如何高效地完成亞馬遜行業(yè)數(shù)據(jù)分析？-ESG跨境

● 年終旺季銷(xiāo)量異常波動(dòng)，如何做好銷(xiāo)售診斷?

● 增加了廣告預(yù)算銷(xiāo)量卻沒(méi)提升，哪里出了問(wèn)題?

● 如何更好地分析商品數(shù)據(jù)，促進(jìn)轉(zhuǎn)化?

你是否也有過(guò)以上的疑問(wèn)?對(duì)于亞馬遜中小賣(mài)家而言，特別是新手，在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中普遍會(huì)遇到諸如此類(lèi)的難題。

那么，該如何解決?

首先，要懂得看數(shù)據(jù)：對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行歸整;

其次，要會(huì)分析數(shù)據(jù)：從數(shù)據(jù)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在;

最后，調(diào)整運(yùn)營(yíng)決策：對(duì)有問(wèn)題的數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。

看到這里，相信大家應(yīng)該明白“數(shù)據(jù)”在驅(qū)動(dòng)亞馬遜業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要性。今天，小編將和大家一起聊聊數(shù)據(jù)分析在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中的作用及高效的數(shù)據(jù)分析方法。

做亞馬遜一定要會(huì)數(shù)據(jù)分析

如今，數(shù)據(jù)已覆蓋到各行各業(yè)，深入我們的工作、生活和學(xué)習(xí)的每一個(gè)場(chǎng)景中。對(duì)于亞馬遜管理和運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)，也全面步入數(shù)據(jù)化精細(xì)運(yùn)營(yíng)時(shí)代。從選品、發(fā)貨、庫(kù)存、推廣，再到買(mǎi)家搜索、下單和評(píng)價(jià)，可以說(shuō)每一個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都脫離不了數(shù)據(jù)的支撐。

而在這背后，面對(duì)縝密的數(shù)據(jù)報(bào)表，如何有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以輔助決策是賣(mài)家們?cè)谕苿?dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)過(guò)程中非常關(guān)鍵的一環(huán)。

因此，每一位亞馬遜賣(mài)家都必須學(xué)會(huì)做數(shù)據(jù)分析，這也是一項(xiàng)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)工作。只有建立體系化的數(shù)據(jù)分析思維，利用數(shù)據(jù)把控運(yùn)營(yíng)的每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，你才能緊跟平臺(tái)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化而做出相應(yīng)的策略調(diào)整，有機(jī)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

需要注意的是，切勿盲目和粗暴分析，否則可能將影響你的整體運(yùn)營(yíng)策略。

亞馬遜行業(yè)數(shù)據(jù)分析存在的幾個(gè)難點(diǎn)

小編在賣(mài)家群和論壇上，時(shí)常會(huì)看到有很多賣(mài)家在求助，如何做數(shù)據(jù)分析。雖然大家都了解數(shù)據(jù)的重要性，但說(shuō)到做報(bào)表和數(shù)據(jù)分析卻不知從何下手。有賣(mài)家表示，看著后臺(tái)的數(shù)據(jù)都不知道咋分析，沒(méi)有思路，感覺(jué)好難;還有賣(mài)家連數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)弄明白，遇到不同的情況該如何分析、尋找原因及應(yīng)對(duì)。

事實(shí)上，不管是做數(shù)據(jù)報(bào)表還是數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，部分中小賣(mài)家可能還停留在人工處理紙質(zhì)或電子Excel表格的階段，這個(gè)過(guò)程需要耗費(fèi)大量的人力與時(shí)間成本，而且數(shù)據(jù)管理的成效甚微。

做亞馬遜數(shù)據(jù)分析時(shí)，你可能會(huì)遇到以下問(wèn)題

不知道該看哪個(gè)表

數(shù)據(jù)報(bào)表太多，很難快速下載整合;

不知道該怎么分析

數(shù)據(jù)項(xiàng)太繁雜，很難針對(duì)性地分析;

不知道如何找問(wèn)題

數(shù)據(jù)變化太快，很難找出異常數(shù)據(jù)。

高效地做亞馬遜行業(yè)數(shù)據(jù)分析

重視數(shù)據(jù)分析絕對(duì)是沒(méi)有錯(cuò)的，在一些實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中，數(shù)據(jù)分析其實(shí)并沒(méi)有想象中那么復(fù)雜。那么，一名專(zhuān)業(yè)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)需要做哪些數(shù)據(jù)分析，或者說(shuō)重點(diǎn)分析哪些數(shù)據(jù)?

