如何打造亞馬遜爆款listing文案?-ESG跨境

如何打造亞馬遜爆款listing文案?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-08-19
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亞馬遜listing對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化影響巨大,面對會員日旺季的到來給位賣家積極備戰(zhàn),除了廣告的投放外,listing文案優(yōu)化對于提升關(guān)鍵詞的排名、銷量的排名、轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)...

亞馬遜listing對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化影響巨大,面對會員日旺季的到來給位賣家積極備戰(zhàn),除了廣告的投放外,listing文案優(yōu)化對于提升關(guān)鍵詞的排名、銷量的排名、轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品總體的利潤是重中之重,下面我們來了解下亞馬遜爆款listing文案如何把握。

亞馬遜爆款listing文案——主圖

圖片在電商平臺中的作用就不言而喻了,圖片的好壞甚至可以決定一個listing的生死。

當(dāng)客戶搜索到我們的產(chǎn)品時為一次曝光,而當(dāng)買家點擊我們的產(chǎn)品主圖之后,再進(jìn)入詳情頁面時,這個時候才叫做訪客。當(dāng)曝光量一定,主圖的點擊率決定了訪客的多少。而好的主圖轉(zhuǎn)化率都會比一般的圖片高。所以在我們經(jīng)常抱怨有流量沒有轉(zhuǎn)化的時候,是否曾想過圖片也可以提升呢?

優(yōu)秀主圖的基本要求:

(1)圖片的寬度大于等于1000像素,高度不低于500像素。

(2)請專業(yè)攝影師或購置專業(yè)攝影器材,保證圖像的高分辨率。

(3)使用純白背景,保持顧客注意力在產(chǎn)品上。

(4)從不同角度展示你的產(chǎn)品,可以聚焦展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

(5)展示產(chǎn)品包裝、尺寸、大小的圖片是必須要有的。

(6)拍攝一些產(chǎn)品使用照,有助于買家進(jìn)行視覺模擬感受。

(7)使用信息圖來展示產(chǎn)品的主要功能、退款保證、100%滿意等。

爆款listing小技巧

a.在滿足亞馬遜對圖片的基礎(chǔ)要求上,應(yīng)盡可能跟同行圖片差異化。推薦大家自己拍圖,注意圖片的細(xì)節(jié)、使用方法、多維度的展示圖片、場景圖的靈活應(yīng)用、選用模特等。

b.圖片制作過程中建議多參考同類產(chǎn)品的品牌產(chǎn)品,學(xué)習(xí)他們的圖片處理方式,也可以參考國外品牌官網(wǎng)的產(chǎn)品圖片,盡可能的本土化。

c. 不要隨意地直接download其他賣家的圖片,會有被投訴侵權(quán)的風(fēng)險。

亞馬遜爆款listing文案——標(biāo)題和關(guān)鍵詞

標(biāo)題是寫給買家看的,同時也是寫給系統(tǒng)看。只有一個合理的標(biāo)題,才能夠清晰地表達(dá)出產(chǎn)品的亮點。而關(guān)鍵詞是買家搜索的基礎(chǔ),關(guān)鍵詞設(shè)置的好與壞、多與少,在一定程度上影響著 Listing 曝光量的多少。

比如手表:深度防水、夜光、真皮表帶等特殊屬性。這些詞是用戶常搜索的,寫在標(biāo)題上面,用戶能夠一眼看的清楚。平臺系統(tǒng)也會給予比較精準(zhǔn)的定位,不會給用戶造成困擾。

爆款listing小技巧

(1)盡管亞馬遜有自己的規(guī)則,但記住你撰寫的標(biāo)題是給消費者看的,亞馬遜的規(guī)則也是基于人們的需求進(jìn)行的。確保人們一看到你的產(chǎn)品標(biāo)題時,想要點擊進(jìn)入了解更多。

(2)為標(biāo)題增加一些附加價值,比如展示產(chǎn)品的優(yōu)點或一些與眾不同的關(guān)鍵因素。

(3)建議標(biāo)題盡量長一些、詳細(xì)一些。如:關(guān)鍵詞(主要+次要) + 屬性 + 廣告詞

公式:Main keyword – other keyword-benefit/feature- sales copy;(符合amazon規(guī)則的邏輯,更容易被搜索到)

(4)標(biāo)題的可讀性要大于可搜索性,亞馬遜是非常注重買家體驗的一個平臺,所以買家體驗非常重要。

(5)注意語法正確。這是很多國外買家非常在意的一點,務(wù)必要引以重視。

(5)防止侵權(quán)。

亞馬遜爆款listing文案——產(chǎn)品描述

首先必須明確一件事,產(chǎn)品描述不必長,只要針對客群寫清楚特點就可以了。如下面; It is in slightly grey-yellow or pink color, with fragrant smell and cool feeling. The hemorrhoids ointment clears away heat and toxic material, removes the putrid tissues and stimulates the new tissue growth. It can be used to relieve hemorrhoidal pain, to shrinks swollen hemorrhoidal tissues and to heal anal fissure. 第一句話說清楚顏色和味道,第二、三句話說清楚它的功效?;旧舷M者最想知道的信息都在里面了。這樣言簡意賅而又將產(chǎn)品優(yōu)點一一說清楚就很好。如果你實在想長篇大論,請將關(guān)鍵詞置于句首,突出重點。

亞馬遜爆款listing文案——價格策略

這是部分賣家經(jīng)常會忽略的一點。對于部分勾選了價格區(qū)間的買家來說,價格因素確實影響著 Listing 的曝光展示。另一方面,基于大多數(shù)消費者對價格的敏感性,價格合理與否會影響消費者的購買行為,進(jìn)而反饋到Listing的轉(zhuǎn)化率上。如有一些功能型的產(chǎn)品,功能是一樣的,但是價格還是有非常大的差異,如果在排名和各項指標(biāo)一樣的情況下,價高的產(chǎn)品自然不會被買家選擇。

