Instagram品牌營(yíng)銷(xiāo)指南,instagram紅人營(yíng)銷(xiāo),怎么做instagram營(yíng)銷(xiāo)-ESG跨境

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Instagram品牌營(yíng)銷(xiāo)指南

當(dāng)2020年底達(dá)到10億全球用戶(hù)的里程碑時(shí)，Instagram也成為連接品牌與海外消費(fèi)者的關(guān)鍵平臺(tái)。據(jù)Instagram統(tǒng)計(jì)，其90%的用戶(hù)會(huì)關(guān)注和訂閱品牌，是海外消費(fèi)者第一個(gè)關(guān)注品牌動(dòng)態(tài)的海外平臺(tái)。

對(duì)于希望自己品牌出海的國(guó)內(nèi)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，在Instagram上進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)是建立清晰的品牌形象、打造活躍的用戶(hù)群體、提升用戶(hù)服務(wù)的重要途徑。為此，小漁夫整理了這本營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)指南，用五個(gè)環(huán)節(jié)幫助國(guó)內(nèi)賣(mài)家品牌出海。

一、制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

每個(gè)賣(mài)家都有自己的目的。一些賣(mài)家希望建立品牌知名度，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。一些賣(mài)家可能打算提高用戶(hù)忠誠(chéng)度，擴(kuò)大品牌內(nèi)容合作伙伴關(guān)系。在Instagram發(fā)布品牌之前，賣(mài)家需要設(shè)定明確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

這些目標(biāo)包括但不限于:推廣產(chǎn)品和服務(wù)、促進(jìn)銷(xiāo)售、擴(kuò)大用戶(hù)群體、提供客戶(hù)服務(wù)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。根據(jù)sproutsocial的數(shù)據(jù)，超過(guò)一半的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)旨在提高品牌知名度和獲得網(wǎng)絡(luò)流量。

在Instagram平臺(tái)設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)時(shí)，我們通常要考慮其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式。例如，Instagram不允許在帖子中嵌入鏈接，但賣(mài)家可以專(zhuān)注于Instagram特定的互動(dòng)內(nèi)容，以達(dá)到自己的目的。

然后，設(shè)置相應(yīng)的KPI等量化指標(biāo)，衡量目標(biāo)完成的效果。這些KPI指標(biāo)可以是:

用戶(hù)規(guī)模:觸達(dá)用戶(hù)數(shù)和粉絲數(shù)。

參與度:喜歡、評(píng)論、分享、點(diǎn)擊

轉(zhuǎn)化:社交流量、鏈接點(diǎn)擊、產(chǎn)品點(diǎn)擊

顧客:反應(yīng)時(shí)間、問(wèn)題解決率、品牌情感

二。創(chuàng)意內(nèi)容

Instagrma平臺(tái)具有出色的視覺(jué)展示效果，內(nèi)容是其營(yíng)銷(xiāo)的基石，也是展示品牌文化、產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特機(jī)會(huì)。

在創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容時(shí)，品牌銷(xiāo)售人員可能希望考慮以下問(wèn)題:

我們希望我們的帳戶(hù)主頁(yè)有什么樣的視覺(jué)和聲音效果

我們想通過(guò)Instagram講述哪些故事

哪種平臺(tái)內(nèi)容格式最能支持我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

有哪些有趣的視覺(jué)內(nèi)容可以分享

Instagram將允許我們做哪些其他平臺(tái)不允許的事情

一般來(lái)說(shuō)，Instagram的品牌內(nèi)容會(huì)結(jié)合幾種主要的內(nèi)容形式，如專(zhuān)題大片、視頻、輪播圖片等。

1。特寫(xiě)大片

大片是Instagram的基礎(chǔ)內(nèi)容，在任何內(nèi)容策略中都有很高的價(jià)值。賣(mài)家分享的圖片必須是高度相關(guān)、多樣、真實(shí)的品牌。它們可以是產(chǎn)品，可以是用戶(hù)，可以是工作環(huán)境，也可以是輸出品牌價(jià)值主張的幕后花絮。

