亞馬遜賣家怎么趕走跟賣？-ESG跨境

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

賣家在做亞馬遜時，會碰上很多頭疼的行為。比如惡意差評、用VC賬號更改別人Listing、惡意點(diǎn)贊差評、瘋狂點(diǎn)廣告、惡意投訴、惡意打官司、跟賣等。其中。跟賣可謂最討厭的行為之一，產(chǎn)品被跟賣非常不舒服。

鑒于很多賣家深受其擾，今天就跟賣這個話題好好聊一下。

一、什么是跟賣？

跟賣，一種被萬千賣家唾棄又被萬千賣家視作“賺快錢”的亞馬遜運(yùn)營方式。所謂“跟賣”，就是跟已有賣家共享Listing的一種售賣方式。

對于平臺與買家來說，跟賣是雙贏的。因?yàn)楦u的賣家會與產(chǎn)品的賣家形成競爭，會打價格戰(zhàn)和內(nèi)卷，平臺與買家都能受益。但是對被跟賣的賣家來說，辛辛苦苦做出來的Listing被別人摘了果實(shí)，心里肯定不甘心，而且跟賣帶來的壞處很多。

主要有以下幾點(diǎn)：

1、低價搶走你的購物車，賣家銷量與利潤會出現(xiàn)斷崖式下降。

2、如果跟賣者有欺詐行為或者銷售的產(chǎn)品品質(zhì)不良,會在一定程度上影響賣家品牌形象且?guī)碓S多差評，而且這些差評都屬于賣家。

3、跟賣的低價會被亞馬遜記錄在你的價格歷史中，從而影響賣家參加Deal活動。

二、如何趕走跟賣？

1、發(fā)警告信

對一些跟賣新手來說，一封簡單的警告信便會讓對方打退堂鼓。

2、告對方侵權(quán)。

如果擁有知識產(chǎn)權(quán)，那么你可以直接進(jìn)入頁面，以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜投訴，要求亞馬遜團(tuán)隊(duì)移除跟賣。

3、找服務(wù)商趕

賣家被跟賣時，可以找服務(wù)商去趕，但找的服務(wù)商要確?？孔V。市面上的服務(wù)商很多，有的服務(wù)商會在幫你趕了跟賣之后自己再跟賣，多收一次錢。

4、加入亞馬遜獨(dú)家計(jì)劃

亞馬遜有個項(xiàng)目叫“獨(dú)家銷售計(jì)劃”（Amazon Exclusives）。一旦賣家獲準(zhǔn)加入該計(jì)劃，亞馬遜就會清除Listing上的跟賣，但需要向亞馬遜支付5%的傭金。一旦參加獨(dú)家計(jì)劃，意味著只能在亞馬遜上賣產(chǎn)品，其他平臺都不能賣了。

5、透明計(jì)劃

透明計(jì)劃（Trensparency program）是亞馬遜正式發(fā)布的一個新項(xiàng)目,該項(xiàng)目主要用來打擊假冒產(chǎn)品，以達(dá)到保護(hù)品牌方和買家利益的目的。雖然加入了亞馬遜透明計(jì)劃，其它賣家無法再跟賣Listing，但自己同樣也無法通過小號跟賣自己的listing。

6、向亞馬遜投訴或申請透明計(jì)劃

申請備案注冊商標(biāo)做好品牌備案的賣家，可以向亞馬遜投訴，但效果不一定好，但是做了品牌備案的賣家，可以申請透明計(jì)劃。

7、做Test buy

找美國朋友在跟賣那里下單，收到貨后對產(chǎn)品進(jìn)行拍照，把產(chǎn)品不一樣的地方拍出來，聯(lián)系在線客服投訴，一般跟賣產(chǎn)品會被下架。

8、找招商經(jīng)理幫忙

被跟賣了可以聯(lián)系自己的招商經(jīng)理，他們可以幫忙投訴處理。但是由于招商經(jīng)理名下賣家動不動幾百上千，所以他們會很忙。建議平時跟經(jīng)理搞好些些關(guān)系，他們處理的也會快不少。

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（編輯：江同）

（來源：大美電商）

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