Wish移動跨境電商平臺的運營技巧,wish跨境電商的運營視頻-ESG跨境

Wish移動跨境電商平臺的運營技巧,wish跨境電商的運營視頻

Wish移動跨境電商平臺的運營技巧

Wish必知賣家規(guī)則

（1）商家資質(zhì)要求

入住Wish平臺的賣家包括多種類型，比如，生產(chǎn)商、零售商、經(jīng)銷商、藝術(shù)家及手工業(yè)者等。但賣家必須具備生產(chǎn)、批發(fā)、零售的其中一項或者多項能力，才能在Wish平臺銷售產(chǎn)品。

（2）禁售商品

原則上，Wish平臺中禁止銷售服務(wù)類商品，但這其中也存在著一定的比例，比如用戶要求商家根據(jù)自己的需求為自己量身制作服裝等。與大多數(shù)電商平臺一樣，Wish平臺中也不允許出售酒精、煙草、毒品、侵權(quán)產(chǎn)品、人體遺骸及身體部位（頭發(fā)和牙齒不在此列）、活體動物、槍支彈藥、色情產(chǎn)品、帶有歧視色彩的產(chǎn)品等。

（3）客戶服務(wù)

當(dāng)消費者對訂單提出異議或者要求更換產(chǎn)品規(guī)格、型號、顏色等，賣家必須在規(guī)定的時間內(nèi)盡快與消費者協(xié)商解決，如果雙方無法達成一致，或者賣家拒絕為消費者服務(wù)，平臺將會按照規(guī)定介入。

賣家注冊Wish必備

商家在Wish平臺進行注冊時需要具備：

（1）余企業(yè)認(rèn)證額相關(guān)的文件。主要包括：法人身份證、品牌代理授權(quán)證明、營業(yè)執(zhí)照等。

（2）穩(wěn)定的供貨渠道、與物流服務(wù)商達成合作、負(fù)責(zé)網(wǎng)店運營的人才團隊。

（3）按照Wish平臺的要求，為產(chǎn)品制定相應(yīng)的營銷方案、合理的價格等。

Wish選品必知

由于Wish平臺的用戶主要以移動終端為主，他們購物的時間主要是類似于坐公交、等電梯等碎片化時間，因此賣家在確定產(chǎn)品品類時，應(yīng)該選擇那些不需要經(jīng)過大量的數(shù)據(jù)對比就能購買的商品，比如：服飾、母嬰、化妝品、3C電子產(chǎn)品等。價格盡量不要設(shè)置得過高，通常保持在30美元以下。

Wish上傳產(chǎn)品必知

使用Wish的用戶主要集中在移動端，所以賣家上傳商品時，產(chǎn)品上傳方式與PC端存在著明顯的差異。而且由于產(chǎn)品展示方式，主要根據(jù)掌握的用戶數(shù)據(jù)來推快遞的信息進行調(diào)整，以此來實現(xiàn)對用戶的定制化營銷。

所以，在賣家上傳商品時，需要在產(chǎn)品的圖片、價格、標(biāo)題、關(guān)鍵詞等方面進行一定的調(diào)整。

（1）Wish平臺中對標(biāo)題搜索功能進行了弱化，所以如果是賣家寄希望于大量設(shè)置關(guān)鍵詞的方式來獲取用戶關(guān)注，必定會遭受較為嚴(yán)重的損失，所以賣家在設(shè)置標(biāo)題時，要盡量是其短小精悍，并與產(chǎn)品保持較高的關(guān)聯(lián)性。

（2）由于Wish以移動用戶為主，而移動產(chǎn)品在性能上遠不及PC電腦，所以賣家盡量不要采用過多的圖片，一般每個品類的產(chǎn)品使用48張圖片即可。此外，圖片必須要保持較高的清晰度，像素一般在400*400以上。

（3）合理設(shè)置產(chǎn)品價格，價格過高或過低都不是明智的選擇。

（4）Wish平臺中的關(guān)鍵詞被稱為Tags，而關(guān)鍵詞時影響產(chǎn)品銷量的重要因素，賣家要予以足夠的重視，Wish平臺中賣家最多能設(shè)置10個關(guān)鍵詞，順序靠前的關(guān)鍵詞更容易被消費者發(fā)現(xiàn)，所以重要的內(nèi)容要盡量在前置位的關(guān)鍵詞中展示出來。為了吸引消費者的注意，可以加入當(dāng)下的熱門詞匯、流行語等。

（5）Wish平臺的賣家需要在每天更新自己的網(wǎng)店（上架新產(chǎn)品、更改價格、更換圖片等，而且Wish平臺支持對多款產(chǎn)品批量操作），當(dāng)一周內(nèi)沒有更新時，店鋪有可能被Wish平臺關(guān)閉。

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