Skype怎么撩國(guó)外客戶？有哪些技巧？-ESG跨境

Skype風(fēng)靡全球的網(wǎng)絡(luò)電話，它最突出的特點(diǎn)在于具有超級(jí)清晰的語(yǔ)音質(zhì)量，可撥打全球任何一部座機(jī)或手機(jī)，是最清晰的網(wǎng)絡(luò)電話。同時(shí)又具有基礎(chǔ)IM功能，可以與全球好友進(jìn)行免費(fèi)的文字、語(yǔ)音、視頻交流，開展電腦、手機(jī)、普通座機(jī)多終端電話會(huì)議。

對(duì)于有多年建站經(jīng)驗(yàn)的sally來說，一般客戶有Skype帳號(hào)的，都會(huì)在網(wǎng)站側(cè)面加上在線Skype（如果你的網(wǎng)站沒有Skype，你不妨注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)放到網(wǎng)站上試試效果哦）。那么Skype怎么用？有哪些技巧呢？

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Skype初步入門

安裝Skype后，在菜單-工具-搜索Skype用戶，可以嘗試下列動(dòng)作：

01、了解你的目標(biāo)客戶縮寫（非常重要），不懂就用搜索找到它。本文作為舉例，我們使用：

縮寫字符：MOTA 譯名：摩托羅拉公司（美）

02、搜索的時(shí)候，你可以選擇國(guó)家；搜索結(jié)果出來后，你可以點(diǎn)用戶名，讓它排序，列出可能的聯(lián)系方式。

注意，隨便加人是很不禮貌的，除非你找到了很好的敲門理由切入。

Skype語(yǔ)音電話的功能，企業(yè)應(yīng)用比較普遍，許多公司，特別是跨國(guó)公司喜歡用Skype來節(jié)省成本。

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Skype搜索客戶

使用關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，需要從取名心理去做一些分析。

01、想想你自己是如何為Skype取用戶名的？

非常認(rèn)真的sales有可能把自己的產(chǎn)品名做為Skype 用戶名的一部分，或者公司強(qiáng)制要求產(chǎn)品名做為用戶名的一部分，不然很少有人把自己采購(gòu)的產(chǎn)品列入用戶名。

值得注意的是，部分產(chǎn)品名的單詞，也有被使用做人名。一些跨國(guó)公司為了同事尋找自己的方便，會(huì)作出這樣的一個(gè)不成文規(guī)定，要求各地的同事按一定的規(guī)則取用戶名。但即便是找到了潛在客戶公司的人員Skype，他也不一定是采購(gòu)。

小結(jié)：不建議用產(chǎn)品名作為關(guān)鍵字，除非你有很強(qiáng)的判斷能力，可以區(qū)分，而不是隨意敲門。

02、“搜索Skype用戶”的功能

Skype上有個(gè)“搜索Skype用戶”的功能，你可以按照國(guó)家、城市等地區(qū)、性別、對(duì)方的語(yǔ)言、年齡來搜索，當(dāng)然最后一點(diǎn)就是別忘了在“查找Skype me狀態(tài)下的用戶”前面打上勾。只有標(biāo)了“Skype me”的用戶是歡迎別人去加他的。這點(diǎn)很重要，如果你不打勾查找用戶并添加用戶的話就變成騷擾別人了。

上文提到，通過“Skype me”找到的用戶肯定是歡迎您去和他聊天交朋友的，而且根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，利用Skype來接聽網(wǎng)站來電的企業(yè)一般都會(huì)設(shè)置1-2個(gè)狀態(tài)為Skype me的Skype帳號(hào)。所以說，并不是所有的“Skype me”用戶都是無(wú)聊的人了。

以首飾類為例，在搜索欄里打入：Jewelry，然后就可以跳出很多國(guó)家的客人，不管三七二十一，除了五星紅旗之外的國(guó)家使勁加，總會(huì)有幾個(gè)被你搞到手的，接著就是考驗(yàn)?zāi)愕挠⒄Z(yǔ)了，有些新手英語(yǔ)不過關(guān)的，趕緊加強(qiáng)。

然后，很明顯Jewelry是一個(gè)范圍很廣的產(chǎn)品，再接著縮小范圍搜，譬如necklace、earring、bracelet、ring……差不多了，這樣就能更體現(xiàn)針對(duì)性。

最后，加別人Skype的話要經(jīng)常騷擾，和發(fā)郵件一樣，加的多了也就熟了，不過很有可能被對(duì)方拉到黑名單里去，

第一次加的口號(hào)可以是：Fashion and imitation jewelry supplier，

第二次廣告：Hello, my friend，第三次：This is xx, we have contacted by email。

轟炸三次沒效果的話可以休息了。

說來說去其實(shí)和利用GOOGLE是一個(gè)原理，俺們做外貿(mào)的要懂的變通，腦子不靈光的人做外貿(mào)比較吃虧。

還有就是在添加對(duì)方的時(shí)候請(qǐng)將搜索里的“昵稱”拉后面點(diǎn)，會(huì)發(fā)現(xiàn)有的客人實(shí)際上就是一個(gè)公司，上面還帶有公司的網(wǎng)站，這樣就可以看到人家網(wǎng)站上的郵箱及別的聯(lián)系方式了。

