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超全亞馬遜運(yùn)營(yíng)科普來襲，快速提升基本功！

亞馬遜觀察

2021-12-10

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不用擔(dān)心！本期內(nèi)容小編就帶大家在答題中找到運(yùn)營(yíng)薄弱項(xiàng)，鞏固知識(shí)點(diǎn)！

全文共2056字，閱讀大約需要10分鐘

許多新手賣家表示，學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)的過程就是踩坑的“辛酸史”：把好詞都填進(jìn)Listing卻不出單、賬號(hào)突然被警告違規(guī)不知道為什么……小知識(shí)點(diǎn)太多，自己摸索費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還容易踩雷……

不用擔(dān)心！本期內(nèi)容小編就帶大家在答題中找到運(yùn)營(yíng)薄弱項(xiàng)，鞏固知識(shí)點(diǎn)！

涵蓋四大運(yùn)營(yíng)模塊的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)小測(cè)試，看看你能對(duì)幾道？

Q1【單選題】

某款服裝商品，其中紅色有4個(gè)碼，白色有5個(gè)碼，以變體方式上架，至少需要幾個(gè)SKU、幾個(gè)ASIN、幾個(gè)UPC/EAN呢？

A、4，4，9

B、5，5，9

解讀

變體以后，總共有4+5=9個(gè)子商品，因此需要9個(gè)SKU、9個(gè)ASIN、9個(gè)UPC/EAN。如果賣家上架不正確，會(huì)遇到變體違規(guī)而導(dǎo)致下架的問題。

Q2【判斷題】

寫商品標(biāo)題時(shí)，為了盡可能覆蓋更多關(guān)鍵詞，賣家糖糖按“品牌名+長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞+（特性詞/功能詞/屬性詞）+其它（規(guī)格/受眾/場(chǎng)景/兼容等）”的格式寫滿了，她這樣做對(duì)嗎？

A、正確

解讀

糖糖犯了兩個(gè)錯(cuò)誤。

①如果品牌名后緊接長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵詞堆砌，不但不能增加流量，反而可能讓標(biāo)題被降低權(quán)重。標(biāo)題上首先要突出核心詞，明確產(chǎn)品是什么，然后通過組詞的方式不斷去解釋它，再加入產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性。正確的商品標(biāo)題格式是：品牌名+核心關(guān)鍵詞（舉例，掛頸風(fēng)扇）+特征詞/功能詞/屬性詞（舉例，噪音小、風(fēng)量可調(diào)節(jié)、可移動(dòng)）+其它（舉例，戶外、休閑）。同時(shí)，賣家還應(yīng)該注意標(biāo)題的易讀性、避免中式英語。

②標(biāo)題一般不建議寫滿。雖然標(biāo)題長(zhǎng)度限制250字符，但過長(zhǎng)的標(biāo)題在前端消費(fèi)者的搜索結(jié)果中并不能完全展現(xiàn)，后面的詞會(huì)變成縮略符，導(dǎo)致消費(fèi)者找不到關(guān)鍵信息。

Q1【單選題】

使用FBA的賣家Joe在為他的商品做包裝，請(qǐng)問下面哪個(gè)是錯(cuò)誤的？

A、他的商品需要貼亞馬遜商品標(biāo)簽（FNSKU）

B、使用FBA配送方式時(shí)，對(duì)于符合要求的商品，如果自身商品擁有符合標(biāo)準(zhǔn)的GTIN等條形碼，Joe可以直接使用而無需再粘貼新條形碼

C、Joe可以在商品包裝中提供方便消費(fèi)者進(jìn)行售后咨詢的網(wǎng)址、二維碼等信息

解讀

不同顏色的同款商品屬于兩個(gè)商品，需要貼兩個(gè)商品標(biāo)簽。

Tips：

對(duì)使用亞馬遜物流（FBA）的賣家而言：

可在操作系統(tǒng)中獲得亞馬遜商品標(biāo)簽（FNSKU）
所有條形碼都要做到100%清晰可掃
移除或覆蓋商品本身的任何條形碼，僅留唯一的條形碼可掃描
每個(gè)條形碼與實(shí)際商品需一一對(duì)應(yīng)，不要串碼

