亞馬遜禁止的賣家活動(dòng)有哪些？-ESG跨境

禁止的賣家行為和活動(dòng)適用于大多數(shù)和服務(wù)，某些產(chǎn)品可能有特定的指南，下面一起來(lái)了解下。

1、不要試圖讓買家遠(yuǎn)離亞馬遜

禁止任何試圖繞過(guò)既定的亞馬遜銷售流程或?qū)嗰R遜用戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)網(wǎng)站或銷售流程的行為。具體來(lái)說(shuō)，禁止任何指導(dǎo)、提示或鼓勵(lì)亞馬遜用戶離開亞馬遜網(wǎng)站的廣告、營(yíng)銷信息（特別折扣）或呼吁用語(yǔ)。這可能包括使用電子郵件或在任何賣家生成的確認(rèn)或任何產(chǎn)品/列表描述字段中包含超鏈接、URL或網(wǎng)站。

2、不要使用試圖欺騙買家、已注冊(cè)商標(biāo)或有URL的名稱

賣家的名稱（在亞馬遜上識(shí)別的企業(yè)實(shí)體）必須是：準(zhǔn)確識(shí)別賣家的名稱；沒(méi)有誤導(dǎo)性；賣家有權(quán)使用（即名稱不得包括或侵犯任何人的任何商標(biāo)或其他）。此外，賣家不能使用包含電子郵件后綴的公司名稱，如com、net、biz等。

3、不要向買家發(fā)送營(yíng)銷電子郵件

禁止向亞馬遜買家發(fā)送未經(jīng)要求的電子郵件（訂單履行和相關(guān)客戶服務(wù)所需的除外）和任何形式的營(yíng)銷溝通相關(guān)電子郵件。

4、不要濫用買家的電話號(hào)碼

亞馬遜為履行訂單的專業(yè)賣家提供了訪問(wèn)客戶電話號(hào)碼的權(quán)限，以滿足運(yùn)營(yíng)商的標(biāo)簽要求。如果賣家收到客戶信息，賣家必須遵守亞馬遜的個(gè)人客戶信息政策，這可以在賣家協(xié)議中找到。

6、不要試圖破壞亞馬遜的系統(tǒng)

7、不要為了好評(píng)而作弊，任何試圖操縱評(píng)分、反饋或評(píng)論的行為都是被禁止的

8、不能欺騙銷售排名

9、不要濫用 A-to-Z 保證

10、不要濫用搜索引擎

當(dāng)買家使用亞馬遜的搜索引擎和瀏覽結(jié)構(gòu)時(shí)，希望看到相關(guān)和準(zhǔn)確的結(jié)果。禁止任何嘗試操縱搜索和瀏覽體驗(yàn)的行為。

禁止包括但不限于以下的行為：

人工模擬流量（通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)器人，自然搜索結(jié)果等）。

提供誤導(dǎo)性或不相關(guān)的目錄信息(標(biāo)題、項(xiàng)目符號(hào)、描述、變體、關(guān)鍵字等)。

將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符(品牌名稱、產(chǎn)品名稱、ASIN等)添加到隱藏的關(guān)鍵字屬性中，即使這些事賣家自己的。

以上是亞馬遜禁止的一些賣家活動(dòng)，希望對(duì)您有參考作用。

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