“618”海淘專題：用戶參與線下平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)情形-ESG跨境

“618”期間12.3%的用戶參與線下促銷(xiāo)活動(dòng)

2022年“618期間”中國(guó)海淘用戶關(guān)于跨境電商平臺(tái)線下促銷(xiāo)活動(dòng)參與情形調(diào)查

注：此處調(diào)查2022年”618“期間參與了平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)的海淘用戶

樣原來(lái)源：草莓派數(shù)據(jù)調(diào)查與盤(pán)算體系（StrawberryPie）

樣本量：N=1675

iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，“618期間12.3%的受訪用戶加入了跨境電商平臺(tái)的線下促銷(xiāo)活動(dòng)。艾媒咨詢分析師以為，隨著線上獲客成本進(jìn)一步，跨境電商平臺(tái)陸續(xù)增強(qiáng)對(duì)線下門(mén)店的布局，而“618”的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)也延展至線下。未來(lái)隨著跨境電商線下門(mén)店持續(xù)拓展及活動(dòng)更趨多元化，線下場(chǎng)景將成為各平臺(tái)在“618”吸引客流的關(guān)鍵渠道。

“618”期間五成用戶通過(guò)線上推廣了解線下促銷(xiāo)活動(dòng)

2022年“618”期間中國(guó)海淘用戶線下促銷(xiāo)活動(dòng)信息獲取渠道調(diào)查

注：此處調(diào)查2022年”618“期間參與了平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)的海淘用戶

樣原來(lái)源：草莓派數(shù)據(jù)調(diào)查與盤(pán)算體系（StrawberryPie）

樣本量：N=1675

iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，“618”期間海淘用戶大多通過(guò)線上推廣渠道來(lái)了解線下促銷(xiāo)活動(dòng)，占比到達(dá)50.8%，其次是親人、小伙伴推薦，占比到達(dá)21.6%。艾媒咨詢分析師以為，“618”大促期間，線下消費(fèi)者多是從線上渠道轉(zhuǎn)移，由于“線上線下同價(jià)”促銷(xiāo)，而線下相比線上更具有購(gòu)物體驗(yàn)，促使消費(fèi)者增長(zhǎng)線下購(gòu)置。

“618”期間用戶線下購(gòu)物滿意度高

2022年“618”期間中國(guó)海淘用戶線下購(gòu)物體驗(yàn)滿意度調(diào)查

注：此處調(diào)查2022年”618“期間參與了平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)的海淘用戶

樣原來(lái)源：草莓派數(shù)據(jù)調(diào)查與盤(pán)算體系（StrawberryPie）

樣本量：N=1675

iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，“618”期間海淘用戶大多通過(guò)線上推廣渠道來(lái)了解線下促銷(xiāo)活動(dòng)，占比到達(dá)50.8%，其次是親人、小伙伴推薦，占比到達(dá)21.6%。艾媒咨詢分析師以為，“618”大促期間，線下消費(fèi)者多是從線上渠道轉(zhuǎn)移，由于“線上線下同價(jià)”促銷(xiāo)，而線下相比線上更具有購(gòu)物體驗(yàn)，促使消費(fèi)者增長(zhǎng)線下購(gòu)置。

“618”期間網(wǎng)易考拉商品正品保障信賴度更高

2022年“618”期間中國(guó)海淘用戶關(guān)于各跨境電商平臺(tái)正品保障信賴度調(diào)查

注：此處調(diào)查2022年”618“期間參與了平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)的海淘用戶

樣原來(lái)源：草莓派數(shù)據(jù)調(diào)查與盤(pán)算體系（StrawberryPie）

樣本量：N=1675

iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，“618”期間海淘用戶對(duì)于網(wǎng)易考拉商品正品保障信賴度更高，數(shù)值到達(dá)7.95，其次是海囤全球和天貓國(guó)際，數(shù)值差異為7.73和7.68。艾媒咨詢分析師以為，網(wǎng)易考拉線上渠道一直重視商品正品保障，而線下門(mén)店在促銷(xiāo)期間為消費(fèi)者接觸商品會(huì)，能讓用戶更好辨別商品正品情形，因此平臺(tái)正品保障情形更受信任。

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