03、找到的這些人有些不是你的目標(biāo)客戶，如何處理？

我的建議是你可以從中辨別并區(qū)分出一些同樣是做業(yè)務(wù)并希望找客戶的Skype用戶，鎖定幾個(gè)目標(biāo)并和他交朋友。

雖然他并不是你的目標(biāo)客戶，但是他畢竟對(duì)他自己國(guó)家或地區(qū)的市場(chǎng)比較熟悉，另外做業(yè)務(wù)的人一般朋友也不少，等你們真正成為朋友后，我相信對(duì)方還是愿意提供一些信息給你的，甚至直接介紹一些潛在客戶給你。

再說了，即使沒找到客戶，交幾個(gè)國(guó)外朋友也是很值得的。

04、結(jié)合Google來搜索Skype用戶

此外結(jié)合Google來搜索Skype用戶的方法相對(duì)來說，搜索的目標(biāo)比較有針對(duì)性，但找到Skype用戶后，要和對(duì)方聊上，就比較困難了。要利用好本方法，最關(guān)鍵是如何選擇關(guān)鍵詞組合，這里給出一些建議：

（1）. 用目標(biāo)國(guó)家的google版本進(jìn)行搜索，比如要搜索英國(guó)的用戶，應(yīng)該用 www.google.co.uk ，并采用英文進(jìn)行搜索；

（2）.關(guān)鍵詞的組合形式：針對(duì)客戶的關(guān)鍵詞（如產(chǎn)品、行業(yè)、公司名稱）+ Skype，“Skype”這個(gè)關(guān)鍵詞最好放在組合關(guān)鍵詞的最后面，不然搜索出來的頁(yè)面都是和Skype介紹相關(guān)的頁(yè)面了，加Skype這個(gè)關(guān)鍵詞的目的是要搜索公布了Skype用戶名的網(wǎng)站；

（3）.針對(duì)目標(biāo)客戶的關(guān)鍵詞選擇主要得由您自己決定了，這個(gè)很關(guān)鍵，相信您是行家了；

（4）.利用google的高級(jí)搜索框來搜索，這樣你可以更加精確的鎖定潛在目標(biāo)客戶。通過這種方法搜索到的網(wǎng)站，一般都是你的目標(biāo)客戶群的網(wǎng)站，然后你可以在他們的網(wǎng)站上去找公布出來的Skype用戶名。不過切記一點(diǎn)，因?yàn)槟业降腟kype用戶名可能大部分都不是Skype me狀態(tài)，并不歡迎別人隨便去騷擾他們，特別是向他們推銷的人。所以在添加他們的Skype之前，你一定要構(gòu)思好如何向他們做自我介紹，如何通過他們找到相關(guān)負(fù)責(zé)人。嚴(yán)格來講，這比電話銷售要求更高，因?yàn)橥ㄟ^加Skype也許你只有一次機(jī)會(huì)，對(duì)方可以通過Skype的阻止功能拒絕和你談話，而電話銷售被 掛斷后可以再打。

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Skype添加客戶注意事項(xiàng)

大部分人認(rèn)為只要在Skype軟件上搜索用戶，然后不斷的添加到自己的聯(lián)系人列表就可以了。這樣做的話就像海里撈針，一般的人是不會(huì)接受邀請(qǐng)成為你的聯(lián)系人的，除非是閑的無(wú)聊沒事干的人才會(huì)接受。

隨便添加聯(lián)系人并強(qiáng)行和對(duì)方通話是很不禮貌的事情，所以奉勸各位盡量不要這樣做，這也就是為什么很多人加了很多聯(lián)系人，結(jié)果大部分都是灰色顯示問號(hào)的原因。在此需要特別申明一下，我這里講的方法，不是說一定能讓你找到客戶。我定義的衡量標(biāo)準(zhǔn)是：你添加的聯(lián)系人愿意接受你的邀請(qǐng)并成為你的聯(lián)系人。

另外可以嘗試迂回的方式，通過Skype搜索到客戶資料后，再通過google查找到客戶的網(wǎng)站及聯(lián)系方式，之后email 聯(lián)系，這樣可以讓很多不想被打擾的客戶，有幾率成為你的潛在客戶。

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Skype客戶添加與交流

Skype 找客戶很容易，只要關(guān)鍵字搜索就OK了，可是搜索到以后怎么讓他通過你的身份驗(yàn)證，順利讓你成為他Skype里的好友才是難解決的問題！

關(guān)鍵就在于提交好友申請(qǐng)，一定不停的變換提交語(yǔ)。你在找買家的時(shí)候你提交時(shí)可以試試用“Supplier”作提交語(yǔ)， 也可以用“hello”、“businese”等等，都可以嘗試一下，看那個(gè)提交語(yǔ)別人更容易接受。

加為好友了，先不要說你是做什么產(chǎn)品的，要不然老外理都不理你，可以先自我介紹一下，說我是來自于中國(guó)，我對(duì)你們的國(guó)家及歷史文化有興趣，可以交個(gè)朋友嗎，反正知道他是做這一行的，就不要急于求成。和他慢慢的談，如果你的客戶變成你的朋友，你再說你是做什么產(chǎn)品的，我想他有這方面的產(chǎn)品要買，是一定要照顧朋友的。

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