亞馬遜商家為買家提供發(fā)票需要注意什么？-ESG跨境

亞馬遜非常重視產品德量和安全投訴問題，亞馬遜上的買家購物后，有時會向賣家索要發(fā)票，這也是無可厚非的。而亞馬遜也會通過商家供給的發(fā)票以驗證產品是安全、合法，并且來自負譽良好的供給商。什么情形下，買家會索要亞馬遜發(fā)票呢，商家開具發(fā)票有什么注意事項？

亞馬遜在什么情形下會向賣家索要發(fā)票?

1.賣家出售假貨被客戶或其他賣家投訴;

2.賣家出售的產品德量存在問題，被客戶投訴;

3.賣家出售的產品狀況有問題，例如有應用過的痕跡;

4.賣家出售的產品與實際描寫不一致;

5.賣家出售的產品存在安全隱患問題。

賣家須要注意的是，永遠不要試圖捏造供給商的發(fā)票。亞馬遜有專門肯定這些文件合法性的體系，包含調查人員。通常情形下，如果被發(fā)明捏造發(fā)票，亞馬遜將永久封禁賣家賬戶。

1.供給專業(yè)也易于瀏覽的發(fā)票。賣家上傳發(fā)票要拍攝或者掃描清晰，色彩要與供給商的品牌/標識一致。

2.賣家請勿向亞馬遜提交手寫的發(fā)票。

3.發(fā)票的信息與供給商堅持同步。認真核實賬單地址是否是最新的以及你的供給商的網站是否正常運行?

4.發(fā)票上的采購產品數目必需匹配或超過亞馬遜上該產品的銷量。如果你的銷量超過了發(fā)票上顯示的數目，亞馬遜將拒收該發(fā)票，并不許可你再刊登該ASIN。

5.賣家確保開票時光是在一年之內。如果你在FBA中有亞馬遜以為的“老舊庫存”，你須要在其存儲期達到1年之前將其消除。

6.如果你是代發(fā)貨賣家，你無法從供給商那里獲得發(fā)票，一旦亞馬遜向你索要發(fā)票，你將陷入困境。

7.如果你是自有品牌賣家，你可能已經與供給商或制作商達成協(xié)定，從他們那里獲得合法的文件來證明產品的合法性。

如何避免亞馬遜發(fā)票驗證要求?

確保真實性描寫listing。不要在listing副本或圖片中曲解你的產品，這會導致顧客向亞馬遜投訴。

確保產品外運的完全。賣家要確保產品經受各種不同的運輸條件,并安全無損達到客戶手中。由于包裝不夠，當產品達到時，它已經缺損，以至于買家以為他們收到的是二手產品。

積極自動地與客戶溝通。賣家須要及時回復買家關于產品的任何問題。

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