié)


■ 帶動(dòng)新品或關(guān)聯(lián)產(chǎn)品:促銷可以設(shè)置給當(dāng)前產(chǎn)品,也可以設(shè)置給同品牌下的其他的產(chǎn)品,起到用爆款帶新款,促進(jìn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售的作用。

■促銷類型:目前支持“購(gòu)買(mǎi)折扣“ (Percentage Off) 和”買(mǎi)一贈(zèng)一” (Buy one, get one free) 兩大類型,具體看下圖。

■ 促銷創(chuàng)建路徑:賣(mài)家平臺(tái)>廣告>管理促銷>創(chuàng)建促銷>選擇“購(gòu)買(mǎi)折扣“或”買(mǎi)一贈(zèng)一“進(jìn)行創(chuàng)建


- 點(diǎn)擊查看大圖 -

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最后的提醒

內(nèi)容時(shí)時(shí)更新:以上三塊模版的內(nèi)容可以根據(jù)品牌的需求隨時(shí)更新,在內(nèi)容通過(guò)審核后,品牌也不需要重新貼標(biāo),消費(fèi)者掃碼即可看到更新后的頁(yè)面。

任意模版按需選:不強(qiáng)制做所有模版,可以先提交一張圖片和一些文字,后續(xù)可以隨時(shí)增加視頻和促銷的配置。



下單前,商品詳情頁(yè)做提醒


在消費(fèi)者下單前,就在Listing頁(yè)面提醒消費(fèi)者,收貨后記得掃碼,檢驗(yàn)產(chǎn)品真?zhèn)危@取更多信息。

Listing的哪些位置可添加?

  • 圖像區(qū)域:選擇一張帶有透明計(jì)劃代碼或使用官方認(rèn)可的產(chǎn)品模版圖片。

  • 五點(diǎn)描述&A+產(chǎn)品描述區(qū)域:添加官方認(rèn)可的Transparency透明計(jì)劃相關(guān)圖片和文字。

  • 其他,如“來(lái)自制造商“或”重要信息“部分:添加官方認(rèn)可的Transparency透明計(jì)劃詳細(xì)信息。


亞馬遜

注意!建議直接采用已被預(yù)先批準(zhǔn)的官方標(biāo)簽話術(shù)。如需自定義文字內(nèi)容,需通過(guò)亞馬遜審核才可應(yīng)用。


收貨后,Transparency標(biāo)簽+小卡片,雙管齊下再提醒


目前,已推出7種已被批準(zhǔn)的透明計(jì)劃標(biāo)簽?zāi)0澹瑖@著操作指導(dǎo)/促銷信息展開(kāi)。


目前,已推出7種已被批準(zhǔn)的透明計(jì)劃小卡片模板,圍繞著操作指導(dǎo)/促銷信息展開(kāi)。


站外宣傳,多樣化出圈推廣

亞馬遜對(duì)于網(wǎng)站,社交平臺(tái),新聞發(fā)布等站外宣傳渠道,也準(zhǔn)備了官方批準(zhǔn)的公告模板/新聞稿/圖片/logo等,可供品牌使用。


再次提醒!不管是Transparency標(biāo)簽或是小卡上的文字,都只能使用亞馬遜批準(zhǔn)的模版哦!

掃碼加入

Transparency透明計(jì)劃限時(shí)免費(fèi)加入!

Customer Engagement功能強(qiáng)力引流!

快快掃碼填寫(xiě)加入意向吧!


申請(qǐng)加入Transparency透明計(jì)劃,須同時(shí)具備以下兩個(gè)條件:

1. Transparency透明計(jì)劃在亞馬遜美、加、英、法、德、意、西、日、印、澳站點(diǎn)開(kāi)放,您可以在任一國(guó)家/地區(qū)完成亞馬遜品牌注冊(cè),以證明是品牌所有者。

2. 您進(jìn)行亞馬遜品牌注冊(cè)的商標(biāo)已經(jīng)通過(guò)公示期,即獲得R標(biāo),非待處理商標(biāo) (Pending Trademark)。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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