跨境電商運營重中之重：物流選擇-ESG跨境

相信大家作為網(wǎng)蟲，對物流必定不會生疏，網(wǎng)絡(luò)電商運營的發(fā)展，隨之帶動了物流的迅速增加，作為跨境電商，物流無疑也是其中更為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)?？墒菃栴}也隨之而來，如今物流的發(fā)展和服務(wù)良莠不齊，對跨境電商中的賣家而言，如何選擇物流也是個難題，怎么能力保證自己的售后服務(wù)？如何能力讓自己賣出去的產(chǎn)品更快更完美的達到消費者的手中？會不會和顧客發(fā)生沖突等等問題。

作為賣家，都希望把物流問題這一 煩全交給物流服務(wù)商，而自己只要專注于出售績效就好，所以，只要選對了物流，也就意味著能更加迅速的獲得顧客的好感度，為顧客提供更好的購物體驗。那么究竟該如何選擇呢？

首先要明白，跨境電商平臺其實對賣家的貨運服務(wù)有著嚴厲的要求，要到達各方面都能面面俱到，賣家要遵守幾大原則：

物流的安全性高，保密度高，并且能做到全程可追蹤狀況，讓賣家和買家都能隨時隨地了解到物品的運輸狀況；保證物流的時效性，如果時間拖得太長，顧客會有各種埋怨，這必定水平上會喪失一部分潛在忠誠客戶，所以選擇物流的時候必需能保證有必定的時效性和可控性；還有一點就是物流的服務(wù)態(tài)度，我們經(jīng)常投訴的原因很大部分都是物流人員服務(wù)態(tài)度差，所以選擇物流的時候還需要了解物流公司的經(jīng)營原則以及對員工的管理制度；還有更關(guān)鍵的一點就是費用，作為賣家，當然需要盡更大可能減少成本，所以，在選擇物流時，需要和對方提前做好交流，在某些方面能爭奪到利益盡更大可能爭奪，在保證物流服務(wù)好，時效快等各方面因素的前提下，還能盡可能大的勤儉成本，這才是選擇一個準確的物流的更佳答案。

在跨境電商中，會發(fā)覺真正有眼力有實力并且能為客戶著想的，必定是很洞悉市場行情，了解市場發(fā)展趨勢的。對于海外供給，更關(guān)鍵的是穩(wěn)健二字，只要物流可靠，很大水平上能保證賣家的銷量，這時候就算物流的價錢比別家稍稍貴一點，也要思考周全，著眼于未來長期的發(fā)展。讓消費者可控可查，能放心在你家購置商品，除了自身質(zhì)量過硬外，售后服務(wù)也缺一不可。

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