亞馬遜日本站的運(yùn)營工具推薦！提升運(yùn)營效率-ESG跨境

很多可以在亞馬遜美國站使用的工具，日本站是用不了的，下面給大家分享一款相對(duì)實(shí)用的工具和對(duì)應(yīng)的常用功能，當(dāng)然，這里面也沒有完全準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，但大家在使用時(shí)可以做為運(yùn)營上的參考。

JS插件—日本站應(yīng)用

打開亞馬遜日本站前臺(tái)，選擇榜單、搜索結(jié)果或產(chǎn)品詳情頁，點(diǎn)擊JS插件的圖標(biāo)即可。(可能需要請(qǐng)求授權(quán)，點(diǎn)擊確認(rèn)即可)

接下來日本站的產(chǎn)品數(shù)據(jù)就呈現(xiàn)出來啦!每個(gè)ASIN的售價(jià)，銷量，review數(shù)量，星級(jí)，排名等信息一目了然!

JS網(wǎng)頁版—日本站應(yīng)用

此次，JS日本站的上線，插件和網(wǎng)頁版是同步的。這也意味著，賣家朋友們可以利用JS網(wǎng)頁版來輔助選品、運(yùn)營一系列工作了。

以選品數(shù)據(jù)庫為例：

登錄JS網(wǎng)頁版>點(diǎn)擊【選品功能】>【選品數(shù)據(jù)庫】>日本站，即可將站點(diǎn)切換為日本站。

日本站相對(duì)美國站運(yùn)營的手段少了很多，但基本邏輯都是一樣的，下面重點(diǎn)分享和美國站有區(qū)別的地方。

1. 語言問題

為什么不會(huì)日語也可以運(yùn)營日本站 ?

很多還沒有做日本站的新手賣家，一提到日本站，可能第一個(gè)想到的就是語言方面的問題。美國站還好，畢竟英語學(xué)了那么多年，即使多年不用多少還是有點(diǎn)底子的，撿起來也容易。日語就不一樣了，作為小語種，學(xué)習(xí)的人并不多。

那么，如果你不會(huì)日語，能不能做亞馬遜日本站呢?

就我和我身邊朋友的經(jīng)驗(yàn)是，都可以成功運(yùn)營。

(1)從拓展知識(shí)的角度講，日本站確實(shí)沒有太多可操作的運(yùn)營空間，絕大部分的運(yùn)營學(xué)習(xí)內(nèi)容，無論理論還是實(shí)操其實(shí)都是英文的，應(yīng)用也是在美國站。我們學(xué)習(xí)了以后，對(duì)于日本站最多就是觸類旁通。所以不需要通過日語學(xué)習(xí)更多行業(yè)知識(shí)。

(2)作為中國賣家，懂日語的據(jù)我的了解并不多，大部分都在一個(gè)起跑線上，而且懂日語的未必會(huì)比不懂的做的好。更多是錦上添花的作用，重點(diǎn)仍在選品和運(yùn)營上面。

(3)日語很多詞和我們漢語接近，一開始看日本站感覺很頭大，但看久了會(huì)發(fā)現(xiàn)有些字是認(rèn)識(shí)的而會(huì)逐漸習(xí)慣，我一般也會(huì)直接將前臺(tái)頁面翻譯成中文。

(4)很多服務(wù)類業(yè)務(wù)溝通，例如Fiverr，使用的語言基本都是英文。

2. 選品

在選品方面，我們沒有類似Helium10那種工具的加持，就要回歸到最原始的基本邏輯上面。具體邏輯和方法大家參考以前的文章。

這里要強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品質(zhì)量問題。雖然這是我們一直在強(qiáng)調(diào)的一個(gè)基礎(chǔ)問題，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在日本站如果質(zhì)量稍有問題，會(huì)帶來更大的反應(yīng)。所以在質(zhì)檢上一定要注意，特別是帶附件和贈(zèng)品的產(chǎn)品，一定逐件檢查每件產(chǎn)品中有沒有落下的部分，發(fā)現(xiàn)瑕疵品立即挑出來。

除了產(chǎn)品質(zhì)量，包裝和你的品牌名也要用心，最好有一定的設(shè)計(jì)理念。

首先，美國站的英語說明書在這里是一定不能使用了，如果你在日本站放了英文說明書，獲得差評(píng)的概率相當(dāng)高。如果沒有日文版本說明書，就自己找本土翻譯制作，在語義語法上要十分注意。

