eBay賣家必須知道的海外倉規(guī)則-ESG跨境

eBay很多賣家在選擇物流方式上會使用海外倉發(fā)貨，畢竟海外倉發(fā)貨優(yōu)勢多多。而且也會有相應(yīng)的保護政策，避免因為物流的問題導(dǎo)致不必要的處罰。作為eBay官方海外倉，平臺也是有不少相應(yīng)的措施對賣家進行管控。如果你使用eBay認證，這些規(guī)則一定要清楚。

1、正確填寫物品所在地

例如你的認證海外倉所在地為美國，那么物品所在地就必須是美國才行。

2、同步交易信息

當(dāng)買家下單后，賣家需要立即將交易信息同步給認證的海外倉供應(yīng)商。

3、物流追蹤信息

接著還要保證訂單在承諾訂單處理時間內(nèi)取得尾程物流供應(yīng)商的攬收掃描。

4、派送時效要求

當(dāng)產(chǎn)品在買家下單購買之后，自買家付款之日起，確保物品在規(guī)定時間內(nèi)妥善送達買家；所以賣家需要選擇一個可靠的物流商，確保不會延遲派送。

5、刊登承諾時效

除了派送時效，eBay對賣家的刊登承諾失效也是有規(guī)定的，要求海外倉刊登的訂單處理天數(shù)+物流選項派送天數(shù)總時長需滿足一定要求，否則會影響發(fā)貨及訂單。

6、禁止不誠信行為

eBay也是禁止賣家出現(xiàn)從非刊登物品所在地發(fā)貨，上傳虛假跟蹤號，未正確填寫物品實際所在地等不誠信行為；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，可能會導(dǎo)致海外倉使用資格被取消，同時還會受到處罰。

7、不能有物流服務(wù)降級

如eBay賣家實際使用的物流服務(wù)時效性與承諾的投遞時效不相匹配，也就是說如果你設(shè)置了2天投遞，但實際用了3天，都會被認為是時效不匹配。是會導(dǎo)致物流服務(wù)降級的。

綜上所述，對于賣家使用海外倉物流的管控也是比較嚴格的，如果賣家想通過從海外倉提升自己的優(yōu)勢，那么就一定要謹記以上7條規(guī)則了。

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