跨境電商怎樣規(guī)劃視頻營銷策略-ESG跨境

許多時候，一些公司趕鴨子上架，花了許多資金為網(wǎng)站主頁做了第一個介紹視頻，一旦完成之后，后續(xù)視頻的制作似乎就停滯了。另一方面，許多公司可能確實制作了許多視頻，但是他們只是在做粗劣的模仿，并沒有真正關(guān)心受眾的興趣或者痛點(diǎn)?？紤]到視頻所花費(fèi)的時間和資源，視頻營銷不應(yīng)該只是憑感覺去做，而應(yīng)該設(shè)定一個系統(tǒng)的視頻營銷策略，能夠和整個公司各個方面都吻合，這意味著需要以入境營銷的思維去考慮這個問題。

所謂入境營銷就是通過制作內(nèi)容或者以互動的方式吸引潛在客戶。每一個視頻都應(yīng)該能夠解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)或者提供解決方案。再從更宏觀的角度看，這內(nèi)容可以指導(dǎo)消費(fèi)者經(jīng)歷從認(rèn)識、評估到最終購買產(chǎn)品或者服務(wù)整個過程。

下面將介紹每個過程中應(yīng)該制作的相應(yīng)視頻。首先每個過程至少需要做兩個視頻。不要忘記加入行動號召按鈕引導(dǎo)受眾購買產(chǎn)品同時幫助你宣傳公司。隨著時間推移，你可以根據(jù)轉(zhuǎn)化率以及過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容空白而進(jìn)行提升。

吸引

第一步首先是將陌生人轉(zhuǎn)變?yōu)樵L問者，這一階段消費(fèi)者還在辨別自身存在的問題，并決定是否需要解決方案，因此你的視頻就應(yīng)該讓他們產(chǎn)生共鳴，同時引出可以提供相應(yīng)解決方案的產(chǎn)品或者服務(wù)。這類視頻的最終目的首先是能觸及到更多受眾，并且建立信任。由于你需要大家進(jìn)行分享，因此最好能兼具娛樂性和煽情性，而避免過于正統(tǒng)說教。但是你仍然需要將自己定位成某一領(lǐng)域的權(quán)威或者專家。這類視頻的內(nèi)容包括一些零碎的社交媒體視頻能夠體現(xiàn)品牌調(diào)性，或者發(fā)布一些行業(yè)新聞或者觀點(diǎn)，或者是介紹企業(yè)使命或者價值觀的視頻，還可以是一些實用的教程類視頻。

對于任何需要吸引受眾的視頻，切忌過度介紹產(chǎn)品或者服務(wù)，而應(yīng)該讓企業(yè)價值觀或者品牌調(diào)性引導(dǎo)視頻的方向。最后要注意不同渠道發(fā)布視頻有各方面不同的要求，例如畫面比率，或者使用滾動字幕靜音視頻。

轉(zhuǎn)化

在吸引了視頻觀眾和網(wǎng)站訪問者后，下一步就需要講這些訪客轉(zhuǎn)化為銷售線索。所謂入境營銷就是需要通過某種方式獲取消費(fèi)者的信息。視頻可以充當(dāng)這個過程的一種輔助工具，通過將解決方案進(jìn)行可視化展示后，可以放在著陸頁部分，又或者本身就充當(dāng)這一轉(zhuǎn)化工具?？傊@類視頻的目標(biāo)就是進(jìn)行教育和激勵?！稗D(zhuǎn)化”的視頻可能還包括一些實用技巧的網(wǎng)絡(luò)研討會，郵件發(fā)送的產(chǎn)品樣本視頻，著陸頁的推廣視頻，案例分析，甚至一些更深入的教程視頻。

閉環(huán)

在你將目標(biāo)訪問者轉(zhuǎn)化為線索后，接下來就應(yīng)該轉(zhuǎn)化為實實在在的消費(fèi)者，雖然這一環(huán)很重要，但很多營銷官最容易忽視這一環(huán)節(jié)的視頻。

在這一時間點(diǎn)，消費(fèi)者通常在權(quán)衡選擇，并決定是否購買，因此這類視頻的目的就在于通過視頻描繪出用戶使用你們產(chǎn)品并得到滿足的畫面，愿意通過視頻了解產(chǎn)品的消費(fèi)者比愿意看產(chǎn)品手冊的要多出四倍。視頻可以展示出產(chǎn)品的性能，激發(fā)消費(fèi)者的情感，而產(chǎn)品描述做不到這些。好的閉環(huán)視頻應(yīng)該包括用戶的評價，深入的產(chǎn)品樣本視頻以及一些展示服務(wù)質(zhì)量或者闡述公司是如何解決客戶的痛點(diǎn)的視頻。

服務(wù)

在消費(fèi)者購買產(chǎn)品后，還有許多視頻能夠起到作用，這一階段主要通過內(nèi)容將消費(fèi)者與產(chǎn)品進(jìn)行互動，從而引導(dǎo)他們向外推薦公司產(chǎn)品，甚至成為產(chǎn)品的推廣大使。這類視頻包含購買后的感謝視頻，以及一些進(jìn)階的教程視頻，或者一些引導(dǎo)其進(jìn)行新一輪購買的視頻。

原文作者：品牌出海第一步

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