亞馬遜review直評(píng)是什么?上直評(píng)時(shí)有哪些問(wèn)題要注意? review是亞馬遜老生常談的話題,亞馬遜賣家都深知review對(duì)于鏈接的重要性,一條listing評(píng)分的好壞關(guān)系著一...
亞馬遜review直評(píng)是什么?上直評(píng)時(shí)有哪些問(wèn)題要注意?
review是亞馬遜老生常談的話題,亞馬遜賣家都深知review對(duì)于鏈接的重要性,一條listing評(píng)分的好壞關(guān)系著一個(gè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。但是,如果沒(méi)有人為干預(yù)的情況下,一個(gè)listing的出單量100~200件時(shí),買家才有可能留下一個(gè)review,也就是說(shuō)review的自然留評(píng)率僅僅只有0.1%~0.2%左右,可以說(shuō)是非常低了……
在自然留評(píng)率這么低的情況下,賣家們獲取review的手段很大概率都是靠自己獲取的,其中,直評(píng)是賣家爭(zhēng)議最多也是最容易獲取的一種評(píng)價(jià)~
亞馬遜直評(píng)是什么意思呢?和字面理解一樣,直評(píng)就是直接評(píng)論的意思。了解亞馬遜的賣家應(yīng)該都知道亞馬遜上的評(píng)價(jià)體系有兩種,一是review產(chǎn)品評(píng)論,即買家對(duì)產(chǎn)品listing的客觀評(píng)價(jià);二是feedback訂單評(píng)價(jià),是對(duì)產(chǎn)品服務(wù)、物流配送、賣家服務(wù)等等的評(píng)價(jià)。其中直評(píng)就是買家無(wú)需在平臺(tái)上購(gòu)買該款產(chǎn)品也可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行留評(píng)的操作,直評(píng)是review中的一種。
雖然直評(píng)的權(quán)重較低,對(duì)買家的參考性也不算很高,但是由于直評(píng)的獲取相對(duì)容易,不少賣家都通過(guò)瘋狂刷直評(píng)的方式來(lái)增加review數(shù)量。
不過(guò)從前兩年開始,亞馬遜就直線提高了直評(píng)的刪頻率,甚至有傳言稱亞馬遜直評(píng)功能將被關(guān)閉,不過(guò)后來(lái)被證實(shí)了只是謠言。亞馬遜方面就曾針對(duì)直評(píng)事件回應(yīng)表示:“攜手抵制亞馬遜直評(píng)差評(píng)已引起了亞馬遜高層的重視并予以研究討論,而直評(píng)在產(chǎn)品詳情頁(yè)是默認(rèn)隱藏的,買家需在經(jīng)過(guò)篩選條件后才能看到直評(píng),但直評(píng)可以影響Review的整體星級(jí),也會(huì)算進(jìn)Listing整體的Review數(shù)量現(xiàn)在直評(píng)依然在亞馬遜平臺(tái)上存在,但是如果賣家想要獲取直評(píng),還是有一些方面需要注意:
亞馬遜近年來(lái)對(duì)于直評(píng)的刪除率不斷提高了,所以直評(píng)存在的時(shí)間可能長(zhǎng)也可能短,也有可能隨時(shí)被刪,直評(píng)存在時(shí)可以去提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)換率的。
雖然直評(píng)的獲取相對(duì)其他測(cè)評(píng)方法來(lái)說(shuō)更容易些,但是在上直評(píng)之前賣家還是要了解到直評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前最要緊的即是盡量減少直評(píng)基數(shù),按照亞馬遜規(guī)則留評(píng),避免撞在槍口上。
因?yàn)橹痹u(píng)被刪的風(fēng)險(xiǎn)還是蠻大的,所以,如果賣家想要通過(guò)刷直評(píng)來(lái)提高review星級(jí)和權(quán)重,非要留直評(píng)的話,可以先采用小號(hào)試探是否存有直評(píng)風(fēng)險(xiǎn),不要一上來(lái)就給主號(hào)大量上直評(píng)。
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