新手外貿員如何快速開發(fā)客戶,外貿員如何與新客戶打電話新手交易員如何快速發(fā)展客戶對于一個外貿業(yè)務員新手來說,客戶開發(fā)是最重要的,但是由于外貿業(yè)務員新手沒有工作經驗,對如何開發(fā)客戶毫無頭緒,那么有哪些開發(fā)客戶的方法呢怎樣才能快速上手,發(fā)展客戶拿到訂單我們先了解一下一般的外貿操作流程,以便于后續(xù)操作。一、一般外貿操作流程如下......
對于一個外貿業(yè)務員新手來說,客戶開發(fā)是最重要的,但是由于外貿業(yè)務員新手沒有工作經驗,對如何開發(fā)客戶毫無頭緒,那么有哪些開發(fā)客戶的方法呢怎樣才能快速上手,發(fā)展客戶拿到訂單我們先了解一下一般的外貿操作流程,以便于后續(xù)操作。
一、一般外貿操作流程如下
1.與外國客戶洽談業(yè)務并接受訂單。
2.備貨:向工廠下訂單生產或采購。
3.進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物(商品檢驗)。
4.向海關申報出口(報關)。
5.把貨物運到國外交給客人(運費)。
6.向客戶收款結匯(收匯)。
7.向外管局申報(核銷)。
8.向國稅局申報(退款)。
可見,獲得客戶是第一前提。當然,我們在獲得客戶的同時,會面臨訂貨、采購、商檢、報關、貨運等諸多問題。所以,雖然拿到客戶的訂單很重要,但是后續(xù)的知識也很重要,這體現(xiàn)了后續(xù)操作的順暢程度和你自身的專業(yè)性。
二。促銷渠道匯總
1.B2B平臺。
基本步驟是一樣的:注冊供應商賬號——發(fā)布供應LED產品——等待買家需求。剛開始的時候,找客戶,注冊所有免費的B2B網(wǎng)站,貼LED產品,有關鍵詞(LED顯示屏或LED照明,最好是英文),產品描述(款式,功率,價格等。),圖片,而且越詳細越好。
2.電話、郵件和傳真。
電傳不再是一個簡單的聯(lián)系功能,而是人們發(fā)現(xiàn)了另一個更有價值的功能,那就是營銷。當我們的郵箱收到的國外的詢問開始讓我們坐不住的時候,我們就主動給國外的郵箱發(fā)郵件,這就是所謂的開信??梢越榻B一下公司LED產品的信息,留下聯(lián)系方式。如何寫一封能收到回復的公開信,需要思考。
3.全國黃頁。
Google,Yahoo等搜索引擎會收錄很多國家的黃頁,從中可以找到一些你想要的信息,劃分需求層次和對應的客戶。我在百度上找到了法語黃頁,但是很少有有價值的信息。哪怕只找到公司的名字,復制下來谷歌一下。更多的信息意味著更多的商機。
4.展覽。
這個展覽與公司的實力有關。畢竟一個攤位離不開一筆投資成本。有實力的公司可以考慮參加國外的展會。一方面,它們可以讓買家更加確信自己的選擇;另一方面,他們可以接觸到終端買家。很多買家不會來中國參加展會。展會短短幾天,一定要抓住機會和國外買家交流,這是學習的機會,也是積累客戶的手段。當然,對于國內的展會,可以選擇知名的。我希望你了解廣交會。
5.海關數(shù)據(jù)。
像情報局這種主要賣數(shù)據(jù)的公司,尤其是在北美市場,叫海關數(shù)據(jù)。比如哪個國家進口的LED產品比較多,具體是哪種LED燈,價格和數(shù)量等等。根據(jù)具體情況而定。
6.客戶推薦的客戶。
和老客戶搞好關系后,他們可能會給你推薦他們的一些朋友。這些是你的潛在客戶。但是我們很多外貿業(yè)務員會發(fā)現(xiàn),很多國家的客戶都很小氣,效率很低,比如印度客戶。黑你不是目的,黑死你才是目的。所以不要對印度客戶有什么期待。
三。建立外貿推廣網(wǎng)站
我們需要做一個自己的外貿網(wǎng)站,用專業(yè)的官網(wǎng)展示公司的實力;需要搭建一個符合Google優(yōu)化框架的框架,以便后期運營推廣網(wǎng)站;還需要掌握專業(yè)、科學的操作分流方法和思維,從而獲得外貿訂單。
建好網(wǎng)站后,如何讓更多的客戶找到你網(wǎng)站推廣的方式有很多種,大致可以分為線上推廣和線下推廣:
在線推廣
1.Google Adwords,即谷歌競價排名的付費推廣;
2.Google SEO自然排名,簡單來說就是免費給網(wǎng)站排名的技術手段;
3.建立自己的facebook、twitter等社交賬號和主頁,裝扮自己的主頁,建立自己的粉絲群,像微信朋友圈一樣維護這些粉絲,從中發(fā)展一部分客戶。這是通過facebook等社交媒體免費推廣的一種形式;
4.facebook付費推廣,即facebook付費廣告。
線下推廣
1.展會:去一些國內的外貿展會或者外貿展會展示自己的產品;
2.公開信:收集一些公司的郵件,主動發(fā)郵件發(fā)展客戶。
外貿攻略:外貿新手如何快速發(fā)展客戶以上介紹了多種發(fā)展客戶獲取訂單的方案,主要分為整體網(wǎng)絡推廣和網(wǎng)站優(yōu)化推廣。選擇具體的推廣方式,看看自己的企業(yè)哪里更有優(yōu)勢。當然,打鐵還需自身硬。在推廣的同時,還要了解各種外貿知識,提高幫助客戶解決問題的能力。
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