亞馬遜賣家必知的后臺功能——訂單選項卡-ESG跨境

這篇文章介紹一下的訂單選項卡。

(1)管理訂單。

主要向賣家展示其店鋪通過各種渠道銷售的所有訂單的數(shù)量。另外，賣家還可以利用該功能中的高級搜索功能進行特定類型訂單的搜索。

(2)訂單報告。

主要向賣家提供其90天內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)報告。訂單數(shù)據(jù)報告中既包括詳細的商品信息，又包括買家的部分個人信息，但是出于保護隱私的考慮，訂單中的買家信息不包含買家的賬單地址或信用卡信息。

該功能只對選擇自發(fā)貨方式的開放。選擇自發(fā)貨方式的專業(yè)賣家可以通過上傳配送確認文件的方式進行訂單信息的批量修改，從而大大節(jié)省其訂單處理時間。

(4)管理退貨。

主要向賣家展示其商品退貨的相關信息，包括詳細的退貨數(shù)據(jù)、退貨原因、退貨訂單記錄等信息。.

(5)管理SAFB-T索賠。

這是針對為賣家提供的一項索賠功能。如果平臺的自動退貨出現(xiàn)錯誤，或者賣家收到的是被買家損壞的商品，賣家就可以通過此功能進行索賠。

希望以上內(nèi)容對您有幫助。

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