Q1【多選題】

侯老板售賣的是登山鞋，商品推廣時(shí)，他應(yīng)該投下面哪幾個(gè)搜索詞？

D、Party（聚會(huì)）

解讀

對(duì)于商品推廣廣告來說，想要提高流量的精準(zhǔn)度，投放的特征詞應(yīng)該：

① 和賣家銷售的商品特性相符。

② 是消費(fèi)者搜索該類商品時(shí)，通常會(huì)關(guān)注的功能特征。

A、B選項(xiàng)都是消費(fèi)者關(guān)心的功能，C選項(xiàng)是登山鞋的應(yīng)用場(chǎng)景，三個(gè)選項(xiàng)和登山鞋關(guān)聯(lián)性很高，可以帶來很好的流量，而D選項(xiàng)和登山鞋沒有關(guān)系，屬于無效詞，因此應(yīng)該投ABC三個(gè)搜索詞。

Q2【判斷題】

在登山鞋的搜索詞報(bào)告中，侯老板發(fā)現(xiàn)存在大量?jī)H有1個(gè)點(diǎn)擊并且0出單的搜索詞，他認(rèn)為數(shù)據(jù)量不足，于是選擇不處理。

A、正確

解讀

低點(diǎn)擊低轉(zhuǎn)化的搜索詞，一般是和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性低的詞，如running boots（跑步鞋）。消費(fèi)者搜索了這個(gè)詞，即使看到侯老板的登山鞋圖片，也會(huì)因?yàn)楹妥约旱男枨蟛黄ヅ涠稽c(diǎn)擊或點(diǎn)擊后不購(gòu)買。如果侯老板不處理這些大量存在的無效詞，就會(huì)被按點(diǎn)擊收費(fèi)，令自己的廣告成本大大增加，卻不會(huì)產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化。

Tips：

賣家可以使用官方講堂出品的“特征詞分析工具”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，排除與產(chǎn)品不相關(guān)的關(guān)鍵詞，降成本、穩(wěn)轉(zhuǎn)化、提利潤(rùn)。

Q3【多選題】

同時(shí)，侯老板在廣告搜索詞報(bào)告特征詞分析結(jié)果中，也看到很多高流量的詞，面對(duì)這些詞，侯老板應(yīng)當(dāng)怎么做？

B、和其他詞的競(jìng)價(jià)保持一致

C、否定這些搜索詞

解讀

高流量詞可以帶來很好的流量，賣家需要重點(diǎn)關(guān)注這些詞。提高競(jìng)價(jià)可以拉高排名，增加曝光，擴(kuò)大流量；而拓展相似搜索詞可以找到更多高流量詞，從而擴(kuò)大流量。

Tips：

廣告搜索詞報(bào)告是投放廣告的一個(gè)有效補(bǔ)充，賣家可以據(jù)此補(bǔ)充優(yōu)化搜索詞，進(jìn)一步提高流量。

Q1【判斷題】

王老板賣的兔子玩偶有五種顏色，其中藍(lán)色的兔子生產(chǎn)染色的時(shí)候出現(xiàn)了色差，結(jié)果產(chǎn)生了幾個(gè)差評(píng)Review，于是王老板把這個(gè)藍(lán)色兔子的子ASIN移除出去以減少差評(píng)。王老板這么做對(duì)嗎？

A、正確

解讀

藍(lán)色和其它色都在同一個(gè)父ASIN下，不應(yīng)該移除，移除屬于操縱評(píng)論違規(guī)。而且，即使庫存0不再銷售，評(píng)論依然存在父ASIN下，此做法并不能有效減少差評(píng)。

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