eBay客服能解決哪些問(wèn)題？如何聯(lián)系eBay客服？-ESG跨境

eBay每月有數(shù)萬(wàn)名獨(dú)立訪問(wèn)者，超過(guò)4萬(wàn)家不同的小企業(yè)在這個(gè)平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品，在行業(yè)工作，而甚至處于最強(qiáng)大的地位。在過(guò)去的一年里，2/3的澳大利亞人在eBay上購(gòu)買(mǎi)了東西，這是歷史上eBay用戶比例最高的一次。

從這些數(shù)據(jù)來(lái)看，eBay顯然是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)領(lǐng)先者。eBay吸引了很多賣(mài)家前來(lái)開(kāi)設(shè)店鋪，但是賣(mài)家在上開(kāi)設(shè)店鋪的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇到一些解決不了的問(wèn)題，需要聯(lián)系客服。

那么eBay客服能幫助我們解決哪些問(wèn)題？如何聯(lián)系eBay客服呢？

1.帳戶。

1)申請(qǐng)放寬額度；2)賣(mài)方履約標(biāo)準(zhǔn)；3)費(fèi)用，付款，賬單；4)貸款臨時(shí)扣減；5)忘記密碼。

2.出售。

1)投訴結(jié)果；2)評(píng)估修改和刪除；刊登物品；4) 一般ebay買(mǎi)家保障方案問(wèn)題；5)取消銷(xiāo)售。

3.購(gòu)買(mǎi)。

1)付款問(wèn)題；2)沒(méi)有收到貨物；3)保留和收到信用評(píng)估。

怎樣能聯(lián)系eBay的客服？

1.登錄到http://www.ebay.com。

2.單擊頁(yè)面左上角以支持和聯(lián)系。

3.單擊聯(lián)系人。

4.在頁(yè)面上選擇合適的主題。

5.在頁(yè)面右側(cè)選擇聯(lián)系人信息電話、在線對(duì)話或電子郵件。

6.該頁(yè)面顯示相關(guān)的聯(lián)系人信息和一次性密碼。

客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)時(shí)間：

電話：星期一至星期五上午九時(shí)至下午六時(shí)，星期六上午九時(shí)至下午五時(shí)三十分。

在線客服：星期一至星期五上午九時(shí)至下午七時(shí)三十分，星期六及星期日上午九時(shí)至下午五時(shí)三十分。

電子郵件：通常在2天內(nèi)回復(fù)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。