亞馬遜黃金購(gòu)物車是什么?如何搶占黃金購(gòu)物車-ESG跨境

亞馬遜黃金購(gòu)物車是什么?從“黃金”購(gòu)物車的名字我們就能看出它的重要性。黃金購(gòu)物車BuyBox的設(shè)計(jì)是為了幫助買家比較提供同個(gè)產(chǎn)品的不同賣家，黃金購(gòu)物車無(wú)論是上車還是下車都是由亞馬遜來(lái)決定的，帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在亞馬遜上有80%-90%的買家會(huì)通過(guò)黃金購(gòu)物車結(jié)賬，只有不到20%的訂單是被沒(méi)有購(gòu)物車的賣家拿下，毫不夸張的說(shuō)黃金購(gòu)物車就等于訂單。

如圖所示，沒(méi)錯(cuò)，就是它!英文名“Buy Box”，亞馬遜中的Buy Box是每一位商家都想要搶占的黃金購(gòu)物車，它位于單個(gè)商品頁(yè)面的右上方，是買家購(gòu)物時(shí)看到的最方便的購(gòu)買位置。簡(jiǎn)單一點(diǎn)，搶BuyBox就是搶訂單。

亞馬遜購(gòu)物車和黃金購(gòu)物車的區(qū)別?

1. 銷量不同：黃金購(gòu)物車拿到銷量自然會(huì)增回加，是否銷量翻倍，還得看產(chǎn)品的優(yōu)化和推廣了，同一件商品，放到兩種購(gòu)物車中會(huì)帶來(lái)不同的銷量。

2. 范圍不同：搶了黃金購(gòu)物車，買家如果在產(chǎn)品頁(yè)面首頁(yè)點(diǎn)擊購(gòu)物車，直接就是買自己貨了，所以其推薦的范圍要比普通購(gòu)物車要大。

3.推薦不同：黃金購(gòu)物車是亞馬遜綜合各項(xiàng)評(píng)分來(lái)推薦的，買家更青睞有黃金購(gòu)物車的賣家，因此消費(fèi)者的推薦更廣。

亞馬遜黃金購(gòu)物車獲取要求?

1、想要獲得黃金購(gòu)物車，必須是專業(yè)賣家。

很多為了節(jié)省費(fèi)用而降級(jí)為個(gè)人賣家的用戶，是無(wú)法獲得黃金購(gòu)物車的。

2、必須是特色賣家的，在亞馬遜有2-6個(gè)月的銷售時(shí)間，并且擁有較高的賣家等級(jí)，ODR(訂單缺陷率)低于1%。

3、產(chǎn)品必須是新品的，不能是翻新或者二手的產(chǎn)品沒(méi)希望的了。

4、產(chǎn)品必須是有庫(kù)存。這個(gè)很重要，如果賣家?guī)齑娌荒軡M足要求，黃金購(gòu)物車也會(huì)不保了，BuyBox會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移給下一個(gè)滿足條件的賣家。

看到現(xiàn)在，新手賣家反映：我能搶占的黃金購(gòu)物車嗎?你應(yīng)該明白了，黃金購(gòu)物車不是你想要，想要就能要的。然而無(wú)論是上車還是下車都是由亞馬遜來(lái)決定的。

如何搶占亞馬遜黃金購(gòu)物車?

1、價(jià)格：過(guò)高的價(jià)格確實(shí)會(huì)阻礙搶占購(gòu)物車，但也不是價(jià)格越低越好，賣家可以再核算好綜合成本后以略低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格來(lái)增加搶占購(gòu)物車的幾率;

2、FBA配送：FBA不僅配送迅速而且準(zhǔn)時(shí)投遞率高，亞馬遜為了提高買家購(gòu)物體驗(yàn)，在其他條件都相同的情況下，F(xiàn)BA賣家比FBM賣家更容易獲得購(gòu)物車;

3、店鋪績(jī)效指標(biāo)：我們上篇文章講過(guò)了亞馬遜主要的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)為：訂單缺陷率(ODR)、配送前取消率(CR)和遲發(fā)率(LSR),這類數(shù)據(jù)越好，獲得購(gòu)物車的幾率就越大;

5、充足的產(chǎn)品庫(kù)存：產(chǎn)品銷量好有利于搶占購(gòu)物車，但是補(bǔ)貨不及時(shí)，沒(méi)有庫(kù)存會(huì)導(dǎo)致購(gòu)物車丟失;

6、賣家響應(yīng)時(shí)間短：及時(shí)回復(fù)買家消息。

在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)90%以上買家的問(wèn)題，才有機(jī)會(huì)搶奪黃金購(gòu)物車。

如何增加獲得亞馬遜黃金購(gòu)物車獲取的幾率?

1、使用FBA發(fā)貨;

2、發(fā)貨時(shí)間在1~3天;

3、提高Seller Rating指數(shù);

4、訂單缺失率(ODR)<1%;

5、出貨延遲率<4%;

6、出貨前取消率<2.5%;

7、提高客戶滿意度，產(chǎn)品平均評(píng)價(jià)4星以上。

指標(biāo)的重要程度，由高到低可以分為：

高：運(yùn)送方式FBA;

次之：送貨時(shí)間、賣家績(jī)效、最終價(jià)格;

再次之：訂單缺失率、回復(fù)時(shí)間、出貨延遲率、客戶滿意指數(shù);

最次之：銷售數(shù)量、庫(kù)存多寡、出貨前取消率。

1、在亞馬遜獲得BuyBox對(duì)賣家意義重大，賣家應(yīng)該盡力去獲得BuyBox;

2、獲得BuyBox沒(méi)有明確的指標(biāo)，通常績(jī)效和服務(wù)越好的賬號(hào)越容易獲得BuyBox;

3、BuyBox不是一勞永逸的，獲得BuyBox后要繼續(xù)維持自己的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，避免丟失來(lái)之不易的BuyBox。

如果亞馬遜賣家想要將運(yùn)營(yíng)做的更持久，建議還是務(wù)必要確保亞馬遜黃金購(gòu)物車留在自己的產(chǎn)品上。

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