2。視頻

視頻內(nèi)容廣受用戶(hù)青睞，Instagram平臺(tái)也不例外。Instagram上的視頻內(nèi)容參與度比故事片高49%。

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的視頻帖子可以播放長(zhǎng)達(dá)60秒的視頻，IGTV視頻可以播放長(zhǎng)達(dá)15分鐘，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的帳戶(hù)甚至可以播放60分鐘。

如果品牌賣(mài)家能通過(guò)視頻講述產(chǎn)品、服務(wù)、文化或引人入勝的故事，就能有更高的傳播效益。

3。輪播圖片

旋轉(zhuǎn)圖片是另一種可以講故事的格式。其實(shí)就像一個(gè)PPT。賣(mài)家上傳各種圖片后，用戶(hù)可以翻頁(yè)查看下一張圖片，從而構(gòu)建一個(gè)圖書(shū)瀏覽體驗(yàn)，輸出一個(gè)完整的故事。

根據(jù)Bannersnack的研究，與其他內(nèi)容格式選項(xiàng)相比，輪播圖片的參與率最高。

三。建立靈活的發(fā)布計(jì)劃

確定發(fā)布內(nèi)容的格式后，接下來(lái)就是確定發(fā)布的運(yùn)行機(jī)制和頻率。不同品牌賣(mài)家對(duì)內(nèi)容頻率的要求不同。賣(mài)家要測(cè)試哪個(gè)內(nèi)容頻率更適合自己的品牌。不過(guò)一般的經(jīng)驗(yàn)是，每天發(fā)布13個(gè)帖子是基本要求。

釋放操作的細(xì)節(jié)還有很多需要注意的地方，包括以下幾點(diǎn):

1.添加相關(guān)的主題標(biāo)簽，這樣即使非關(guān)注者也能發(fā)現(xiàn)內(nèi)容。

2.標(biāo)記出帖子中的所有合作者或內(nèi)容貢獻(xiàn)者。

3.添加地理位置標(biāo)記(如果有)。

4.對(duì)帖子進(jìn)行分類(lèi)，以便將來(lái)提供給受眾相應(yīng)的主題內(nèi)容。

四。提高參與度并提供客戶(hù)服務(wù)

讓用戶(hù)了解品牌的最好方法之一就是與他們互動(dòng)。在Instagram平臺(tái)上，有各種與用戶(hù)互動(dòng)的方式?？梢栽谔雍鸵曨l下回復(fù)評(píng)論，讓用戶(hù)感受到被關(guān)心和關(guān)注。

Instagram提供了私信功能，這是客服策略的重要組成部分。可以讓品牌賣(mài)家與用戶(hù)和粉絲一對(duì)一直接溝通，既滿(mǎn)足了用戶(hù)需求，又保護(hù)了雙方隱私。這對(duì)于想要基于Instagram建立品牌的賣(mài)家來(lái)說(shuō)尤為重要。

五、分析結(jié)果，優(yōu)化策略

誰(shuí)也不能保證一個(gè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)或者短期運(yùn)營(yíng)能取得滿(mǎn)意的效果。我們應(yīng)該跟蹤內(nèi)容數(shù)據(jù)的表現(xiàn)和KPI的完成情況，及時(shí)進(jìn)行回顧并優(yōu)化策略。無(wú)論是調(diào)整發(fā)布的內(nèi)容、格式還是發(fā)布的時(shí)間，品牌賣(mài)家都可以多做試驗(yàn)，找到最好的方式。

如果一開(kāi)始不成功，也沒(méi)關(guān)系。多給點(diǎn)耐心，然后再考。

摘要

Instagram為品牌賣(mài)家建立品牌形象、推廣產(chǎn)品、連接用戶(hù)提供了一個(gè)極好的平臺(tái)和渠道，但要做好品牌營(yíng)銷(xiāo)仍然具有挑戰(zhàn)性。從設(shè)定目標(biāo)、創(chuàng)作內(nèi)容、發(fā)布內(nèi)容、增加參與、分析優(yōu)化，這五個(gè)環(huán)節(jié)可以為品牌賣(mài)家提供路徑參考，相信也能讓品牌出海更加自信。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。