WFS服務(wù)介紹以及申請(qǐng)流程-ESG跨境

1. WFS服務(wù)介紹

WFS(Walmart fulfilment service)依托平臺(tái)自有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，兩日內(nèi)將貨物送達(dá)買家，并方便客戶在就近的沃爾瑪超市退貨。選擇WFS的賣家，將享有平臺(tái)首頁(yè)更多曝光和平臺(tái)轉(zhuǎn)化率的提升扶持，進(jìn)而獲得更高搜索排名和贏得購(gòu)物車的機(jī)會(huì)。

WFS集合了倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸管理、訂單管理、售后服務(wù)及IT系統(tǒng)等一套整合服務(wù)。統(tǒng)一擁有兩日達(dá)標(biāo)簽，賣家只需要送貨至WFS，平臺(tái)會(huì)負(fù)責(zé)存儲(chǔ)、分揀、包裝、發(fā)運(yùn)以及最后一公里的配送。

2. WFS服務(wù)內(nèi)容

1) 賣家送貨至WFS。賣家在確保清關(guān)完成且卡板運(yùn)輸?shù)那疤嵯?，目前沃爾瑪WFS可接受海運(yùn)集裝箱，同時(shí)提前預(yù)約和卡板運(yùn)輸，也可接受零擔(dān)、整車、小包裹運(yùn)輸?shù)榷喾N送貨模式，竭盡全力為賣家提供便利。

2)沃爾瑪WFS收貨/存儲(chǔ)/分揀/配送。當(dāng)消費(fèi)者有訂單時(shí)，沃爾瑪WFS會(huì)進(jìn)行相應(yīng)分揀、配送工作。沃爾瑪WFS接受GTIN/UPC/EAN等商品條形碼，并且賣家中心能夠幫助賣家自動(dòng)打印標(biāo)簽，提升出貨效率。

3)免費(fèi)的兩日達(dá)覆蓋全美。由沃爾瑪卡車或沃爾瑪認(rèn)證的第三方公司會(huì)將包裹順利配送達(dá)客戶手中。(*阿拉斯加和夏威夷暫只提供標(biāo)準(zhǔn)配送)

4)客戶服務(wù)和客戶退貨。沃爾瑪實(shí)體店位于距離90%美國(guó)人不到10英里的地方，前往沃爾瑪門店客戶服務(wù)中心，消費(fèi)者可以選擇在門店退貨或者上門提貨。

3. WFS申請(qǐng)要求

1) 保證店鋪持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng);

2)保證“自發(fā)貨” 時(shí)效等指標(biāo)滿足平臺(tái)要求;

3)有穩(wěn)定訂單量的商品可備貨到WFS

4)非易腐爛的商品，非管制商品。

5)商品必須符合WFS的尺寸和重量要求。

6)AUR及Listing Quality表現(xiàn)優(yōu)異的商品。

4. WFS申請(qǐng)流程

1)店鋪成功激活上線以后，登錄Seller Center，找到右上角WFS的圖標(biāo)，點(diǎn)擊“Apply”開(kāi)始WFS申請(qǐng)流程

2)申請(qǐng)WFS需完成以下四個(gè)步驟，點(diǎn)擊Begin Application，開(kāi)始申請(qǐng)


3)根據(jù)系統(tǒng)步驟，填寫(xiě)完Business后點(diǎn)擊Continue以繼續(xù)

4)具體的入倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考《WFS路徑指南》為準(zhǔn)，填寫(xiě)完Inventory后點(diǎn)擊Continue以繼續(xù)

5）根據(jù)系統(tǒng)步驟，填寫(xiě)完Brands后點(diǎn)擊Continue以繼續(xù)

6）根據(jù)系統(tǒng)步驟，填寫(xiě)完Contact Info后，點(diǎn)擊Submit WFS Application提交申請(qǐng)

7）提交申請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)審批，如果審批成功，您將會(huì)收到Walmart官方審核通過(guò)的郵件;如果在2-4個(gè)工作日后還沒(méi)有收到官網(wǎng)郵件，您可以先登入Seller Center查看是否有WFS合同簽約的界面，如果仍然沒(méi)有，建議您截圖發(fā)Case并同時(shí)咨詢對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理

8）通過(guò)點(diǎn)擊郵件鏈接，或者直接登錄Seller Center中的WFS，選擇Apply來(lái)到此頁(yè)面。點(diǎn)擊Review & Sign Contract開(kāi)始WFS合同的簽約流程

9）填寫(xiě)完名字并勾選同意事項(xiàng)后，點(diǎn)擊E-sign以繼續(xù)

10）填寫(xiě)美國(guó)銀行賬號(hào)信息，或直接勾選左下方“I don’t have a US. Bank account”，點(diǎn)擊Continue以繼續(xù)

11）到達(dá)此頁(yè)面意味著WFS的申請(qǐng)已經(jīng)全部完成，系統(tǒng)將會(huì)在后續(xù)的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)(最多不超過(guò)24小時(shí))為您開(kāi)通入WFS倉(cāng)庫(kù)的權(quán)限

WFS團(tuán)隊(duì)會(huì)定期審核賣家的申請(qǐng)，審核通過(guò)后會(huì)郵件通知下一步操作指引。未收到通知的賣家即暫時(shí)不符合WFS的要求，可以先通過(guò)其他物流方案運(yùn)營(yíng)店鋪，當(dāng)?shù)赇伕黜?xiàng)指標(biāo)有明顯提升以后，依然有機(jī)會(huì)成功申請(qǐng)WFS。

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