Marketplace Growth常見問題-ESG跨境

Q：如果我已經(jīng)有賬戶經(jīng)理了，還能加入Marketplace Growth嗎？

A：并不是沒有賬戶經(jīng)理的賣家才能使用Marketplace Growth。每個人都可以使用這個收費服務，來獲得促進銷售的幫助。這也是這個項目的初衷：幫助賣家增加銷售。

Q：Marketplace Growth會幫助賣家應對其他亞馬遜團隊嗎？

A：許多賣家想知道Marketplace Growth是否會幫助他們應對其他亞馬遜內(nèi)部團隊，比如說Seller Performance、Product Quality和Notice teAMS等等。Marketplace Growth客戶經(jīng)理會盡可能回答相關問題，但是需要給他們一些時間。每個客戶經(jīng)理要處理多個賬戶，每周或者每月都要與每一個賣家交流，他們聯(lián)系的團隊也要一些時間才能回復他們。不要為難客戶經(jīng)理，或者在剛剛開始就著急地想要取消服務或者投訴經(jīng)理。讓他們喘口氣，慢慢了解你的賬戶。如果被問及需要什么幫助時，也不要為了獲得無間斷的服務而喋喋不休。如果賬戶經(jīng)理能看到賣家對業(yè)務拓展的興趣，而不是對取得的成就沾沾自喜，那他們會更加有動力。

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