印尼的電商市場怎么樣？-ESG跨境

印度尼西亞是東南亞更大的經(jīng)濟(jì)體。截至2019年1月，印尼總?cè)丝?.682億，其中互聯(lián)網(wǎng)用戶占總?cè)丝诘?6%，智能手機(jī)用戶普及率到達(dá)60%。印尼社會是花費(fèi)驅(qū)動型社會，在過去的十年中，印尼國內(nèi)花費(fèi)對GDP的貢獻(xiàn)一直在50%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了馬來西亞、泰國等東南亞經(jīng)濟(jì)體。

人口構(gòu)造和社會購置力的進(jìn)步，促使印尼電子商務(wù)市場快速發(fā)展。

2018年，印度尼西亞電子商務(wù)市場價(jià)值到達(dá)95.36億美元，比上年增加23%。據(jù)外媒剖析，2017年至2022年，印尼電子商務(wù)市場將增加8倍，有可能成為印尼未來經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一。

宏大而活潑的電子商務(wù)市場導(dǎo)致印尼電子商務(wù)平臺大批出現(xiàn)，競爭劇烈。日本軟銀和阿里巴巴投資的Tokopedia是印尼更大的電商平臺，阿里投資的另一家跨國綜合類電商公司Lazada也在當(dāng)?shù)厥袌鎏幱陬I(lǐng)先位置。

此外，東南亞電商巨頭Shopee在印尼的月拜訪量接近4000萬，背后有騰訊的戰(zhàn)略入股。另一家大型電子商務(wù)公司JD.ID是由JD和東南亞更大的投資銀行Provident Capital共同投資成立的。

除了上述中國巨頭出資的電商平臺外，印尼市場還活潑著Bukalapak、Blili、Elevenia、Bhinneka、Zalora、Qoo10等本土電商公司。盡管它們的市場份額很小，流量也不大，但是這些本土電商很懂得花費(fèi)者的心理，很懂得當(dāng)?shù)氐那樾?，所以一直?jiān)持著市場競爭力。 例如印尼時(shí)尚電商SaleStock推出的送貨上門讓顧客試衣的服務(wù)，不僅減少了二次物流的退貨成本，而且有助于造就用戶的忠實(shí)度，加強(qiáng)用戶網(wǎng)上購物的信念。

印度尼西亞的電子商務(wù)市場雖然偉大，但在發(fā)展中也面臨許多瓶頸。目前印尼零售業(yè)重要以實(shí)體商場、夫妻店、區(qū)域小連鎖為主，缺少整合供給鏈資源的才能。而且63%的印尼人偏向于購置熟習(xí)的品牌，以商品數(shù)目的優(yōu)勢不利于網(wǎng)購。

同時(shí)，印尼的支付體系還不完美，信譽(yù)卡普及率不到3%，二維碼支付僅處于政府推廣層面，現(xiàn)金支付仍是重要手腕。是Facebook用戶數(shù)目排名世界第四的國度，印尼花費(fèi)者也更偏向于在社交軟件上直接接洽賣家，比電商平臺更人性化。

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