ebay退貨的流程具體是怎樣的？運費由誰來負責？-ESG跨境

很多人都不太清楚的退貨流程，也更加不了解相關(guān)的運費情況。所以這里來給大家將eBay退貨做一個詳細說明。Ebay上面擁有著很多的消費者，而且越來越多的人都在這里進行購物。這款平臺上面的買家大多數(shù)都是，如果買家購買了商品之后，可以根據(jù)自己的需求對發(fā)貨的方式展開選擇。如果碰巧遇到了自己不喜歡的商品，那么如何來進行退貨呢？

第一步：買家需要將自己的eBay賬戶進行登錄，并且在首頁的右上角將我的eBay找到點擊；

第二步：對菜單中的購買歷史記錄進行下拉的查看；第三步：在菜單之中將自己退貨的產(chǎn)品訂單找到以后直接點擊右側(cè)上面的退貨按鈕，這個時候會將退貨的界面彈出來；第四步：買家需要將退貨原因在下拉菜單之中選擇一個原因，選定以后就可以點擊要求退貨按鈕。你操作到這一步之后就完成了訂單，之后就需要等待賣家同意申請。獲得賣家同意以后你就能夠聯(lián)系快遞公司來對商品進行郵寄；賣家在收到貨物以后，就會將貨款退回你的賬戶。

如果賣家沒有點擊確認，而您也認為應根據(jù)購買的物品的狀況退款，則可以在收到商品的一個月內(nèi)聯(lián)系平臺來尋求幫助，但是如果賣方延長了退貨窗口，那么退貨時間就會需要的更長。如果只是因為你后悔買了這個，那么就要由賣方來決定是否接受你的退貨。

不論是哪一種方式，都是你可以在平臺上面將購買的商品退貨的方法。并且這邊需要說明的一點是，如果發(fā)生了退貨就會產(chǎn)生郵費，一般視情況而定來決定郵費由誰來出。如果是因為買家的自身原因產(chǎn)生的退貨，那么郵費就由買家來承擔，如果是賣家的原因，則是由賣家來支付運費。

綜上所述整個的退貨流程還是比較容易的，能夠讓消費者享受到特別不錯的服務體驗。

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