跨境電商：機會與挑戰(zhàn)并存，高端復合型人才在未來將更受青睞-ESG跨境

作為一個新興產業(yè)，跨境電子商務的發(fā)展速度和商業(yè)模式的創(chuàng)新可能使許多傳統(tǒng)人才難以跟上。要真正解決跨境電商的難題，沒準重任不只落在高校上，需要包含企業(yè)還有培訓機構等共同參與，全部生態(tài)鏈才可能走向繁華。那么未來需要什么人才？

1.數據分析人才

隨著大數據、云盤算和人工智能的發(fā)展，預計到2022年，第一個“機器人”網絡運營商將出生，人和機器將形成一個新的商業(yè)實體，從事簡單操作的傳統(tǒng)電子商務工作將被淘汰，取而代之的是能夠實現(xiàn)人機對話的技術研發(fā)人才。

2.新媒體營銷和運營人才

移動互聯(lián)網、共享經濟、網紅+直播電子商務的快速發(fā)展使企業(yè)對新媒體營銷人才的要求急劇增長，企業(yè)更加看重從業(yè)人員的“移動互聯(lián)”和“社交媒體”才能，以及學科、媒體和渠道的跨界復合才能。依據物流產業(yè)大數據平臺的統(tǒng)計，僅2017年上半年，人才市場新媒體運營人才的要求量就到達1.8萬人，預計到2022年新媒體運營人才的要求量將突破8萬人。

3.農村電商人才

受農村莊后經濟和文化環(huán)境的制約，農村電商人才缺乏廣大，未來高素質農村電商人才缺乏有提高擴展的趨勢。今后兩年縣域網商對電子商務人才的要求超過200萬，缺少運營推廣、藝術設計和數據分析三類人才，其他還包含顧客服務、物流倉庫。

4.跨境電商人才

跨境電商的迅速發(fā)展必定給人才帶來廣大要求。未來三年，兼具國際貿易、國際物流、電子商務、跨境營銷特征的高端復合型人才會深受跨境電商企業(yè)的爭奪。

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