3C賣家出海記：未來的產(chǎn)品除了唯一性，還得有品牌性-ESG跨境

“滴……吱吱吱……”如果你見過早期超市用的發(fā)票打印機遇發(fā)明一個特色，隨同著機器吱吱響，紙張遲緩地從機器里出來，收銀員再將其撕下。偶爾碰到機器卡頓出不來，“一巴掌拍過去”立馬又變敏銳了。

看到這里，腦海中是否涌現(xiàn)似曾類似的畫面？醒醒！這是21世紀，須要“手動”的打印機早就out了。

從針式、噴墨，再到激光打印機，3C產(chǎn)業(yè)在不斷迭代中書寫著繁榮與凋落。美恒通智能電子（廣州）股份有限公司（以下簡稱“美恒通”）就是在這個行業(yè)“摸爬滾打”多年，不僅見證著行業(yè)的變遷，也在不斷的“洗牌”中演變，并揣摩透了3C品類發(fā)展的癥結(jié)。

3C品類發(fā)展方向：智能化、人性化、雅觀化

2015年，成立了電商和海外部門之后，美恒通以天貓和京東等拓展國內(nèi)電商線上出售渠道，又借力亞馬遜、速賣通等第三方平臺開端海外市場布局，并于2016年正式進入熱敏打印機范疇。

“市場從來不缺產(chǎn)品，但是缺有特點的產(chǎn)品，缺能解決客戶痛點的產(chǎn)品?！泵篮阃偨?jīng)理常海龍說道，“當時在國內(nèi)線上便攜移動打印機相比較較少，為了能贊助客戶解決裝備功效單一且攜帶不便等痛點，我們從便攜移動產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和軟件的運用兩個方面去著手，打造便捷式票據(jù)、標簽?！?/p>

作為各大電商平臺的“寵兒”和賣家心目中的“爆款”大類，3C類的產(chǎn)品可以說是長盛不衰，但同時貼在它身上的還有同質(zhì)化的標簽。

賣家Bob剖析道，3C品類以深圳為軸心向四周輻射，具有高度齊整完備的產(chǎn)業(yè)鏈和得天獨厚的制作優(yōu)勢。隨著高新技巧的發(fā)展以及新零售的突起，有關(guān)打印機裝備等3C品類的需求和請求也越來越多。但是平臺規(guī)矩的不明白以及賣家知識產(chǎn)權(quán)意識的軟弱卻助長了同質(zhì)化的“火焰”。常海龍也指出，一旦一款好的產(chǎn)品出來之后，相似的產(chǎn)品也會隨之簇擁而上，這是自然現(xiàn)象也是必定的現(xiàn)象。

競爭永遠都是存在的。常海龍視察到，無論是打印機亦或是其他的3C品類都正朝著智能化、人性化、雅觀化的方向發(fā)展?！斑@對于公司整體的綜合實力是非常大的競爭和考驗。競爭不僅僅意味著要有硬實力，還要拼服務(wù)、拼速度、拼價錢，多維度、全方位的競爭?！背：｝堈f道。

“在硬件中將軟件做好，在軟件中將硬件做到最棒”

除了美恒通以外，國內(nèi)也有很多著名的打印機制作商做跨境電商，如創(chuàng)想三維。如何在琳瑯滿目標產(chǎn)品當中出類拔萃？如何在共性當中找到自己的個性？產(chǎn)品差別化和品牌化是癥結(jié)。

“打好差別化，是每家企業(yè)的核心之本。而美恒通做好差別化的癥結(jié)就是在硬件里面軟件要做得更好，軟件里面硬件要做得最棒?！背：｝埥榻B道，這里面的“更好”指的是在同行當中，客戶的服務(wù)體驗要做到更好，通過行業(yè)或者個體調(diào)查實時跟進；而“最棒”則指便捷式打印機，無論是從外觀、質(zhì)量還是產(chǎn)品壽命上要做到最棒。

跟傳統(tǒng)的打印機廠商相比，便攜移動的智能互聯(lián)產(chǎn)品有三個不同點：

1、傳統(tǒng)的打印機相似于鼠標，屬于輸入裝備，而便捷式打印機不僅作為一個工具，更像是輸出裝備，能夠收集到數(shù)據(jù)的移動終端；

2、作為一款移動互聯(lián)產(chǎn)品，當它與軟件銜接，應(yīng)能發(fā)生其他的功效；

3、隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和零售業(yè)的發(fā)展，智能的打印機將實現(xiàn)語音通話甚至拍照的功效。

“未來的產(chǎn)品除了唯一性之外，還有品牌性。也就是除了硬件上的差別化，自身的品牌也須要足夠壯大。在任何平臺上，賣家們都要注冊自己的品牌，擁有自己的專利。從工廠角度來看，正規(guī)的生產(chǎn)和品牌以及可連續(xù)性的發(fā)展，是企業(yè)的必經(jīng)之路。目前這種做法也會把那些不正規(guī)，不受規(guī)定的作坊企業(yè)淘汰。未來電商必定是工廠和品牌方的天下，所有的產(chǎn)品都是高品德，高效力的產(chǎn)品。”常海龍談道。

除此之外，常海龍還提到，品牌出海是個長期且艱難的義務(wù)，從目前的階段來看可能須要三年、五年甚至十年。要讓同行業(yè)里所有的花費群體對賣家的品牌有實際的感官感受，這才是未來的發(fā)展方向。

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