非洲人使用跨境電商網(wǎng)購(gòu)比較普遍-ESG跨境

電子商務(wù)在非洲的一些發(fā)達(dá)國(guó)家南非、肯尼亞、尼日利亞、烏干達(dá)、加納、剛果金以每年超過(guò)29%的速度增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)覆蓋范圍的增加，而單單加納有超過(guò)15%的人在使用網(wǎng)上購(gòu)物，95%消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備下單購(gòu)物。對(duì)于非洲的網(wǎng)上購(gòu)物者來(lái)說(shuō)，最重要的因素是價(jià)格、客戶服務(wù)和易用性，但安全問(wèn)題和無(wú)法在購(gòu)買前觸摸和測(cè)試產(chǎn)品使一些消費(fèi)者遠(yuǎn)離網(wǎng)上購(gòu)物，但最受歡迎的電子商務(wù)網(wǎng)站Tospino旗下有線下體驗(yàn)展廳、有自己的物流快遞配送系統(tǒng)，可以很好的解決這些問(wèn)題。

也有非洲發(fā)達(dá)國(guó)家的當(dāng)?shù)厣倘藶榱隧憫?yīng)對(duì)電子商務(wù)的興趣，一些快速增長(zhǎng)的本地商家應(yīng)運(yùn)而生，包含外資設(shè)立的電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)多達(dá)200多家。其中包括非洲大眾商家知道的Tospino跨境電商平臺(tái)，成立于2019年，首站點(diǎn)是非洲加納，第二站點(diǎn)為烏干達(dá)，創(chuàng)始人在非洲多個(gè)國(guó)家做貿(mào)易多成，積累大量客戶與資源，在本地有自建物流、快遞配送公司為電商發(fā)展助力,Tospino僅成立二年，在非洲加納消費(fèi)者最受歡迎的購(gòu)物應(yīng)用程序之一。由于本地商戶對(duì)線上渠道的采用率較低，平臺(tái)對(duì)本地企業(yè)入駐開(kāi)放免費(fèi)扶持政策，而對(duì)中國(guó)今年臨時(shí)開(kāi)通了免費(fèi)入駐開(kāi)店通道，因?yàn)榉侵奕耸褂每缇尘W(wǎng)購(gòu)比較普遍。

與此同時(shí)，非洲的加納、烏干達(dá)的信息和通信技術(shù)快速發(fā)展以及在線支付基礎(chǔ)設(shè)施促進(jìn)了這兩國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展，在2020年這二國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)總?cè)丝诘臐B透率達(dá)到近75%，其中不到20%的網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物，而在疫情影響下的第四季度出現(xiàn)用戶量爆增現(xiàn)象，致使Tospino平臺(tái)在加納的電商銷售額在2020年第四季度同比2019年第四季度以超過(guò)193%增長(zhǎng)率在高速增長(zhǎng)，在一個(gè)藍(lán)海電商市場(chǎng)出現(xiàn)如此之大的增長(zhǎng)幅度，對(duì)電商運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的商機(jī)。

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