eBay取消出價(jià)是怎么回事？-ESG跨境

最近很多賣(mài)家都在頭疼一個(gè)問(wèn)題，就是平臺(tái)很多賣(mài)家下了訂單，但是卡在付款流程，使得出售流程處在一個(gè)“為難”局勢(shì)，因?yàn)?a href="/platform/eBay?ref=news">eBay是要收取費(fèi)用的。而看到這種局勢(shì)的買(mǎi)家，部分是不想要了，部分是忘卻下單付款了。在這種情形下賣(mài)家怎么處置能力將喪失降到更低并且在處置進(jìn)程中給買(mǎi)家留下好感呢？

一種是賣(mài)家接洽買(mǎi)家，告訴出售情形，訊問(wèn)購(gòu)置意向，如果買(mǎi)家無(wú)購(gòu)置意向，則可讓買(mǎi)家撤消訂單，eBay也會(huì)退回成交費(fèi)用；另外一種是賣(mài)家不接洽買(mǎi)家，直接在中心訴諸“糾紛”事項(xiàng)，退回成交費(fèi)用。

依照eBay的會(huì)員合約以及出價(jià)不買(mǎi)處置規(guī)矩，其實(shí)買(mǎi)家是要對(duì)自己許諾購(gòu)置的商品負(fù)責(zé)付款的，但是又確切存在買(mǎi)家下單不付款的情形，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)采用哪些手腕，使得更大水平上處置交易，使得交易勝利呢?

首先如果買(mǎi)家在進(jìn)行下單30分鐘到1個(gè)小時(shí)一直未進(jìn)行付款操作時(shí)，可以及時(shí)發(fā)送給賣(mài)家付款提醒信息；如果長(zhǎng)時(shí)光買(mǎi)家未回復(fù)，賣(mài)家可以通過(guò)買(mǎi)家的eBay購(gòu)置信息及時(shí)接洽買(mǎi)家，訊問(wèn)買(mǎi)家未付款緣由并促使交易成立；另外，如果各種渠道都未能接洽上買(mǎi)家且買(mǎi)家一直未回復(fù)，即在下單后的4日到32日內(nèi)，賣(mài)家是可以通過(guò)調(diào)劑中心提出棄標(biāo)個(gè)案。提出后，體系會(huì)主動(dòng)接洽買(mǎi)家，進(jìn)行回復(fù)，如買(mǎi)家一直未回復(fù)，則退回成交費(fèi)用。

那么eBay都接收哪種原因的撤消出價(jià)呢?

第一種是“皆大歡樂(lè)”形的，也就是買(mǎi)家請(qǐng)求撤消訂單，且賣(mài)家贊成；第二種是因?yàn)橘u(mài)家自身原因，在進(jìn)行產(chǎn)品上架或者更新的進(jìn)程中，將產(chǎn)品信息填寫(xiě)毛病，則可進(jìn)行撤消出價(jià)；第三種是因產(chǎn)品情形，賣(mài)家決議下架產(chǎn)品并不再售出，則賣(mài)家可以撤消出價(jià)；最后一種則是賣(mài)家在商品售出進(jìn)程中有訛詐嫌疑的，則可進(jìn)行撤消出價(jià)。

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