Payoneer常見問題解答-ESG跨境

Payoneer使用過程中的問題解答，Payoneer官網(wǎng)地址：https://www.payoneer.com/

Payoneer登錄過程中可能遇到的問題

忘記密碼了應(yīng)該怎么辦？

首先嘗試自助重設(shè)，進入P卡登陸頁面，找到“忘記密碼點擊這里”的提示，然后按照提示重設(shè)密碼。如果無法自己找回或甚至您的賬號也忘記了，通過我們中文客服協(xié)助您找回密碼。

輸入錯誤的密碼后，賬戶被鎖怎么辦？

只需等待30分鐘，30分鐘后會自動解鎖。

Payoneer卡使用時關(guān)聯(lián)性方面的注意

1.可以一個人申請幾張P卡嗎？

不可以。 我們只允許一個人申請一張P卡。如果你有多個賬戶的需求，請?zhí)崆班]件給這個郵箱

注：您的一個Payoneer賬戶可以綁定、接收多個不同聯(lián)盟公司入賬（比如可同時向亞馬遜賬戶、PayPal賬戶等平臺收款）

請問我可以使用公司地址接收實物卡嗎?就是說公司里的多個人，使用同一個公司地址接收實體卡。

不可以。 我們的收卡地址只能為私人的，不可為公共地址（比如學(xué)校， 醫(yī)院，公司等），如果您是電商的公司，有多個美國收款銀行的需求，建議郵件給這個郵箱。

我已經(jīng)注冊一張P卡收到了卡，現(xiàn)在幫我老板注冊用的是同一地址，怎么辦?

當(dāng)您申請被拒絕的時候，郵件回復(fù)給客服，讓他們?yōu)槟牡刂贰?/p>

一般情況下，您可能會被要求提供新住址的證明。所以為了避免這樣的麻煩， 不建議大家使用相同的地址，避免關(guān)聯(lián)。

如果我們公司有2個Amazon賬戶，那我們肯定要讓2個人申請2個P卡，但這種情況的話，有時候查賬的時候，2個P卡會在同一個電腦上面登陸，這樣會不會導(dǎo)致賬戶關(guān)聯(lián)關(guān)閉？

會的。 建議不要在同一臺電腦操作。

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