解讀美國(guó)跨境電商消費(fèi)者買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的習(xí)慣-ESG跨境

跨境電商貿(mào)易針對(duì)的主要是國(guó)外的消費(fèi)者群體，那么作為賣(mài)家想要更好的出售出產(chǎn)品，必定需要提高了解自己面對(duì)的客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)者心理，這對(duì)于賣(mài)家賣(mài)出產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新商品都具有非常關(guān)鍵意義，今天我們來(lái)概述一下我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的主要市場(chǎng)美國(guó)跨境電商消費(fèi)者買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的特征。

美國(guó)市場(chǎng)是我國(guó)跨境對(duì)外貿(mào)易的主要市場(chǎng)。美國(guó)作為發(fā)達(dá) ，有先進(jìn)的技術(shù)和高質(zhì)的消費(fèi)群體，它的電子商務(wù)市場(chǎng)是非常完美的，這就說(shuō)明網(wǎng)上消費(fèi)者數(shù)目宏大，因?yàn)橄M(fèi)程度高，購(gòu)物資量就相對(duì)較高了。還有一個(gè)很關(guān)鍵的原因，美國(guó)存在大批來(lái)自各國(guó)的移民，人們的接收新事物的才能強(qiáng)，包容度高，只要他們以為這個(gè)商品的質(zhì)量過(guò)關(guān)、品質(zhì)高，并且對(duì)自己有用，他們很愿意嘗試和購(gòu)置新的產(chǎn)品。

另外，依照年紀(jì)劃分，美國(guó)的80后、90后和00后已經(jīng)成為了網(wǎng)購(gòu)的主力軍，他們約占美國(guó)50%的人口。在購(gòu)物偏好上，他們都有超過(guò)六成的人愛(ài)好網(wǎng)購(gòu)，每周平均網(wǎng)購(gòu)時(shí)間差異都在5.5小時(shí)以上，并且每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。這就是很大的市場(chǎng)了！

更關(guān)鍵的是，美國(guó)消費(fèi)者廣泛以為質(zhì)量永遠(yuǎn)是更優(yōu)先的。因?yàn)樵跉W美地域，物價(jià)比中國(guó)的產(chǎn)品貴很多，因此他們?cè)诠淇缇畴娚唐脚_(tái)時(shí)，對(duì)價(jià)錢(qián)不會(huì)過(guò)多思考，更關(guān)鍵的還是產(chǎn)品的質(zhì)量。其次是服務(wù)質(zhì)量，美國(guó)用戶愛(ài)好購(gòu)置的時(shí)候訊問(wèn)很多產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題。這時(shí)候一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服就非常關(guān)鍵了！

還有一點(diǎn)是，跟我們 一樣，美國(guó)消費(fèi)者也非常重視產(chǎn)品的包裝！從很多美國(guó)影視劇和youtube視頻上也可以了解到，拆產(chǎn)品或禮物時(shí)，他們往往會(huì)先夸贊一下包裝。所以產(chǎn)品首先要做到精細(xì)，其次就是有新意，有創(chuàng)意，這樣也會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)品的再次購(gòu)置！

總之，抓住消費(fèi)心理就已經(jīng)贏了90%了，每個(gè) 都有不同的消費(fèi)習(xí)慣和偏向，重要是要去總結(jié)和研討。出售是個(gè)大學(xué)問(wèn)，愿與諸君共學(xué)習(xí)。

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