Facebook營(yíng)銷推廣全攻略！（下）-ESG跨境

上期分享了Facebook營(yíng)銷推廣全攻略（上），講的是facebook的營(yíng)銷策略、營(yíng)銷渠道解析、營(yíng)銷成本。

本期文章，我們重點(diǎn)講述：如何制定Facebook的營(yíng)銷策略并開展?fàn)I銷。

建立FB商業(yè)頁(yè)面

Facebook營(yíng)銷的第一步是創(chuàng)建商業(yè)頁(yè)面。它不僅可以作為企業(yè)的個(gè)人資料，還可以用來(lái)在Facebook上創(chuàng)建付費(fèi)廣告。

如何創(chuàng)建商業(yè)頁(yè)面？

登錄到個(gè)人帳戶

從頁(yè)面頂部水平菜單的右側(cè)點(diǎn)擊“Create”。

在下拉菜單中單擊“Page”，按照提示完成業(yè)務(wù)頁(yè)面設(shè)置。

輸入頁(yè)面名稱和業(yè)務(wù)類別，點(diǎn)擊“Continue”并上傳頭像和封面照片。

導(dǎo)航至你的商業(yè)頁(yè)面左側(cè)的“About”選項(xiàng)卡，并完成所有填寫部分，如輸入網(wǎng)站URL、編寫業(yè)務(wù)摘要、添加工作時(shí)間和任何其他相關(guān)信息。

單擊頁(yè)面右側(cè)的“+ Add a Button”按鈕，添加CTA（行動(dòng)號(hào)召）按鈕。然后，從選項(xiàng)列表中選擇要添加的CTA類型，并按照提示完成該過(guò)程。

添加或刪除標(biāo)簽，請(qǐng)單擊右上角菜單中的“Settings”。從左側(cè)菜單中找到“Templates and Tabs”，在模板和標(biāo)簽頁(yè)中，向下滾動(dòng)到“Tabs”部分，查看頁(yè)面當(dāng)前包含的所有標(biāo)簽。通過(guò)點(diǎn)擊標(biāo)簽右邊的“Settings”按鈕來(lái)更新或刪除已有的標(biāo)簽。要添加新標(biāo)簽，滾動(dòng)到頁(yè)面底部，點(diǎn)擊“Add a tab”按鈕。

創(chuàng)建FB內(nèi)容策略

每個(gè)內(nèi)容策略都針對(duì)其需求、目標(biāo)和目標(biāo)受眾，但它還需要概述和計(jì)劃你將如何使用Facebook來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，你可以通過(guò)創(chuàng)建客戶資料來(lái)確定目標(biāo)受眾以及選擇Facebook營(yíng)銷目標(biāo)。

Facebook5個(gè)常見(jiàn)策略和目標(biāo)

1.擴(kuò)大受眾

Facebook的主要戰(zhàn)略是提高品牌知名度。企業(yè)可以通過(guò)自然社交和付費(fèi)社交網(wǎng)絡(luò)吸引目標(biāo)受眾。由于Facebook已經(jīng)擁有數(shù)10億用戶，因此這是接觸潛在客戶的良好平臺(tái)。

2.保持關(guān)注

通過(guò)為客戶提供另一個(gè)接觸點(diǎn)，他們能夠與現(xiàn)有受眾建立聯(lián)系并保持關(guān)注。這對(duì)于正在尋找戰(zhàn)略來(lái)推動(dòng)重復(fù)銷售并建立品牌忠誠(chéng)度的企業(yè)來(lái)說(shuō)是有益的。

3.生成潛在客戶

企業(yè)可以使用帶有CTA按鈕的Facebook商業(yè)頁(yè)面、Facebook Messenger、Facebook群組和付費(fèi)廣告來(lái)生成潛在客戶，這些付費(fèi)廣告可以將用戶引導(dǎo)到你的商業(yè)頁(yè)面或用于轉(zhuǎn)換訪客并生成潛在客戶的登錄頁(yè)面。然后，企業(yè)可以通過(guò)一些營(yíng)銷策略來(lái)培養(yǎng)這些潛在客戶。

4.推動(dòng)再營(yíng)銷

Facebook廣告為企業(yè)提供了利用再營(yíng)銷活動(dòng)的機(jī)會(huì)。這些活動(dòng)針對(duì)的是了解企業(yè)的用戶，比如訪問(wèn)過(guò)企業(yè)網(wǎng)站的用戶。它為企業(yè)提供了一種市場(chǎng)營(yíng)銷方式，以吸引潛在客戶。

5.加強(qiáng)品牌建設(shè)

企業(yè)可以利用Facebook作為加強(qiáng)品牌建設(shè)的平臺(tái)，例如通過(guò)使用一致的品牌信息和品牌身份，而這又將進(jìn)一步建立品牌意識(shí)和驅(qū)動(dòng)品牌忠誠(chéng)度。