在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，你需要重點(diǎn)關(guān)注易波動(dòng)的指標(biāo)，比如廣告花費(fèi)、ACOS、促銷(xiāo)費(fèi)用等，而非商品的采購(gòu)成本、亞馬遜傭金等指標(biāo)。通過(guò)船長(zhǎng)數(shù)據(jù)方舟「運(yùn)營(yíng)之窗-關(guān)鍵指標(biāo)表現(xiàn)」，你可以查看包括流量轉(zhuǎn)化、廣告、促銷(xiāo)、銷(xiāo)售、利潤(rùn)以及庫(kù)存指標(biāo)。

點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的指標(biāo)，查看該指標(biāo)按日展現(xiàn)的數(shù)據(jù)報(bào)表，比如商品的每日廣告花費(fèi)統(tǒng)計(jì)、商品每日ACOS統(tǒng)計(jì)等;展示了各指標(biāo)具體數(shù)值及其環(huán)比結(jié)果，了解數(shù)據(jù)短期發(fā)展趨勢(shì)。

通過(guò)「運(yùn)營(yíng)之窗-銷(xiāo)售診斷」設(shè)置診斷規(guī)則，獲取全局銷(xiāo)量診斷分析結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題商品，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;發(fā)現(xiàn)潛力商品，并適時(shí)加大廣告投放，挖掘更多機(jī)會(huì)。

頁(yè)面中會(huì)提示你需要關(guān)注的商品，包括：

銷(xiāo)量異常商品;

銷(xiāo)量增速低于行業(yè)商品;

銷(xiāo)量增長(zhǎng)最多商品;

銷(xiāo)量增速最快商品。

通過(guò)「TOP分析」，你可以按特定指標(biāo)找出TOP商品，分析商品薄弱環(huán)節(jié)，從而做專(zhuān)項(xiàng)提升。

舉個(gè)例子：默認(rèn)選擇TOP10時(shí)，系統(tǒng)會(huì)找出銷(xiāo)量排行前10、銷(xiāo)售額排行前10、毛利潤(rùn)排行前10以及廣告花費(fèi)排行前10的商品，最終會(huì)將商品數(shù)據(jù)合并去重后，呈現(xiàn)在列表中。

在頁(yè)面上方的診斷結(jié)果中，會(huì)告訴你有哪些商品的銷(xiāo)售額相對(duì)較弱，建議提升商品的客單價(jià);有哪些商品的毛利潤(rùn)相對(duì)較弱，建議進(jìn)一步分析商品的利潤(rùn)結(jié)構(gòu);有哪些商品的廣告投放效果較好，建議加大這些商品的廣告投放。

通過(guò)TOP子ASIN分析，快速了解商品情況，比如：

銷(xiāo)量最好的商品，是否毛利潤(rùn)貢獻(xiàn)也最多;

大力推廣、廣告花費(fèi)多的商品，銷(xiāo)量和毛利潤(rùn)是否符合預(yù)期;

銷(xiāo)量靠前的梯隊(duì)，占店鋪大盤(pán)的比重，是否符合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃;

快速發(fā)現(xiàn)毛利潤(rùn)異常商品。

Tips：診斷結(jié)果僅提供參考，目的在于幫助你初步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題商品，詳細(xì)情況還需根據(jù)你的具體問(wèn)題具體分析。

結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)，判斷經(jīng)營(yíng)概況，當(dāng)前功能包括行業(yè)趨勢(shì)分析及行業(yè)構(gòu)成分析。

舉個(gè)例子：通過(guò)「亞馬遜分析報(bào)告」，你可以分析市場(chǎng)整體熱度的變化，從而分析是否要調(diào)整店鋪的運(yùn)營(yíng)策略。我們分析當(dāng)前類(lèi)目的行業(yè)趨勢(shì)，比如你的商品對(duì)應(yīng)的類(lèi)目行業(yè)數(shù)據(jù)在下滑，那么你可能就不能再備太多的貨，否則后期可能會(huì)有商品滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)「行業(yè)構(gòu)成分析」，可以幫助你來(lái)挖掘市場(chǎng)紅藍(lán)海，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。當(dāng)前橫軸代表銷(xiāo)售額指數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)，縱軸代表銷(xiāo)售額指數(shù)占比。

低增長(zhǎng)高占比類(lèi)目：銷(xiāo)售額占比高于行業(yè)均值，紅海市場(chǎng)建議做好差異化競(jìng)爭(zhēng);

高增長(zhǎng)高占比類(lèi)目：銷(xiāo)售額占比高于行業(yè)均值，建議重點(diǎn)關(guān)注;

低增長(zhǎng)低占比類(lèi)目：銷(xiāo)售額占比低于行業(yè)均值，小眾市場(chǎng)請(qǐng)謹(jǐn)慎投入;

高增長(zhǎng)低占比類(lèi)目：銷(xiāo)售額占比低于行業(yè)均值，建議及時(shí)做好新產(chǎn)品布局。

Tips：當(dāng)前適用美國(guó)站點(diǎn)以下類(lèi)目：Clothing, Shoes & Jewelry、Electronics、Home & Kitchen，即服裝、3C、家居三大類(lèi)目。

此外，還可以通過(guò)節(jié)日大屏掌握大促人-貨-場(chǎng)，追蹤各項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)，精準(zhǔn)掌控旺季大促節(jié)奏，對(duì)比去年同期的大促數(shù)據(jù)，做更多分析。

做亞馬遜，“跨境電商運(yùn)營(yíng)”已是大勢(shì)所趨，無(wú)論是管理還是運(yùn)營(yíng)人員都必須有“數(shù)據(jù)分析思維”，掌握數(shù)據(jù)分析技能。背靠大數(shù)據(jù)支撐，通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的報(bào)告分析，清晰了解買(mǎi)家的心思和競(jìng)品的情況，這樣你才能快速做出決策響應(yīng)，并提升決策的準(zhǔn)確性，高效推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

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