亞馬遜印度站2000多名賣(mài)家被封號(hào) 疑似遭到黑客攻擊-ESG跨境

4月1日資訊，過(guò)去3個(gè)月里，亞馬遜印度站有2000多名賣(mài)家在沒(méi)有收到任何通知的情形下被直接封號(hào)，喪失到達(dá)數(shù)千萬(wàn)盧比。而在這些被封號(hào)的賣(mài)家中，不少具備必定經(jīng)驗(yàn)，且日常出售額和績(jī)效表示都不錯(cuò)。

有部分賣(mài)家反饋，依據(jù)亞馬遜發(fā)來(lái)的封號(hào)郵件，賣(mài)家之所以被封號(hào)是因?yàn)檫`背了亞馬遜平臺(tái)BusinessSolutionsAgreement協(xié)定的某些條款（簡(jiǎn)稱(chēng)“BSA協(xié)定”），BSA協(xié)定旨在掩護(hù)花費(fèi)者和亞馬遜的權(quán)益。

據(jù)介紹，有很多賣(mài)家均為中小企業(yè)，備用資金不多，根本都是依附出售額。這些賣(mài)家的日出售額通常為10萬(wàn)-20萬(wàn)盧比，被封號(hào)后他們無(wú)法接單，不僅面臨沒(méi)收入的情形，還會(huì)見(jiàn)臨庫(kù)存積存。

另有部分賣(mài)家以為，他們的賬號(hào)可能遭到黑客攻擊，原因是他們收到域名后綴為“.uk”的封號(hào)郵件，但這些賣(mài)家來(lái)自亞馬遜印度站，若封號(hào)也應(yīng)當(dāng)是印度站發(fā)來(lái)郵件。同時(shí)，在被封號(hào)的前幾天，有人試圖注銷(xiāo)部分賣(mài)家在印度站的賬號(hào)，然后關(guān)聯(lián)到歐洲站，更有人試圖重新設(shè)置部分買(mǎi)家賬號(hào)的密碼。

目前，被封號(hào)的賣(mài)家一直在與亞馬遜團(tuán)隊(duì)和客服經(jīng)理接洽，但暫未獲得有效的解決計(jì)劃。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。