總之，你的產(chǎn)品中，所有的日文內(nèi)容，也會(huì)體現(xiàn)出我們的專業(yè)性。

3. 尋找關(guān)鍵詞

選擇到了合適的產(chǎn)品，就要通過工具找到不同的日語關(guān)鍵詞，然后拿到前臺(tái)反復(fù)認(rèn)證，確認(rèn)這些關(guān)鍵詞到底是不是我們要做的產(chǎn)品。然后將這些關(guān)鍵詞按熱度高低，記錄在這個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞庫內(nèi)，旁邊標(biāo)注好中文釋義。

4. 編寫listing

在寫listing的時(shí)候，參考競品listing和你的產(chǎn)品特征及痛點(diǎn)，按照我們之前教給大家寫listing的方法，將中文意思先編輯好，同時(shí)將詞庫內(nèi)的日語關(guān)鍵詞編入中文Listing，并重點(diǎn)標(biāo)記。這主要是要告訴翻譯，同樣意思的詞，我一定要在不同的位置，使用我標(biāo)記的日語單詞。因?yàn)橥瑯拥囊粋€(gè)詞，會(huì)有很多表達(dá)方式，你如果不進(jìn)行標(biāo)明，他不會(huì)知道我們要埋的關(guān)鍵詞是什么，在翻譯時(shí)就會(huì)放飛自我。

5. 尋找翻譯

編輯好中文listing后，就可以找翻譯了，這里建議大家一定找日本的母語翻譯。為什么強(qiáng)調(diào)母語翻譯?

因?yàn)槲抑俺赃^這個(gè)虧。

國內(nèi)的翻譯，在語義語法上面和日本本土用語有很大差距，如果語義語法有問題，會(huì)被日本買家diss，甚至?xí)懺谠u(píng)論里。母語翻譯可以在Fiverr上找，也可以通過朋友介紹。在Fiverr上溝通需要使用英文，服務(wù)價(jià)格也會(huì)明碼標(biāo)價(jià)。

這里可以將Q&A和準(zhǔn)備做的優(yōu)質(zhì)review，都交給本土翻譯完成。特別是review，如果想表達(dá)本土日本人的留評(píng)，千萬千萬不能馬虎。

給大家舉個(gè)反面案例，我早期有款產(chǎn)品，讓一位不會(huì)日語的朋友留了一條視頻review，朋友的買家號(hào)特別干凈，視頻也是找人拍的很優(yōu)質(zhì)，但文字我找的國內(nèi)翻譯，還用心編輯了很長一段。結(jié)果后面收到一個(gè)差評(píng)，內(nèi)容并不是針對(duì)我的產(chǎn)品，差評(píng)說我的review內(nèi)容非常奇怪，可能是賣家自己留下的。

當(dāng)時(shí)我真的很尷尬，因?yàn)槲疫€特意把這條視頻評(píng)論，操作在了評(píng)論區(qū)的第一位。但同時(shí)我也非常感謝這位認(rèn)真的日本買家，讓我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)巨大的問題。

除了語義語法上的需要注意，在圖片部分，如果要體現(xiàn)大小，一定要把尺寸標(biāo)準(zhǔn)確并加上參照物。圖片相較于美國站買家的熱情奔放，日本站的盡量做成性冷淡風(fēng)格，簡潔大方，顏色不要太鮮艷。

6. 售后服務(wù)

通過剛才所講的內(nèi)容，我們對(duì)日本買家基本有了一定的了解。所以在溝通方面，除了良好的溝通態(tài)度，盡量還要做到及時(shí)、專業(yè)。

其實(shí)態(tài)度好、及時(shí)回復(fù)、專業(yè)的售后服務(wù)，這對(duì)于任何一個(gè)站點(diǎn)都是通用的。在我們確定了走精細(xì)化運(yùn)營這條道路時(shí)，就要不斷去養(yǎng)成良好的運(yùn)營習(xí)慣。

7. 其他

和其他站點(diǎn)一樣，我們都需要掌握運(yùn)營節(jié)奏，在沒有更多運(yùn)營方法的情況下，將已有方法要操作到位，一旦有任何deal的機(jī)會(huì)，建議大家都要抓住。這里需要注意，前期的售價(jià)不要太低，否則deal會(huì)虧很多錢。但如果在沖排名階段，即使虧錢，也要盡量把握住促銷機(jī)會(huì)，畢竟折扣還是比送產(chǎn)品劃算很多。

此外，盡量和你的招商經(jīng)理處好關(guān)系，有時(shí)會(huì)得到意想不到的機(jī)會(huì)。

盡量多和其他賣家交流經(jīng)驗(yàn)，一定多學(xué)習(xí)，少走的彎路，都是白花花的銀子。

以上，就是關(guān)于日本站選品啟發(fā)和運(yùn)營要點(diǎn)的全部內(nèi)容。

(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

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