在銷量不佳的情況下,賣家們可以用韋伯定理的方法來進(jìn)行價格調(diào)試。這是心理學(xué)中一個很重要定律。它在營銷學(xué)中反映的是消費者對價格變化的感受更多取決于變化的百分比。直白點來講就是,價格上調(diào)或下調(diào)百分比很小時,這種變化不會被大多數(shù)人注意到。調(diào)價不應(yīng)該是一次性完成的。所以,不管你的最終定價是多少,建議從10%開始調(diào),如果成功,然后再慢慢以另一個10%接著調(diào)整。定價上,你可以試著換個價格節(jié)點,比如不要定$29.99 或者$29.95,可以試著定成$29.87,在能接受的范圍內(nèi),數(shù)值變一個,你會發(fā)現(xiàn)它依然可行!

需要注意的一點是,價格是受很多因素影響的,本月的“最佳”價格不一定就是兩個月之后的“最佳”。

亞馬遜爆款listing文案——評價

Amazon是一個極其重視用戶體驗的網(wǎng)站,許多買家都會依據(jù)評價來決定購買產(chǎn)品。據(jù)研究,近90%的受訪用戶表示,他們信任網(wǎng)絡(luò)評價就像他們信任家人、朋友的建議一樣,而積極的正面的產(chǎn)品評價容易獲得他們的信任。因此大量的客戶評價能幫你快速建立店鋪信譽,提高轉(zhuǎn)化率。

那么如何提高產(chǎn)品評價呢?

重視評價的品質(zhì)不要只局限于星星評級。買家在瀏覽產(chǎn)品listing時,希望看到豐富的內(nèi)容(產(chǎn)品描述、用途、優(yōu)缺點、與其他品牌的比較等)。當(dāng)你請求買家進(jìn)行反饋時,可以適當(dāng)請買家多做一些言語上的評論,而不只是選擇星星等級,以便為潛在客戶提供豐富的可閱讀評價。

獲取好評為買家提供值得稱道的產(chǎn)品和購物體驗是最重要的。然后,通過各種途徑,如電子郵件、社交媒體、應(yīng)用程序,產(chǎn)品頁面等請求客戶購買產(chǎn)品后給予反饋,留下評價。 你還可以采取激勵性措施(例如折扣、免費使用等),用一些小而細(xì)致的服務(wù),去讓顧客開心,鼓勵客戶提供分享、反饋。

整合各個平臺的評價買家看到的產(chǎn)品評價越多,越有利于產(chǎn)品信譽的建立,越能激起他們對產(chǎn)品的興趣。 整合你在各個平臺和媒體(視頻、社交媒體、博客、電子郵件等)獲得的評價,展示出來。第三方評價網(wǎng)站(專門提供各個類型產(chǎn)品評價的網(wǎng)站,不隸屬于任何制造商)也是一個整合買家評價的好地方。

評價排序很多賣家經(jīng)常簡單地按時間順序顯示客戶評價,而忽略了評價排序的作用。這將使你錯過一個將優(yōu)良的評級展示出來,說服潛在買家的好機會。 試想一下,評價頁面第一頁評價全是星級評價,沒有豐富的內(nèi)容評價;或碰巧最上面的兩個是負(fù)面評價,這樣即使其他評價都是積極的,也會嚴(yán)重影響潛在客戶對你的品牌的看法。 你可以將評價分為幾類,如“最有幫助”、“代表性評價”、“好評”、“最佳語言風(fēng)格”等,有利于潛在客戶全面查看所有的客戶評價,而不僅僅被一兩個負(fù)面評價左右。

Amazon的報告顯示,有10%-20%的買家會進(jìn)行認(rèn)真地反饋。 他們留下差評的原因主要是以下三種:(1)物流速度太慢。(2)商品與圖文不符合。(3)商品質(zhì)量。但其實這幾種都是可控的,大家可以在前期挑選物流和產(chǎn)品時就注意些。特別是現(xiàn)在旺季期間,所有的物流服務(wù)無論穩(wěn)定性、持續(xù)性都會下降。賣家可以選擇一些受平臺認(rèn)可的物流服務(wù)商,在相應(yīng)的政策傾斜下相較而言因旺季物流問題少很多。DHL電子商務(wù)是多個大型電商平臺的官方物流合作伙伴,作為電子商務(wù)行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè),專注發(fā)展國內(nèi)配送、履約服務(wù)、跨境配送以及創(chuàng)新型最后一公里配送,為客戶提供多樣化的選擇。除了與亞馬遜有合作,DHL電子商務(wù)在普源、馬幫、店小秘上都有不同的優(yōu)惠促銷活動,注冊DHL電子商務(wù)的新用戶還有優(yōu)惠券免費領(lǐng),大家可以點擊閱讀原文獲取優(yōu)惠詳情哦。

爆款listing小技巧

若一條 Listing 低分評價不斷涌現(xiàn),作為賣家又無法有效解決 Review 中所反映的問題,建議果斷下架,停售該產(chǎn)品。因為對于表現(xiàn)差的 Listing, 亞馬遜系統(tǒng)檢測到后,也會強制撤下的。

亞馬遜爆款Listing 并不是一蹴而成的,除了以上五大要點因素,你還需在可能對 Listing 產(chǎn)生影響的各個方面下功夫,如時刻關(guān)注你多個競爭對手的競品發(fā)展情況等,知己知彼并根據(jù)已有的信息針對性地對自己的Listing進(jìn)行調(diào)整。所以,努力做好各個細(xì)節(jié)才能達(dá)到運營的成功從而在旺季獲得大豐收!

(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

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