使用FB群組

Facebook群組讓企業(yè)有機(jī)會(huì)加入現(xiàn)有的群組，并通過(guò)積極參與或創(chuàng)建自己的群組來(lái)提高品牌知名度。Facebook群組服務(wù)于幾乎任何類型的業(yè)務(wù)或組織，無(wú)論是本地的還是國(guó)際的群組。

嘗試投放FB廣告

Facebook廣告是一種有效且低成本的數(shù)字廣告形式。廣告客戶根據(jù)用戶互動(dòng)（如廣告點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率）付費(fèi)。要?jiǎng)?chuàng)建Facebook廣告，請(qǐng)登錄Facebook，創(chuàng)建Facebook Ads Manager帳戶然后轉(zhuǎn)到你的帳戶，從首頁(yè)點(diǎn)擊“ +”或“Create New”廣告活動(dòng)按鈕以開始新的廣告活動(dòng)創(chuàng)建過(guò)程，然后逐步進(jìn)行操作完成所有步驟。

Facebook廣告投放位置：

保持活躍并吸引受眾

最后一步是在Facebook上保持活躍。Facebook并不是一種“一勞永逸” 的社交媒體渠道，而是需要企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)上保持活躍，才能繼續(xù)擴(kuò)大受眾群體并保持受眾參與度。.

保持活躍的主要方式：

1.經(jīng)常發(fā)布內(nèi)容

生成內(nèi)容是在Facebook上保持活躍狀態(tài)的好方法。建議可以每周三天或每天的任何時(shí)間在其feed上發(fā)布內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)和受眾規(guī)模越大，發(fā)布的頻率就越高，但仍需要考慮其行業(yè)和受眾。

2.參與Facebook群組

在Facebook上保持活躍和吸引用戶的一個(gè)簡(jiǎn)單方法是參與Facebook群組。一定要選擇一個(gè)與行業(yè)相關(guān)的群組。例如，瑜伽墊品牌可以加入瑜伽群組。但需要記住，群組是一種與目標(biāo)受眾互動(dòng)的方式，而不是推銷的場(chǎng)所。

3.使用Facebook Messenger

企業(yè)可以使用Facebook Messenger （Facebook的實(shí)時(shí)聊天功能）與頁(yè)面訪問(wèn)者聯(lián)系。許多人甚至使用Facebook Messenger作為客戶服務(wù)工具。企業(yè)可以設(shè)置自動(dòng)消息以顯示給那些訪問(wèn)頁(yè)面的人。

4.發(fā)布故事

在Facebook上發(fā)布故事是一種與用戶互動(dòng)的有趣方式。它以一種有趣、個(gè)性化的方式向受眾展示當(dāng)下正在發(fā)生的事情，從而建立其聯(lián)系。企業(yè)通常使用故事在后臺(tái)分享照片和視頻、業(yè)務(wù)更新或趨勢(shì)等等。

FB相關(guān)政策

1.創(chuàng)建安全的社區(qū)

企業(yè)必須在各方面維護(hù)用戶安全，不能宣傳任何可能被視為危險(xiǎn)或非法的事物，例如組織仇恨、宣傳犯罪、出售非法產(chǎn)品或服務(wù)，發(fā)布性騷擾、霸凌、仇恨言論，虛假陳述等內(nèi)容。

2.如果收集用戶數(shù)據(jù)，請(qǐng)?zhí)峁╇[私權(quán)政策

如果使用Facebook收集潛在客戶（例如通過(guò)號(hào)召性用語(yǔ)）將需要提供一個(gè)隱私權(quán)政策，以分享你如何收集信息以及打算怎么處理所收集的信息。

3.明確陳述促銷贈(zèng)品或內(nèi)容的規(guī)則

盡管Facebook是宣傳和推廣贈(zèng)品和活動(dòng)的好地方，但必須通過(guò)提供明確的規(guī)則和條款來(lái)遵守Facebook的政策。

4.僅適用有權(quán)使用的版權(quán)

侵犯版權(quán)是一種嚴(yán)重的犯罪行為，所以企業(yè)必須確保只發(fā)布他們有權(quán)發(fā)布的照片和視頻。

5.Facebook廣告必須遵守

所有Facebook廣告都要經(jīng)過(guò)廣告審查程序，以確定廣告是否符合Facebook的廣告政策、是否符合Facebook社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)以及是否包含廣告禁止的內(nèi)容，如非法產(chǎn)品或服務(wù)、煙草制品、酒精或賭博。

Facebook并非一勞永逸的站外推廣渠道，你需要不斷監(jiān)測(cè)廣告效果，深入了解目標(biāo)受眾，制定長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略才能保證你的站外營(yíng)銷有效果。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。